Normalmente, suas fotos no iPhone podem ser exportadas ou excluídas sem problemas usando nosso programa. No entanto, se não conseguir exportar ou apague suas fotos do iPhone, verifique as causas e o que fazer da seguinte maneira.
Parte 1. Por que ele não consegue exportar ou excluir fotos do iPhone
Parte 2. Como corrigir se ele não conseguir exportar fotos do iPhone
Parte 3. Entre em contato conosco para obter mais assistência
Normalmente, se suas fotos mostrarem "Somente dispositivo" no Tipo de armazenamento com Coolmuster iOS Assistant, eles podem ser exportados ou excluídos, uma vez que estão armazenados no seu dispositivo.
Se suas fotos mostrarem "iCloud" no Tipo de Armazenamento, elas não poderão ser excluídas devido à limitação do sistema. E essas fotos são geralmente as que não podem ser exportadas, que é porque na verdade suas fotos estão armazenadas no iCloud, ou não são Salvo localmente em tamanho real.
Quando ativa a Fototeca do iCloud no seu dispositivo, todas as suas fotografias e vídeos locais são automaticamente carregado e armazenado no iCloud. Assim, você pode otimizar o armazenamento do seu dispositivo com menos tamanho da sua biblioteca de fotos, e acessar suas fotos e vídeos de todos os outros iPhone, iPad, iPod touch, etc.
No entanto, com a Fototeca do iCloud ativada, algumas fotos em seu dispositivo não são realmente as fotos em tamanho real, ou eles não são armazenados localmente. É por isso que você não pode exportar essas fotos em seu dispositivo com o nosso programa.
Se suas fotos no iPhone não puderem ser exportadas, verifique se elas mostram "iCloud" no Tipo de Armazenamento usando nosso programa em primeiro. Se sim, veja como corrigir:
1. No seu iPhone, vá para Ajustes > iCloud > Fotos, altere a opção de Otimizar o armazenamento do iPhone para Baixe e mantenha os originais. Isso ajuda a baixar suas fotos do iCloud para o armazenamento local.
2. Reconecte seu dispositivo para exportar as fotos novamente.
Assim, essas fotos podem ser exportadas agora. Mas ainda assim, eles não podem ser excluídos devido à limitação do sistema.
Nota: Por favor, reconecte seu dispositivo com o nosso programa para fazer sua mudança de telefone as configurações entram em vigor.
Suas fotos do iPhone não mostram "iCloud" no Tipo de Armazenamento com nosso programa, mas elas ainda não podem ser exportadas ou excluídas? Ou você tem outros problemas? Entre em contato conosco para obter mais ajuda via e-mail em support@coolmuster.com. Por favor, anexe com suas seguintes informações:
(1) Qual é a marca, o modelo e a versão do sistema operacional do seu dispositivo iOS?
(2) Descreva seus problemas em detalhes.
(3) Envie-nos algumas capturas de tela para mostrar os problemas, incluindo o que aparece no Tipo de armazenamento.
Para mais problemas sobre os produtos Coolmuster em uso, instalação e conexão, vá para o Produto Página de perguntas frequentes e abra as perguntas frequentes do produto relacionado para encontrar as soluções de que você precisa.