[2023] Como corrigir o erro do iCloud ao se conectar ao servidor no Mac / iPhone / iPad

Parte 1. Por que há um erro ao se conectar ao servidor do iCloud?

Se você estiver recebendo um erro ao se conectar ao servidor do iCloud ao tentar se conectar ao servidor do ID Apple, isso implica que ocorreu um problema na conexão entre o dispositivo e o servidor ou dentro do próprio servidor. Não está claro o que exatamente está causando esse erro; no entanto, existem várias causas potenciais para que o iCloud não pudesse se comunicar com o servidor. Aqui estão as causas mais comuns:

• Problema com sua internet.
• Os servidores da Apple estão fora do ar.
• Uma senha errada do ID Apple.
• Seu dispositivo iOS está desatualizado.
• Configuração de hora incorreta em iOS dispositivo ou computador.
• Falhas no sistema.
• Interferência VPN.

É complicado adivinhar a origem exata desse erro sem solucionar problemas, mas, felizmente, você pode tentar algumas soluções possíveis mencionadas abaixo.

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Parte 2. Soluções rápidas para o erro "Falha na conexão do iCloud com o servidor"

Agora você sabe as possíveis causas do erro do servidor do iCloud. O próximo passo é solucionar o problema e corrigi-lo definitivamente. Aqui estão várias soluções que podem ajudar:

Solução 1. Verificar o estado do servidor iCloud

Se você não conseguir se conectar ao iCloud (o upload do iCloud travou?), o servidor pode ter um problema. Portanto, a primeira coisa que você deve fazer é verificar o status do servidor do iCloud. Você pode fazer isso visitando a página Status do sistema Apple. Aqui, você pode ver se todos os serviços do iCloud estão em execução ou se há um problema.

Passo 1. Acesse o site de Status do Sistema da Apple.

Passo 2. Certifique-se de que todos os serviços de que precisa, como a App Store e o iCloud, estão em execução. Você saberá disso se eles estiverem em verde. A Apple geralmente fornece links clicáveis para edições recentes em seu site, se você quiser saber mais sobre eles.

Solução 2. Teste sua conexão WiFi

Outro problema que impedirá a conexão com o servidor do iCloud é uma rede instável. Portanto, é melhor se conectar a Wi-Fi forte em vez de usar o hotspot do seu telefone.

Se você ainda tiver problemas, tente desligar e ligar o Wi-Fi na barra de menus. Para reiniciar o roteador, ligue/desligue o interruptor localizado no painel traseiro.

Veja como testar a velocidade do WiFi:

Passo 1. Navegue até speedtest.net no seu navegador.

Passo 2. Toque no botão "Ir".

Passo 3. Verifique as velocidades de download e upload. Se os Mbps forem muito inferiores aos indicados no contrato, pode contactar o fornecedor de serviços.

Solução 3. Termine sessão no seu ID Apple e inicie sessão novamente

Tente sair do seu ID Apple e, em seguida, inicie sessão novamente. Isso trará uma nova conexão do iPhone com os servidores da Apple. (Como excluir o ID Apple sem senha no iPhone?) Fazer isso pode resolver um erro encontrado pelo iCloud e permitir que você use o iCloud novamente sem problemas. Veja como:

No iPhone:

Passo 1. Comece abrindo o aplicativo Ajustes no iPhone. Clique na opção "seu nome".

Passo 2. Depois disso, na próxima tela, procure a opção "Sair" na parte inferior da tela.

Passo 3. Agora insira o ID Apple e a senha da sua conta e clique em "Desativar".

Passo 4. Faça login usando seu ID Apple e senha novamente e veja se o erro foi resolvido.

Em Mac:

Passo 1. Vá para "Preferências do Sistema" e procure por "ID Apple".

Passo 2. Abra a guia Visão geral e toque em "Sair".

Passo 3. Se for solicitado a salvar dados, escolha "Manter cópia" e entre novamente

Solução 4. Definir a data e a hora corretas

Quando tenta iniciar sessão no iCloud, o dispositivo verifica automaticamente se a hora e a data correspondem às dos servidores Apple. Se forem diferentes, você verá um erro ao se conectar ao servidor de ID Apple no dispositivo iOS . Os servidores da Apple dependem da hora e data definidas no seu telefone. Como tal, garantir que a data e a gravata no dispositivo estão definidas como automáticas é importante.

No iPhone:

Passo 1. Abra o aplicativo "Ajustes" do seu iPhone e vá para "Geral".

Passo 2. Clique em "Data e hora" e ative a opção "Definir automaticamente".

Em Mac:

Passo 1. Vá em "Preferências do Sistema" e depois em "Data e Hora".

Passo 2. Marque a caixa para "Definir data e hora automaticamente".

Solução 5. Atualizar versão do software

Para garantir a máxima segurança para o seu dispositivo e evitar quaisquer falhas ou bugs, é altamente recomendável que você atualize para a versão mais recente do iOS quando houver. Da mesma forma, uma das primeiras coisas a fazer ao enfrentar problemas no servidor do iCloud é garantir que o dispositivo seja executado em uma versão atualizada.

No iPhone:

Veja como verificar as atualizações em um iPhone:

Passo 1. Acesse a página de configurações e clique em "Geral".

