Como obter um reembolso para o produto de renovação automática?

Quando a licença de 1 ano ou licença de 1 mês expirar, o produto será renovado automaticamente se você não cancele o 1 Assinatura do ano manualmente. De acordo com nosso reembolso Política, por favor, entenda que um reembolso para o automático O produto de renovação não é suportado. Aqui está o porquê:

Assim que o pedido for concluído, um e-mail com o assunto "Seu pedido no www.coolmuster.com/: Informações sobre produtos e pagamentos" será enviado da plataforma de pagamento - 2Checkout (agora Verifone) <support@2checkout.com>, informando como gerenciar sua assinatura.

7 dias antes do vencimento da sua assinatura, o 2Checkout (agora Verifone) <no-reply@2checkout.com> enviará um e-mail de lembrete de recobrança com o assunto "notificação de renovação" para informá-lo sobre a expiração e renovação.

Se você atender aos requisitos de reembolso de nossa Política de Reembolso e quiser obter um reembolso, siga as etapas em "Como Posso obter um reembolso?" para enviar um pedido de reembolso, vamos lidar com o mais rápido possível.