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Como corrigir iPhone não pode restaurar problema de backup? Veja o que você pode fazer

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O iPhone é um poderoso smartphone capaz de armazenar uma grande quantidade de dados e informações. Para evitar a perda de dados, geralmente usamos o iCloud ou o iTunes para fazer backup de nossos iPhones. No entanto, às vezes, quando tentamos restaurar dados de um backup para um novo iPhone, encontramos alguns problemas, como o iPhone não pode restaurar o backup. Esses problemas podem ser irritantes, e podemos nos sentir inúteis porque podemos perder dados importantes.

Então, quais são as razões pelas quais um novo iPhone não pode restaurar o backup? Existe um método para remediar esse problema? Este artigo discutirá algumas das possíveis razões pelas quais um backup do iPhone não pode ser restaurado e oferecerá algumas correções viáveis. Vamos dar uma olhada.

 

Parte 1. Por que o iPhone não pode restaurar o backup

Um iPhone pode não ser capaz de restaurar um backup por uma variedade de razões, mas os seguintes são os mais comuns:

  • Problema de conexão com a Internet: Redes Wi-Fi ou de dados móveis instáveis podem levar a falhas de backup.
  • Espaço de armazenamento insuficiente: O espaço de armazenamento limitado do iPhone pode impedir a criação ou restauração de arquivos de backup.
  • Versão iOS desatualizada: Uma versão mais antiga do iOS pode não ser compatível com os arquivos de backup mais recentes.
  • Versão desatualizada do iTunes: Uma versão obsoleta do iTunes pode não reconhecer ou manipular corretamente os arquivos de backup.
  • Problemas do dispositivo: O mau funcionamento temporário do dispositivo pode resultar em falhas de backup.
  • Arquivos de backup corrompidos ou incompletos: Se o próprio arquivo de backup tiver problemas, como estar corrompido, incompleto ou modificado, talvez não seja possível restaurar o backup.

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Parte 2. Como corrigir iPhone não pode restaurar backup

As técnicas a seguir podem ajudá-lo a corrigir o problema se você não puder restaurar o backup do novo iPhone 14/15.

Correção 1. Verificar conexão com a Internet

O problema com o iPhone ser incapaz de restaurar backups pode ser devido a conexões de rede instáveis. A restauração de backups requer uma conexão de rede estável e confiável. Por favor, siga a ordem abaixo para verificar sua conexão com a internet:

  • Verifique se a sua ligação Wi-Fi ou de dados móveis está estável.
  • Tente alternar entre dados Wi-Fi e celular para ver se o problema persiste.
  • Se o problema persistir, tente mudar para uma rede Wi-Fi diferente.

Correção 2. Verifique o espaço de armazenamento do iPhone

Se o seu iPhone não tiver espaço de armazenamento suficiente, você precisa criar algum espaço para que você possa fazer backup e restaurar seus dados. Você pode mover aplicativos, fotos, vídeos, músicas e outros itens para a nuvem e outros dispositivos ou excluí-los. Nos ajustes, você também pode ver quanto espaço está sendo usado no seu iPhone. Isso ajudará você a descobrir quais arquivos estão ocupando mais espaço e, em seguida, excluí-los ou melhorá-los. Para descobrir quanto espaço está disponível, faça o seguinte:

Vá em "Ajustes" > "Geral" > "Armazenamento do iPhone".

Passo 2. Certifique-se de que o iPhone tem espaço livre suficiente no seu armazenamento.

check iphone storage space to fix iphone backup cannot be restored issue

Passo 3. Se o iPhone não tiver espaço de armazenamento suficiente, livre-se de aplicativos, fotos e vídeos que você não precisa para abrir espaço.

Leitura adicional:

Como restaurar o iPhone 15 de backup de forma eficiente? [4 Técnicas]

Restaurar a partir do iCloud em pausa? Corrija com 9 soluções aqui!

Correção 3. Atualizar iOS para a versão mais recente

Versões iOS desatualizadas podem ocasionalmente causar dificuldades de compatibilidade com arquivos de backup, impedindo que eles sejam restaurados. Nessas circunstâncias, você pode atualizar seu iPhone para a versão mais recente. Veja como atualizar o software do iPhone:

Passo 1. Vá em "Configurações", depois em "Geral" e, por fim, em "Atualização de Software".

Passo 2. Se uma atualização estiver disponível, use as instruções na tela para instalá-la.

Passo 3. Quando a atualização estiver concluída, tente restaurar o backup do iPhone novamente.

update the ios to fix cannot restore backup new iphone 14

Correção 4. Atualize o iTunes para a versão mais recente

O problema "O backup do iPhone não pode ser restaurado" pode ser causado por erros ou problemas com a forma como as versões antigas do iTunes funcionam com versões mais recentes. Para corrigir isso, verifique se você tem a versão mais recente do iTunes. Veja como você pode fazer isso:

Passo 1. Inicie o iTunes.

Passo 2. Na barra de menus, escolha "Ajuda".

Passo 3. Selecione "Verificar atualizações".