Passo 2. Abaixo do Geral, você verá várias opções. Escolha "Atualização de Software". Clique nele para mostrar as atualizações disponíveis.

Passo 3. Clique em "Instalar agora" para baixar as atualizações.

Em Mac:

Passo 1. Vá para o menu Apple. Você encontrará listas de opções; escolha "Sobre este Mac".

Passo 2. Agora procure a opção "Atualização de Software" na versão atual do macOS.

Passo 3. Verifique as atualizações disponíveis. Se você encontrar algum, toque em "Atualizar agora" para instalá-los em Mac. Uma vez feito, reinicie o Mac.

Solução 6. Desativar a VPN

Hoje em dia, a maioria das pessoas usa uma VPN para fins de segurança, o que é bom. No entanto, às vezes, a VPN pode interferir ao tentar atualizar as configurações do ID Apple. Caso contrário, ele pode redefinir a senha do ID Apple. Então, para evitar problemas com o servidor do iCloud, desligue a VPN no seu dispositivo.

Solução 7. Obter um código de verificação

É provável que um bug tenha causado o problema de conexão com o servidor de ID Apple. A melhor maneira de remover o bug é fazendo login no seu ID Apple usando outro dispositivo ou diretamente da web. Mas, para fazer isso, você precisará de um código de verificação.

Normalmente, quando inicia sessão no iCloud num dos seus dispositivos, será enviado um código de verificação para o outro dispositivo. No entanto, se você não tiver o dispositivo, você não receberá o código. Mas você pode obter o código usando as etapas abaixo:

No iPhone:

Passo 1. Abra o aplicativo de configuração e clique em "seu nome".

Passo 2. Clique em "Senha e segurança" e "Obter código de verificação".

Passo 3. Agora copie e cole o código ao fazer login no iCloud usando outro dispositivo ou na internet.

Em Mac:

Passo 1. Toque no logotipo da Apple e escolha "Preferências do Sistema".

Passo 2. Na janela seguinte, toque em "ID Apple" e clique na aba "Senha e Segurança". Agora toque no botão para "Obter código de verificação".

Passo 3. Utilize o código ao iniciar sessão no iCloud.

Solução 8. Alterar a palavra-passe do ID Apple

Outra causa provável da mensagem "houve um erro ao se conectar ao servidor de ID Apple" pode ser atribuída à autenticação. Redefinir a senha do ID Apple forneceria um novo começo para o sistema. Veja como:

Passo 1. Abra "Preferências do Sistema" e clique em "ID Apple".

Passo 2. Vá para "Senha e Segurança". Escolha a opção "Alterar senha".

Passo 3. Digite a senha atual do sistema, digite sua nova senha e confirme-a. Feito isso, toque em "Alterar".

Solução 9. Redefinir configurações de rede

Todas as outras tentativas de solução de problemas falharam e você ainda não consegue se conectar ao servidor do ID Apple? Redefinir as configurações de rede do seu iPhone pode ser um ótimo último recurso. Tenha em mente que isso excluirá todas as suas senhas Wi-Fi salvas e dispositivos emparelhados, mas se for algo para o qual você está pronto, prossiga com estas etapas:

Passo 1. Clique no aplicativo "Configurações" e escolha "Geral".

Passo 2. Clique na opção "Transferir / Redefinir iPhone".

Passo 3. Clique em "Redefinir".

Passo 4. Clique em "Redefinir configurações de rede" na janela pop-up e confirme esta ação.

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Parte 3. Melhor alternativa do iCloud para fazer backup de seus dados iOS

Fazer backup de dados no iCloud é um incômodo, e muitas pessoas se deparam com problemas de falha de backup do iCloud de vez em quando. Por que não ir a maneira mais fácil de fazer backup e restaurar seus dados com o melhor, mais recomendado gerenciador de dados do iPhone - Coolmuster iOS Assistant? Esta é a solução confiável e eficiente que você não deve perder. É fácil de usar e altamente recomendado para profissionais e não experientes em tecnologia.

iOS Assistente pode fazer backup de dados como contatos, vídeos, músicas, mensagens, fotos, aplicativos, calendários e muito mais para o seu computador sem qualquer problema. Não só isso, mas restaurá-los é tão fácil quanto. É compatível com a maioria dos iPhones e é iOS compatível com 16.

Principais características do Coolmuster iOS Assistant:

• Backup e restauração de dados com um clique no seu iPhone / iPad / iPod.
• Você pode transferir arquivos após a visualização e seleção.
• Permite gerenciar dados de backup do iTunes e dados iOS em um computador.
• Adicione, edite e exclua dados salvos em seu iOS no computador.
• Compatível com a maioria dos iPhones, iPads e iPods, incluindo iPhone 14/13/12/11/X/8/7, iPad Pro/Air/4/3/mini/2, iPod touch 8/7/6/5/4/3/2.
• Funciona em sistemas operacionais Mac e Windows .

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Etapas para fazer backup de dados iOS em um clique usando o Assistente iOS :

Resumindo

Não consegue se conectar ao servidor do iCloud? Com as dicas que fornecemos, você deve ser capaz de resolver facilmente quaisquer problemas de erro do servidor iCloud que surjam. Para a proteção máxima de seus dados, Coolmuster iOS Assistant é sua escolha número um para backups. É um acéfalo! Você terá todos os seus arquivos salvos com segurança no computador em apenas um clique.

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