"Nesta Play Store, quando eu estava acessando e clicando no aplicativo de atualização como snapchat .soo, ele mostrou o status pendente e quando o vi, uma hora depois, naquele momento, ele também mostrou o status pendente. por favor, me ajude."
- Da comunidade do Google
A Google Play Store é uma ferramenta vital para manter seus aplicativos atualizados com novos recursos, correções de bugs e patches de segurança. No entanto, pode ser frustrante quando os aplicativos não são atualizados ou baixados completamente. Se você encontrou esse problema, não está sozinho. Existem vários motivos pelos quais seus aplicativos podem não ser atualizados na Google Play Store, mas, felizmente, também existem muitas soluções.
Neste artigo, explicaremos por que isso pode estar acontecendo e orientaremos você através de 9 soluções fáceis que podem ajudar a resolver o problema de “aplicativos que não são atualizados na Google Play Store”. Quer seja um problema com sua conexão com a Internet, espaço de armazenamento insuficiente ou uma falha na própria Play Store, nós ajudamos você.
Existem vários motivos comuns pelos quais os aplicativos Android não são atualizados automaticamente ou manualmente na Google Play Store. Aqui estão algumas das causas mais frequentes:
Uma conexão Wi-Fi ou de dados móveis fraca ou intermitente pode causar falhas nas atualizações.
Se o seu dispositivo estiver com pouco armazenamento, talvez não seja possível baixar ou atualizar aplicativos.
Às vezes, os dados em cache do aplicativo Google Play Store podem ser corrompidos, causando falhas de atualização.
Problemas com sua conta do Google ou configurações de sincronização podem impedir atualizações.
O Google Play Services desempenha um papel crucial na funcionalidade do aplicativo; se estiver desatualizado, os aplicativos poderão não ser atualizados.
Às vezes, bugs ou falhas no próprio sistema operacional Android podem interferir no processo de atualização.
Ganhamos uma certa compreensão dos motivos pelos quais os aplicativos não são atualizados na Google Play Store em dispositivos Android . Nesta seção, apresentaremos nove dos métodos mais comuns para solucionar esse problema. Continue lendo para resolver seu problema.
Se seus aplicativos não estiverem sendo atualizados, a primeira coisa que você deve fazer é garantir que tenha uma conexão estável com a Internet. Uma conexão lenta ou intermitente pode interromper o processo de atualização. Esteja você usando Wi-Fi ou dados móveis, certifique-se de que a conexão seja forte. Você pode tentar alternar entre Wi-Fi e dados móveis para ver se o problema persiste. Às vezes, redefinir o roteador ou mudar para uma rede Wi-Fi diferente pode melhorar a estabilidade da conexão. Se o problema for com dados móveis, tente ativar e desativar o modo avião ou redefinir as configurações de rede móvel.
Outro motivo comum para a não atualização de aplicativos é o espaço de armazenamento insuficiente no seu dispositivo. Quando o armazenamento está cheio, não há espaço suficiente para baixar ou atualizar aplicativos. Para resolver isso:
Passo 1. Vá em “Configurações” > “Armazenamento” para verificar quanto espaço está disponível.
Passo 2. Se você estiver com pouco espaço, tente excluir arquivos antigos, desinstalar aplicativos não utilizados ou mover arquivos para um cartão SD ou serviço de armazenamento em nuvem para liberar espaço para atualizações.
Às vezes, o problema pode ser uma falha temporária no aplicativo Google Play Store. Se for esse o caso, simplesmente fechar e reabrir o aplicativo pode resolver o problema.
Passo 1. Deslize ou force a parada do aplicativo Google Play Store nas configurações do aplicativo.
Passo 2. Abra a Google Play Store novamente e tente atualizar seus aplicativos.
Se reabrir a Play Store não resolver o problema, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo. Isso pode ajudar a redefinir quaisquer problemas subjacentes que possam estar causando falha nas atualizações. Vá em "Configurações" > "Aplicativos" > "Google Play Store", toque em "Desinstalar" e reinstale o aplicativo.
