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Resolvendo problemas comuns - o Google Fotos não está fazendo backup? [Solução de problemas]

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O Google Fotos é uma plataforma amplamente utilizada e conveniente para armazenar e organizar fotos e vídeos. Seu recurso de backup automático garante que suas memórias preciosas sejam armazenadas com segurança na nuvem. No entanto, como qualquer tecnologia, não está imune a falhas. Se você se encontrar em uma situação em que o Google Fotos não está fazendo backup, há vários problemas comuns e soluções a serem explorados.

 

Parte 1. Por que meu Google Fotos não está fazendo backup?

O Google Fotos tornou-se parte integrante de nossas vidas digitais, fornecendo uma plataforma conveniente e confiável para armazenar e organizar nossa coleção cada vez maior de fotos e vídeos. O recurso de backup automático é uma de suas funcionalidades de destaque, garantindo que suas memórias queridas sejam armazenadas com segurança na nuvem.

Por que meu Google Fotos não está fazendo backup no iPhone ou Android? As razões pelas quais o Google não faz backup de fotos podem variar, como formatos ou tamanhos de fotos incorretos, uma versão desatualizada do aplicativo Google Fotos, espaço de armazenamento insuficiente na conta do Google, acúmulo excessivo de cache e dados, problemas de conectividade de rede e muito mais.

Parte 2. Como corrigir o Google Fotos não fazendo backup

Para resolver o problema de o Google Fotos não fazer backup, você pode tentar as seguintes soluções:

Correção 1. Verificar o status do backup

A etapa inicial envolve verificar o status do backup se o backup do Google Fotos foi interrompido. Siga as etapas descritas para avaliar o status atual e escolher uma solução apropriada:

Passo 1. Inicie o aplicativo Google Fotos em seu dispositivo móvel.

Passo 2. Selecione a foto de perfil localizada no canto superior direito e opte por "Gerenciar sua Conta do Google" para avaliar o status do backup.

fix google photos not backing up

Você pode encontrar uma das seguintes mensagens:

  • Aguardando conexão: reconecte-se à Internet para resolver esse problema.
  • O backup e a sincronização estão desativados: habilite esse recurso para backup de fotos tocando em "Ativar backup".
  • Uma foto ou vídeo foi ignorado: isso ocorre quando uma foto excede 75 MB ou 100 megapixels ou um vídeo ultrapassa 10 GB. Ignore o item ou reduza seu tamanho.
  • Fazer backup de fotos/Backup concluído: o Google Fotos está fazendo backup ativamente de fotos ou o processo de backup foi concluído.
  • Preparando o backup ou Preparando-se para fazer backup: É necessária paciência, pois o sistema está no processo de preparação para o backup.

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Correção 2. Ativar Backup e sincronização

Para resolver o problema de falha no backup automático do Google Fotos, siga estas etapas para ativar o recurso "Fazer backup e sincronizar":

Passo 1. Abra o aplicativo Google Fotos em seu dispositivo móvel. Toque na foto do perfil no canto superior direito para acessar as configurações da sua conta.

Passo 2. Selecione "Configurações" no menu. Verifique se a opção "Backup e sincronização" está ativada. Se estiver desligado, toque no botão de alternância para ativar "Backup e sincronização".

fix google not backing up photos

Passo 3. Uma vez ativado, o Google Fotos começará a fazer backup de suas fotos e vídeos na Conta do Google conectada.

Correção 3. Verificar conexão com a Internet

O aspecto mais básico, mas crucial do backup do Google Fotos é uma conexão de internet estável. Certifique-se de que o dispositivo está ligado a uma rede Wi-Fi fiável. Se estiver usando dados móveis, confirme se você tem permissão de dados suficiente e se as configurações de backup permitem.

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Correção 4. Mantenha energia suficiente

Alguns dispositivos têm configurações de otimização de bateria que podem restringir os processos em segundo plano, afetando a capacidade do Google Fotos de fazer backup de seu conteúdo. Navegue até as configurações do seu dispositivo, encontre as configurações de bateria ou energia e desative todas as restrições no Google Fotos.

Para Android, acesse "Configurações rápidas" e encontre o ícone Economia de bateria; desative-o.

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Para iOS, navegue até "Configurações" > "Bateria" > "Modo de Baixa Energia" e desligue-o.

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Correção 5. Atualizar o Google Fotos

Verifique se você está usando a versão mais recente do aplicativo Google Fotos. As atualizações geralmente incluem correções de bugs e melhorias, e a execução de uma versão desatualizada pode ser a causa da falha de backup. Visite sua loja de aplicativos e verifique se há atualizações disponíveis.

Correção 6. Verifique se o tamanho correto das fotos

Além de garantir que as fotos não excedam 75 MB ou 100 megapixels e os vídeos permaneçam abaixo de 10 GB, é crucial estar ciente de que o Google Fotos suporta exclusivamente os seguintes formatos de vídeo: mpg, .mod, .mmv, .tod, .wmv, .asf, .avi, .divx, .mov, .m4v, .3gp, .3g2, .mp4, .m2t, .m2ts, .mts e .mkv. Portanto, se você tentar fazer upload de vídeos em formatos fora dessa lista, isso pode resultar na impossibilidade de fazer backup dos vídeos no Google Fotos. Nesses casos, considere converter os vídeos para um dos formatos suportados mencionados acima antes de tentar enviá-los.

