Samsung Smart Switch é uma ferramenta popular para transferência de dados para dispositivos Samsung , oferecendo uma maneira simples de mover contatos, fotos, mensagens e muito mais. No entanto, apesar de sua conveniência, muitos usuários reclamam que o Samsung Smart Switch não funciona.
Esses problemas centram-se principalmente em: Samsung Smart Switch não consegue se conectar ao dispositivo, Samsung Smart Switch não suporta conexão USB, Samsung Smart Switch não é compatível, Smart Switch não conseguiu se conectar ao dispositivo, Samsung Smart Switch não funciona com Windows 10/11 ou Samsung Smart Switch não funciona no Mac . Se você estiver enfrentando o problema de não funcionamento do Samsung Smart Switch, consulte a solução de problemas do Samsung Smart Switch abaixo para corrigi-los. Além disso, apresentaremos uma ferramenta alternativa ao Samsung Smart Switch que pode oferecer uma experiência mais tranquila.
Antes de mergulhar nas soluções, é essencial compreender os problemas comuns que podem fazer com que o Samsung Smart Switch não funcione:
Agora que identificamos os problemas comuns, vamos explorar como corrigi-los.
Problemas de conexão estão entre os problemas mais comuns. Se os seus dispositivos não estiverem se conectando, tente as seguintes etapas:
Verifique o cabo USB e a porta
Certifique-se de que o cabo USB esteja em boas condições e conectado a uma porta funcional. Às vezes, mudar para um cabo ou porta diferente pode resolver o problema.
Habilitar depuração USB
No seu dispositivo, vá em “Configurações” > “Opções do desenvolvedor” > “Depuração USB” e habilite-o. Esta configuração permite que seu dispositivo se comunique com o software Smart Switch.
Use transferência sem fio
Se a conexão USB falhar, tente usar a opção de transferência sem fio disponível no Smart Switch.
Reiniciar dispositivos
Reinicie os dois dispositivos e tente reconectar. Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver pequenos problemas.
Ficar sem espaço no dispositivo de destino pode interromper o processo de transferência. Veja como consertar:
Verifique o espaço disponível
Antes de iniciar a transferência, verifique o espaço disponível no seu dispositivo de destino. Vá em “Configurações” > “Armazenamento” para ver quanto espaço livre você tem.
Limpar dados desnecessários
Exclua arquivos, aplicativos ou mídia desnecessários do dispositivo de destino para liberar espaço . Escolha os arquivos dos aplicativos que você não usa e selecione “Excluir” ou “Desinstalar”. Ou no seu telefone, vá em “Configurações” > “Aplicativos” > “Gerenciar aplicativos” > “Desinstalar”.
Limpar dados e cache
Às vezes, o cache do aplicativo pode ocupar muito espaço. Basta abrir o aplicativo "Configurações" no seu dispositivo e selecionar "Aplicativos" ou "Gerenciamento de aplicativos" > escolher o aplicativo cujos dados deseja limpar > "Armazenamento" ou "Espaço de armazenamento" > "Limpar dados" ou "Limpar cache" .
Use um cartão SD
Se o seu dispositivo for compatível, considere mover alguns dados para um cartão SD para criar mais espaço para a transferência.
Transferir seletivamente
Em vez de transferir tudo de uma vez, escolha tipos de dados específicos para transferir. Essa abordagem reduz a quantidade de espaço necessário.
Problemas de compatibilidade podem impedir o funcionamento do Smart Switch, especialmente com dispositivos ou sistemas operacionais mais antigos:
Verifique a compatibilidade do dispositivo
Certifique-se de que ambos os dispositivos sejam compatíveis com Samsung Smart Switch. Para usar o Smart Switch, seu telefone ou tablet deve executar Android 4.3 ou iOS 4.2.1 ou posterior.
Atualizar software
Certifique-se de que ambos os dispositivos estejam executando as versões de software mais recentes. Vá para “Configurações” > “Atualização de Software” e instale todas as atualizações disponíveis.
Se o Samsung Smart Switch continuar travando, pode ser por vários motivos, incluindo bugs de software ou memória insuficiente:
Limpar Cache
Vá em “Configurações” > “Aplicativos” > “Smart Switch” > “Armazenamento” > “Limpar Cache”. Esta ação pode ajudar a remover quaisquer arquivos temporários corrompidos que estejam causando as falhas.
Atualize o aplicativo
Certifique-se de estar usando a versão mais recente do Smart Switch, verificando se há atualizações na Google Play Store ou na Galaxy Store.
Reinicie o dispositivo
Reinicie seu dispositivo para resolver quaisquer problemas temporários que possam estar causando o travamento do aplicativo.
Reinstale o switch inteligente
Se o problema persistir, desinstale e reinstale o aplicativo Smart Switch.
Encontrar uma tela em branco ou sem resposta pode interromper o processo de transferência. Aqui está o que você pode fazer:
Forçar o fechamento do aplicativo
Se o Smart Switch não responder, force o fechamento acessando "Configurações" > "Aplicativos" > "Smart Switch" > "Forçar parada".
Reinicie o dispositivo
Muitas vezes, uma reinicialização rápida pode resolver problemas de tela.
Verifique as configurações de tempo limite da tela
Certifique-se de que as configurações de tempo limite da tela não façam com que a tela fique em branco durante a transferência. Ajuste as configurações, se necessário.
Reinstale o aplicativo
Se o problema persistir, reinstale o aplicativo Smart Switch.
Se o Samsung Smart Switch continuar a causar problemas ou se você não quiser perder muito tempo para corrigir o problema de não funcionamento do Samsung Smart Switch, considere usar Coolmuster Mobile Transfer como uma alternativa confiável. Esta ferramenta oferece funcionalidade semelhante, mas com menos problemas de compatibilidade e uma interface mais amigável. Coolmuster Mobile Transfer oferece suporte a uma ampla variedade de dispositivos e permite a transferência de dados perfeitamente, tornando-o uma excelente escolha quando o Smart Switch falha.
Principais recursos do Coolmuster Mobile Transfer
Como transferir dados de um telefone Android para um Samsung? (As etapas para os outros três modos de transmissão também são as mesmas.)
01 Instale e inicie Coolmuster Mobile Transfer no seu computador.
02 Conecte seus dois telefones ao computador por meio de cabos USB adequados, habilite a depuração USB e conceda permissão em cada telefone conforme solicitado. Certifique-se de que seu telefone antigo esteja na posição do telefone de origem; caso contrário, você pode clicar em "Inverter" para fazer uma alteração. Após uma conexão bem-sucedida, você verá Conectado mostrado na posição de cada telefone.
03 Verifique o(s) arquivo(s) desejado(s) em Selecionar conteúdo para copiar e clique em "Iniciar cópia" abaixo para transferir dados de um telefone Android para Samsung.
Guia de vídeo
O não funcionamento do Samsung Smart Switch certamente nos causará transtornos. Felizmente, você ainda pode consertar seguindo a solução de problemas do Samsung Smart Switch acima. Mesmo que não consiga consertar, você pode usar a melhor alternativa - Coolmuster Mobile Transfer para transferir dados do telefone antigo para o Samsung Galaxy. É rápido, fácil de operar e altamente seguro para dados telefônicos. Experimente e você apreciará.
Se você encontrar algum problema durante o uso, fique à vontade para deixar um comentário abaixo.
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