Passo 4. O iTunes irá notificá-lo quando uma nova versão estiver disponível, e você poderá atualizar seguindo as instruções.

update itunes to fix new iphone cannot restore backup

Correção 5. Reinicie o dispositivo

Reiniciar o iPhone é uma maneira rápida e fácil de corrigir problemas se ele não for capaz de restaurar backups. Aqui estão as instruções para reiniciar o iPhone:

Passo 1. Mantenha pressionado o botão "Power" até que a tela exiba o controle deslizante de desligamento.

Passo 2. Para desligar o iPhone, arraste o controle deslizante de desligamento da esquerda para a direita.

Passo 3. Pressione e mantenha pressionado o botão "Power" mais uma vez até que o logotipo da Apple apareça na tela depois que o iPhone for completamente desligado.

Passo 4. Aguarde até que seu iPhone reinicie depois de liberar o botão "Power". Você pode tentar restaurar o backup mais uma vez depois que ele for reiniciado.

restart iphone to fix iphone cannot restore backup

Saiba Mais:

De volta para o futuro: as maneiras mais eficientes de restaurar o backup do iCloud

iPad não vai restaurar ou atualizar? 7 soluções para consertar

Correção 6. Escolha outro arquivo de backup

O arquivo de backup que você está tentando usar pode ser o problema se todas as soluções que você tentou não corrigiram o novo iPhone não será restaurado do problema do iCloud. É possível que seu arquivo de backup esteja incompleto ou danificado. Você pode tentar escolher um arquivo de backup diferente para restaurar nessa situação. Pode ser feito da seguinte forma:

Passo 1. Navegue até "Configurações" > "Geral" > "Redefinir" > "Apagar todo o conteúdo e configurações". Redefina seu iPhone e configure-o como um novo dispositivo.

erase iphone

Passo 2. Selecione "Restaurar do Backup do iCloud" no menu "Aplicativos e dados".

choose another backup file to fix new iphone won't restore from icloud

Passo 3. Selecione o backup que você deseja usar para a restauração. Para ver backups mais antigos armazenados no iCloud, pressione "Mostrar todos os backups" se não for mencionado.

Parte 3. A melhor ferramenta para backup e restauração do iPhone

Muitos usuários reclamaram que restaurar dados de backups no iCloud ou iTunes é um processo tedioso ou malsucedido. Use uma ferramenta profissional como Coolmuster iOS Assistant se você quiser uma maneira mais segura, rápida e fácil de fazer backup e restaurar seu iPhone. O software simplifica o backup e a restauração de todos os dados de um iPhone, incluindo imagens, contatos, mensagens e muito mais. Também facilita a transmissão de dados entre dispositivos iOS e desktops, o que melhora a eficiência e o conforto da administração de dados.

Destaques de Coolmuster iOS Assistant:

  • Faça backup e restaure todo o seu iPhone / iPad / iPod com apenas um clique.
  • Transfira facilmente iOS arquivos depois de visualizá-los e selecioná-los.
  • Gerenciamento completo de arquivos de backup do iTunes e dados iOS em seu computador.
  • Edite, adicione ou exclua dados diretamente em seu dispositivo iOS do seu PC /Mac.
  • Compatível com as últimas iOS 17.

Obtenha o software no computador e siga estas etapas para fazer backup e restaurar o iPhone.

01Inicie o software e use um cabo USB para conectar o dispositivo ao computador. Pressione o botão "Confiar" do seu dispositivo e pressione "Continuar" para seguir em frente.

connect iphone to computer

02O programa irá encontrar o seu dispositivo e mostrar-lhe a interface principal, como mostrado na imagem abaixo.

the interface of ios assitant

03Comece a fazer backup e restaurar seu iPhone.

Fazer backup do iPhone: No menu "Super Toolkit", escolha "Backup & Restore" e, em seguida, "Backup" para salvar uma cópia do seu iPhone. Escolha o dispositivo do qual você deseja fazer backup nas opções suspensas. Clique em "Procurar" para escolher um lugar para salvar o novo arquivo de backup e, em seguida, clique em "OK" para começar a fazer backup de suas informações iOS .

one click to back up iphone using ios assistant

Restaurar iPhone: Clique em "Super Toolkit" > "iTunes Backup & Restore" > "Restaurar" neste software para voltar à forma como as coisas eram com o seu iPhone. Na caixa suspensa, escolha o dispositivo que você deseja restaurar a partir de um backup do iTunes. Clique em "OK" depois de escolher o arquivo de backup que você deseja restaurar para seu dispositivo iOS na lista. Leia as notas na janela pop-up e clique em "OK" novamente para começar a restaurar o backup do iTunes para o iPhone ou iPad.

one click to restore iphone using ios assistant

Somar

Muitas pessoas têm problemas para restaurar backups em seus iPhones, o que pode ser muito frustrante. No entanto, você não precisa se preocupar porque as etapas nesta peça irão ajudá-lo a corrigir o problema. Para tarefas de backup e restauração, sugerimos fortemente o uso de ferramentas profissionais como Coolmuster iOS Assistant. Ele não só pára o problema do iPhone não pode restaurar o backup, mas também torna o gerenciamento de dados mais fácil para os usuários.

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