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Correção 7. Verifique o armazenamento do Google Drive

Espaço de armazenamento insuficiente no dispositivo pode levar a falhas de backup. Certifique-se de que tem espaço livre suficiente no dispositivo para acomodar as novas fotografias e vídeos de que pretende fazer cópias de segurança. Considere excluir arquivos desnecessários ou movê-los para um dispositivo de armazenamento externo.

Correção 8. Limpar cache e dados

Às vezes, o cache acumulado ou os dados corrompidos podem fazer com que o backup do Google Fotos ainda não seja totalmente feito. Limpar o cache e os dados pode ajudar a resolver esse problema. Existem os passos:

Para dispositivos Android , navegue até "Configurações" > "Aplicativos" > "Fotos" > "Armazenamento" > "LIMPAR CACHE" e "LIMPAR DADOS".

resolve google photos won't backup

Para iOS dispositivos, vá para "Configurações" > "Geral" > "Armazenamento do iPhone" > "Google Fotos" e escolha "Excluir aplicativo".

fix google photos photo is not fully backed up yet

Parte 3. O Google Fotos não está fazendo backup? Maneiras alternativas de fazer backup de fotos

Ao enfrentar desafios com o Google Fotos não fazer backup de todas as fotos no iPhone /Android, considere métodos alternativos para proteger suas fotos.

Alternativa 1. Coolmuster Android Backup Manager [Android]

Coolmuster Android Backup Manager se destaca como uma solução confiável e abrangente projetada para atender às necessidades de backup de Android usuários. Com foco na simplicidade e eficácia, essa ferramenta de backup fornece uma variedade de recursos para garantir a preservação segura de dados valiosos em dispositivos Android. Coolmuster Android Backup Manager surge como uma alternativa atraente para usuários que buscam uma solução robusta e amigável para proteger seus dados Android de forma abrangente.

Principais características do Coolmuster Android Backup Manager:

Como usar Coolmuster Android Backup Manager para fazer backup de Android fotos:

01Baixe e instale Coolmuster Android Backup Manager no seu computador. Toque no módulo "Android Backup & Restore" para gerenciar Android arquivos.

run the software

02Conecte o dispositivo Android ao computador usando um cabo USB. Habilite a depuração USB no seu dispositivo. Assim que o dispositivo for detectado, você encontrará a seguinte interface. Basta ir em frente e escolher "Backup".

connect device to computer

03Escolha os tipos específicos de dados dos quais deseja fazer backup. Clique no botão "Fazer backup" para iniciar o processo de backup seguro.

back up android photos

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Alternativa 2. Coolmuster iOS Assistant [iPhone]

Coolmuster iOS Assistant oferece uma alternativa confiável para usuários de iPhone que buscam uma solução abrangente para gerenciamento e backup de dados. Adaptado para dispositivos iOS, este assistente fornece uma série de recursos para facilitar processos eficientes de transferência de dados e backup. Com uma interface intuitiva, ele permite que os usuários gerenciem e sincronizem seletivamente vários tipos de dados, incluindo contatos, mensagens, fotos e muito mais, entre seus iPhones e computadores. O software garante uma organização eficiente de arquivos e sincronização bidirecional, fornecendo uma solução conveniente para iOS gerenciamento de dispositivos.

Principais características do Coolmuster iOS Assistant:

  • Faça backup e restaure vários tipos de dados, como contatos, mensagens, fotos, músicas e muito mais.
  • Transfira seletivamente categorias de dados específicas entre iOS e computador.
  • Organize e gerencie arquivos em seu iPhone diretamente do computador.
  • Trabalhe com iPhone, iPad e iPod em todas as gerações.

Como usar o Coolmuster iOS Assistant para fazer backup de fotos do iPhone:

01Baixe e instale Coolmuster iOS Assistant no seu computador. Conecte seu iPhone ao computador com um cabo USB.

make iphone recognized

02Selecione "Fotos" no menu do lado esquerdo e escolha as imagens das quais deseja fazer backup. Clique em "Exportar" para iniciar o backup no seu computador.

back up iphone photos

Em poucas palavras

Ter problemas com o não backup do Google Fotos pode ser frustrante, mas as soluções mencionadas acima devem ajudá-lo a solucionar e resolver o problema. Independentemente do método escolhido, seja verificando o status do backup, limpando o cache e os dados do Google Fotos ou empregando outras soluções, a chave é resolver o problema em questão.

No entanto, para usuários que buscam uma alternativa confiável e fácil de usar, considere explorar Coolmuster Android Backup Manager para dispositivos Android e Coolmuster iOS Assistant para iPhones. Essas ferramentas oferecem gerenciamento de dados eficiente, garantindo que suas fotos e outros arquivos essenciais sejam copiados com segurança, proporcionando tranquilidade para seu conteúdo digital.

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