Se o problema persistir, tente reiniciar o telefone. Muitas vezes, essa etapa simples pode resolver pequenos bugs que podem estar impedindo as atualizações do aplicativo. Reiniciar o telefone pode ajudar a atualizar o sistema e reiniciar todos os serviços em segundo plano, incluindo a Play Store. Após a reinicialização, verifique se seus aplicativos começam a ser atualizados automaticamente. Basta pressionar e segurar o botão liga / desliga do seu telefone Android até que o menu de reinicialização apareça e selecione “Reiniciar” no menu.
Outro método eficaz é limpar o cache da Google Play Store. Às vezes, os arquivos de cache podem ser corrompidos, causando problemas com atualizações de aplicativos. Para limpar o cache, siga estas etapas:
Passo 1. Vá em “Configurações” > “Aplicativos” > “Google Play Store”.
Passo 2. Toque em “Armazenamento”.
Passo 3. Selecione "Limpar cache".
Limpar o cache não excluirá nenhum dos seus dados ou aplicativos, mas pode atualizar a Play Store e corrigir problemas relacionados a arquivos desatualizados ou corrompidos.
Se sua conta do Google estiver com problemas, isso poderá impedir atualizações de aplicativos. Nesses casos, remover e fazer login novamente em sua conta pode resolver o problema. Veja como:
Passo 1. Vá em “Configurações” > “Contas” > “Google”.
Passo 2. Selecione sua conta Google e toque em “Remover conta”.
Passo 3. Reinicie seu telefone e volte para "Configurações" > "Contas" > "Adicionar conta" para fazer login novamente em sua conta do Google.
Às vezes, o problema pode ser devido a um software de sistema desatualizado. Certifique-se de que seu sistema Android esteja atualizado para manter a compatibilidade com a Play Store e os aplicativos que você está tentando atualizar. Para verificar se há atualizações:
Passo 1. Vá em “Configurações” > “Atualização de software”.
Passo 2. Se uma atualização estiver disponível, siga as instruções na tela para instalá-la.
Se nenhuma das soluções acima funcionar, isso pode indicar um problema mais profundo no seu sistema Android . Nesse caso, usar uma ferramenta profissional de reparo Android , como Android Repair, pode ajudar a resolver problemas relacionados ao software que afetam a Play Store e seus aplicativos.
O que o Reparo Android pode fazer por você?
Abaixo estão os métodos detalhados para corrigir o problema de “aplicativos que não são atualizados na Google Play Store” causado por sistemas Android .
01 Primeiramente, clique no botão abaixo para baixar, instalar e ativar esta ferramenta de reparo Android em seu computador gratuitamente.
02 Conecte seu telefone Android ao computador através de um cabo USB. Assim que o dispositivo for detectado, selecione "Reparar" > "Reparar Android " na tela principal.
03 Agora, preencha as informações do seu telefone, incluindo marca, nome do dispositivo, modelo, país/região e operadora móvel. Após preencher as informações do dispositivo, clique em “Avançar”.
04 Siga as instruções na tela para colocar seu dispositivo Android no “Modo Download” (a ferramenta irá guiá-lo passo a passo). Após baixar o firmware, a ferramenta começará a reparar seu telefone Android . Isso pode levar alguns minutos.
Como último recurso, se tudo mais falhar, você pode realizar uma redefinição de fábrica para corrigir quaisquer problemas relacionados ao software que possam estar causando o problema. Uma redefinição de fábrica apagará todos os dados do seu dispositivo, portanto, faça backup dos seus arquivos importantes antes de continuar . Embora esta seja uma medida drástica, pode ser eficaz na resolução de problemas profundos do sistema que outros métodos não conseguem resolver.
Passo 1. Vá em "Configurações" > "Sistema" > "Redefinir".
Passo 2. Toque em "Redefinir dados de fábrica" e siga as instruções.
Etapa 3. Após a conclusão da redefinição, restaure seus aplicativos e dados do backup.
Se seus aplicativos não estiverem sendo atualizados na Google Play Store, o problema provavelmente poderá ser resolvido com uma ou mais das soluções que descrevemos. Comece com as correções básicas, como verificar sua conexão com a Internet e limpar o cache da Play Store. Se isso não funcionar, você pode tentar opções mais avançadas, como usar Android Repair ou realizar uma redefinição de fábrica. Se nenhum dos métodos acima funcionar, é sempre uma boa ideia entrar em contato com o Suporte do Google para obter mais assistência.
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