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iPhone não mostra backup no iCloud? Razões e soluções por dentro!

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"O iCloud diz que não há backups disponíveis. Apenas limpei o telefone para recuperar o iCloud e ele diz que nenhum backup foi encontrado. Fiz backup intencionalmente do telefone ontem antes de pegá-lo hoje..."

- da comunidade Apple

Em nosso uso diário de iPhones, muitas vezes contamos com o iCloud para backup de dados para garantir a segurança dos dados. No entanto, às vezes, o iPhone não mostra nenhum backup no iCloud. Esse problema pode levar à perda de dados, principalmente quando precisamos restaurar dados ou trocar de dispositivo. Então, por que o backup do meu iPhone não aparece no iCloud? Como podemos resolver esse problema? Este artigo fornecerá respostas detalhadas.

 

Parte 1. Por que meu iPhone não diz backup?

Por que meu iPhone está aparecendo sem backup? Quando o iPhone não mostra nenhum backup, geralmente é pelos seguintes motivos:

  • Espaço de armazenamento insuficiente do iCloud: Se o espaço do iCloud estiver cheio , um novo backup não poderá ser criado.
  • Problemas de conexão de rede: É necessária uma conexão Wi-Fi estável para o processo de backup.
  • Configurações de backup do iCloud não ativadas: Se o recurso de backup do iCloud não estiver ativado, o dispositivo não poderá gerar um backup.
  • Falhas no sistema ou problemas de conta: Problemas com o sistema iOS ou ID Apple também podem impedir a realização de backups.
  • Armazenamento insuficiente no dispositivo: A falta de espaço de armazenamento no dispositivo pode afetar o processo de backup.
  • Problemas de sistema ou software: Problemas de sistema ou bugs de software também podem impedir que o iPhone reconheça os backups existentes.

Parte 2. Como consertar iPhone sem backup

Quando você percebe que seu iPhone não mostra nenhum backup, pode ser confuso e preocupante. Normalmente, esse problema pode ser resolvido através de simples verificações e ajustes. Abaixo, descreveremos várias soluções comuns para ajudá-lo a solucionar o problema passo a passo e garantir que a função de backup do iCloud funcione corretamente.

Correção 1. Verifique a conexão com a Internet

Os backups do iCloud dependem de uma conexão Wi-Fi estável. Se o seu iPhone não mostrar nenhum backup, o primeiro passo é verificar o status atual da conexão de rede. Uma rede instável pode fazer com que os backups sejam interrompidos ou falhem.

  • Certifique-se de estar conectado a uma rede Wi-Fi estável.
  • Tente reiniciar o roteador para garantir que a conexão de rede esteja funcionando corretamente.
  • Se possível, mude para outra rede Wi-Fi para descartar problemas de rede.
  • Se o problema persistir, vá em "Configurações" > "Geral" > "Redefinir" > "Redefinir configurações de rede" e reconecte-se ao Wi-Fi.

redefinir conexão de rede

Correção 2. Verifique e ative o backup do iCloud

O recurso de backup do iCloud deve ser habilitado manualmente; caso contrário, o dispositivo não fará backup automaticamente. Se o seu iPhone não mostrar nenhum backup, você pode verificar se o recurso de backup do iCloud está ativado.

Aqui estão as etapas:

Passo 1. Abra “Configurações” e toque no seu “ID Apple”.

Passo 2. Selecione a opção "iCloud" e toque em "Backup do iCloud".

Etapa 3. Certifique-se de que a opção "Backup do iCloud" esteja ativada.

Passo 4. Toque em "Fazer backup agora" para iniciar um backup manualmente.

ativar o recurso de backup do iCloud

Correção 3. Verifique o status do sistema Apple

Às vezes, o problema do backup do iPhone não aparecer no iCloud pode ocorrer devido a problemas com servidores Apple. Você pode começar visitando a página Apple System Status para verificar o status do iCloud Backup.

verifique o status do sistema apple

Correção 4. Reinicialização forçada do iPhone

Algumas falhas temporárias do sistema podem impedir que o iPhone reconheça o status do backup, e realizar uma reinicialização total pode resolver certos problemas do sistema.

Aqui está como fazer isso:

  • iPhone 8 e posterior: pressione rapidamente o botão "Aumentar volume", depois pressione rapidamente o botão "Diminuir volume" e, por fim, pressione e segure o botão "Lateral" até que o logotipo da Apple apareça.
  • iPhone 7/7 Plus: Pressione e segure o botão "Diminuir volume" e o botão "Ligar" até que o logotipo da Apple apareça.
  • iPhone 6 e anteriores: pressione e segure o botão “Home” e o botão “Power” até que o logotipo da Apple apareça.

reinicialização completa do iPhone

Correção 5. Verifique o espaço de armazenamento do iCloud

O iCloud oferece apenas 5 GB de armazenamento gratuito, o que pode não ser suficiente para backups. Se o armazenamento estiver cheio, novos backups não poderão ser concluídos. Portanto, verificar o espaço de armazenamento do iCloud e liberar espaço suficiente é essencial para backups bem-sucedidos.

Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

Passo 1. Abra “Configurações” e toque no seu “ID Apple”.

Passo 2. Selecione "iCloud" e toque em "Gerenciar armazenamento".

Passo 3. Verifique o espaço de armazenamento disponível. Se estiver cheio, você pode excluir backups ou arquivos desnecessários ou considerar atualizar seu armazenamento do iCloud para garantir que os backups sejam concluídos sem problemas.

verifique o armazenamento do iCloud

Correção 6. Atualize iOS

Problemas de sistema ou versões mais antigas iOS também podem fazer com que o iPhone não mostre nenhum backup. A atualização do sistema iOS pode ajudar a resolver bugs relacionados aos backups.

Aqui está como fazer isso:

Passo 1. Abra "Configurações" > "Geral" > "Atualização de Software". ( falha na atualização do software do iPhone ?)

Passo 2. Se uma atualização do sistema estiver disponível, toque em "Baixar e instalar" e aguarde a conclusão da atualização.

atualizar iOS

Correção 7. Saia do iCloud e faça login novamente

Quando há problemas com a autenticação da conta iCloud, isso pode levar a problemas de backup. Tente sair e entrar novamente em sua conta do iCloud para ajudar a resolver quaisquer problemas de conta.

Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

Passo 1. Abra “Configurações” e toque no seu “ID Apple”.

Passo 2. Role até o final da página e toque em “Sair”. ( Não é possível sair do Apple ID ?)

Etapa 3. Espere um momento e faça login novamente em sua conta iCloud. Após fazer login, verifique se o problema foi resolvido.

renunciar na conta do iCloud

Parte 3. Alternativa do iCloud para fazer backup e restaurar o iPhone

Se você ainda encontrar problemas de backup ou quiser uma ferramenta de backup mais flexível, Coolmuster iOS Assistant é uma alternativa confiável ao iCloud . Ele não apenas suporta o backup de dados do iPhone para um computador , mas também permite restaurar facilmente os backups para o seu iPhone sem substituir os dados existentes.

Destaques do Coolmuster iOS Assistant:

  • Faça backup e restaure seu iPhone /iPad com apenas um clique.
  • Transfira arquivos do seu iPhone para o computador ou vice-versa.
  • Gerencie seus dados iOS diretamente no seu computador, incluindo editar, excluir, adicionar, etc.
  • Suporta vários tipos de arquivos, como fotos, músicas, vídeos, mensagens, notas, contatos, calendários e muito mais.
  • Os mais recentes iPhone 16 e iOS 18 são suportados.

Veja como usar iOS Assistant para fazer backup e restaurar seu iPhone:

01 Instale e inicie iOS Assistant no seu computador. Em seguida, conecte seu iPhone ao computador usando um cabo USB.

02 Quando solicitado no seu iPhone, toque em “Confiar” para permitir a conexão. Em seguida, clique em “Continuar” no programa. Assim que o seu computador reconhecer o seu iPhone, você verá suas principais informações exibidas no programa.

a interface principal do assistente ios

03 Para fazer backup de todos os dados do seu iPhone, clique em “Super Toolkit” no menu superior, selecione “iTunes Backup & Restore” e escolha “Backup”. Na lista suspensa, selecione seu iPhone, escolha um local em seu computador para salvar os arquivos de backup e clique em “OK” para começar a fazer backup dos dados do seu iPhone.

um clique para fazer backup de todo o iphone no computador usando o assistente ios

Para restaurar o seu iPhone, clique na opção “Super Toolkit”, selecione o botão “iTunes Backup & Restore” e clique na opção “Restore” no aplicativo. No menu suspenso, escolha o iDevice para o qual deseja restaurar o backup do iTunes. Selecione o arquivo de backup desejado na lista e clique no botão “OK”. Depois de revisar as notas na janela pop-up, toque no botão “OK” para começar a restaurar o backup do iTunes para o seu dispositivo.

um clique para restaurar o iphone usando o assistente ios

Se você deseja fazer backup seletivo dos dados do seu iPhone para o seu computador, assim que o software detectar o seu dispositivo, clique em um tipo de arquivo no painel esquerdo. Você pode então visualizar e selecionar os dados específicos desejados no painel direito. Por fim, clique no botão “Exportar” para transferir os arquivos selecionados do seu iPhone para o computador.

faça backup seletivo do iphone para o computador usando o assistente ios

Concluindo

Ao encontrar o iPhone sem problemas de backup, você pode solucionar o problema passo a passo usando os métodos acima. Se você ainda não conseguir resolver o problema ou estiver procurando uma solução de backup mais flexível, considere tentar Coolmuster iOS Assistant . Não é apenas fácil de usar, mas também oferece recursos abrangentes de gerenciamento de dados, proporcionando maior controle sobre backup e restauração de dados.

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