Perguntas frequentes de Coolmuster Lab.Fone for Android

Atenção : Coolmuster Lab.Fone for Android é a versão pro do Coolmuster Android SMS + Recuperação de contatos. Portanto, se você é usuário deste último, também pode consultar as FAQs aqui.

Principais perguntas frequentes relacionadas

(1) Download e instalação

Não consigo instalar o Lab.Fone para Android no meu telefone Android - Como faço para corrigir isso?

(2) Conexão

Como fazer se a instalação do driver falhar?

Como ativar o modo de depuração USB no dispositivo Android ?

O que fazer se o dispositivo Android não conseguir se conectar via USB?

O que fazer se a depuração USB estiver ativada, mas a detecção ainda falhar?

O que fazer se o programa não reconhecer meu dispositivo Android ?

(3) Raiz

10 melhores softwares de root Android

(4) Uso

O que posso fazer se o programa não iniciar normalmente?

Como corrigir fonte subdimensionada em tela 4K/alto DPI?

Como conceder permissões para digitalização de dispositivos Android ?

Como consertar quando o produto congela ou trava?

Por que o software demora tanto para verificar arquivos perdidos?

Por que não consigo recuperar nenhum dado do Android ?

O que fazer se não conseguir recuperar fotos/vídeos/áudio/documentos corretamente?

O que fazer se não conseguir recuperar mensagens de texto/contatos corretamente?

O que é leitor de cartão SD e como usá-lo?

Outras perguntas frequentes nas quais você também pode estar interessado

1. O que posso recuperar do meu dispositivo Android com Coolmuster Lab.Fone for Android ?

Você pode recuperar facilmente dados como contatos, mensagens de texto, registros de chamadas, fotos, músicas, vídeos e documentos com nosso programa. Para mais detalhes, acesse o suporte técnico .

2. O que é solicitação de superusuário e como permiti-la?

O superusuário, também conhecido como root, pode acessar todos os arquivos do seu telefone e ter permissão administrativa. Para obter permissão de superusuário, você precisa primeiro fazer root no dispositivo .

3. Não quero fazer root no meu telefone Android , então posso recuperar meus dados perdidos com sua ferramenta?

Depende se os dados perdidos estão armazenados na memória interna do seu telefone Android ou no cartão SD. Se você não tiver certeza de onde eles estão armazenados, preste atenção ao prompt do root ao verificar os dados do seu telefone.

Se os dados que você planeja recuperar estiverem localizados na memória interna do telefone Android , fazer root no seu dispositivo Android pode ser a pré-condição para usar qualquer software de recuperação de dados Android . Caso contrário, você não poderá acessar a memória interna do telefone e procurar arquivos. Leia aqui para aprender como fazer root em dispositivos Android de diferentes maneiras.

4. Por que não consigo fazer root no meu telefone Android ?

Dada a natureza aberta do Android , qualquer sistema desenvolvido com base no Android pode ser 100% enraizado, mas o processo real de operação manual é muito complicado e tem restrições de versão. Há uma grande probabilidade de você não conseguir fazer root no seu telefone Android .

5. O que posso fazer se o programa verificar 0 contatos e 0 SMS?

Você pode seguir as etapas abaixo para resolver o problema:

1) Certifique-se de ter feito root no seu telefone, nosso programa precisa que você faça root no telefone primeiro para recuperar os dados excluídos.
2) Certifique-se de não gravar nenhum dado novo em seu telefone, como enviar ou receber novas mensagens.

6. Como posso recuperar fotos do meu telefone?

Este problema pode ser resolvido em duas situações diferentes:

- Se as fotos estiverem armazenadas em seu cartão SD externo, ative o armazenamento em massa USB em seu telefone e então seu computador reconhecerá seu cartão SD como um dispositivo removível, então você poderá iniciar nosso programa para tentar novamente.

- Se as fotos estiverem armazenadas no armazenamento interno do telefone, o programa não oferece suporte para recuperá-las corretamente no momento.

7. Posso recuperar os dados excluídos se fizer uma redefinição de fábrica?

Não, ele não é compatível com o telefone que fez uma redefinição de fábrica.

8. Qual é o formato do arquivo de saída dos contatos e SMS recuperados?

O formato do arquivo de saída para Contatos e SMS é HTML, que você pode visualizar com o navegador.

9. Qual é a limitação na versão de teste do Coolmuster Lab.Fone for Android e Coolmuster Android SMS + Recuperação de Contatos?

Com a versão de teste, você só pode digitalizar dados em dispositivos Android , enquanto a versão completa não apenas permite digitalizar dados, mas também visualizar e recuperar dados.

A propósito, tanto a versão de teste quanto a versão completa não têm restrições quanto aos modelos de telefone e sistema operacional e permitem que você desfrute de suporte técnico e atualização gratuita de software.

10. Este programa funcionará em um i Mac com OSX 10.15 e superior?

Não. Atualmente, este software é perfeitamente compatível com Mac OSX 10.7 a 10.14.

Nossa equipe de suporte técnico está trabalhando arduamente para oferecer suporte ao Mac OSX 10.15 e superior. Você pode acompanhar as informações de atualização do produto com o suporte técnico .

11. Posso acessar meu telefone Android ou recuperar dados se a tela do telefone estiver quebrada ou bloqueada?

Não. É porque você não consegue operar seu telefone. Para que seu telefone Android seja reconhecido com sucesso pelo programa, você precisa desbloquear seu telefone para ativar a depuração USB.

Há uma pequena probabilidade de acessar seu telefone, somente se você o tiver desbloqueado e ativado a depuração USB em seu telefone antes que ele seja quebrado.

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