WeChat é um dos aplicativos de bate-papo mais populares hoje em dia. Não só você pode enviar mensagens de texto e mensagens de voz para seus amigos com ele, mas também você pode compartilhar vídeos, fotos, músicas, documentos e outros arquivos com outras pessoas. O WeChat torna a comunicação muito mais fácil! No entanto, você acaba de descobrir acidentalmente que não consegue enviar qualquer arquivo ou imagem através do cliente WeChat, o arquivo em si sempre diz falha ao carregar. Então, o que há de errado com o seu WeChat? Como corrigir?
Solução 1: Verifique se o arquivo que você deseja enviar é muito grande
Solução 2: Verifique se você tem espaço de armazenamento suficiente no telefone
WeChat no seu computador:
De um modo geral, os arquivos que você pode enviar no WeChat para Windows ou Mac não podem exceder o limite máximo de tamanho de arquivo de 25M. Se você quiser enviar um arquivo com mais de 25MB, você deve tentar outros meios. Aqui, recomendamos que você use Weiyun, que também é desenvolvido pela Tencent.
1. Vá para https://www.weiyun.com/ para fazer login no serviço de nuvem com sua conta do WeChat escaneando o código QR.
2. Quando a interface principal do Weiyun aparece, você pode clicar no botão "+" em azul e selecionar a primeira opção para carregar o arquivo do seu computador.
3. Escolha os arquivos que você deseja carregar e clique no botão azul na janela pop-up para começar a carregar.
4. Quando o processo de upload terminar, você pode selecionar o item que deseja enviar e ir para o menu superior para clicar no botão compartilhar.
5. Você deve aparecer com uma nova janela, a partir da qual você deve clicar no botão azul para copiar o link.
6. Volte para o seu WeChat, navegue até o chat que deseja enviar arquivos, cole o link e clique no botão Enviar.
WeChat no seu celular:
Se não conseguir enviar ficheiros em tamanho grande com o WeChat no seu telemóvel, pode tentar os seguintes passos:
1. Baixe o aplicativo Weiyun no seu celular. iPhone e telefone Android são suportados.
2. Vá para o menu inferior para escolher o botão "+".
3. Selecione o ícone do documento e escolha o arquivo para carregar em seu computador.
4. Escolha os arquivos e clique no botão azul para enviá-lo para a nuvem.
5. Após os passos acima, você pode ir para o arquivo e clicar em "...". Em seguida, escolha enviar para a conversa do WeChat.
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Como corrigir o problema de login do WeChat
Se não houver espaço de armazenamento suficiente no seu telefone, você não poderá carregar arquivos como imagens, vídeos, músicas e outros arquivos no WeChat. Nesse caso, sugere-se que você gerencie o histórico de bate-papo do WeChat.
1. Inicie o WeChat e clique em Eu > Configurações > Geral > Gerenciar Armazenamento.
2. O WeChat mostrará o armazenamento usado e disponível na interface.
3. Clique em Gerenciar armazenamento > gerenciar o histórico atual de bate-papo do WeChat.
4. Selecione o histórico de bate-papo que você não precisa e clique no botão "Excluir".
Depois de tentar qualquer uma das dicas acima, você pode corrigir com sucesso o problema do WeChat que não consegue enviar arquivos. Não se esqueça de compartilhar as dicas úteis com seus amigos que têm o mesmo problema.
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