"Eu tenho um iPhone XS. Fiz backup dele há uma semana. Ontem, vários tópicos de mensagens de texto desapareceram. Reiniciei o telefone. Liguei e desliguei o iMessage. Ativei e desativei mensagens SMS e MMS também. No entanto, nenhum dos tópicos de mensagens retornados. Alguém tem alguma idéia sobre qual é o problema ou uma solução?"
- Old Soul Ronin da discussão da Apple
Seria um momento bastante frustrante quando as mensagens de texto do iPhone desaparecessem repentinamente do aplicativo iMessage. Quer as mensagens de texto de uma pessoa tenham desaparecido ou todos os textos tenham desaparecido, isso indica que você pode ter manuseado mal o seu iPhone ou que o próprio iPhone pode ter algo errado. Se você se deparou com o dilema “Enviei uma mensagem de texto e ela desapareceu do meu iPhone”, você não está sozinho na busca de uma solução. Então, como você recupera as mensagens de texto que desaparecem no iPhone?
Concentre-se neste artigo para obter os dez métodos mais abrangentes do Google para corrigir esse problema sem esforço.
"Por que todas as minhas mensagens desapareceram do meu iPhone?" "Por que algumas das minhas mensagens de texto estão faltando no iPhone?" "Para onde foram minhas mensagens de texto quando desapareceram?" Nesta parte, você descobrirá as respostas para essas perguntas.
Abaixo estão alguns possíveis motivos pelos quais os textos do iPhone desapareceram:
Quando as mensagens de texto desaparecem no iPhone, elas ainda não são apagadas imediatamente do sistema iOS . Em vez disso, eles são apenas alterados da pasta Alocados para Não Alocados, que pode ser facilmente substituída por quaisquer novos dados. Portanto, se você parar de usar o iPhone e desligar a conexão de rede neste momento, terá a chance de encontrá-los novamente. Ou novos dados serão gerados no seu iPhone e substituirão completamente as mensagens excluídas.
Em outras palavras, se você deseja recuperar as mensagens perdidas no iPhone, você deve aproveitar este período crítico.
Depois de explorarmos os motivos do desaparecimento do iMessage no iPhone, é hora de mudar nosso foco para soluções práticas. Se você se encontrou na situação desconcertante de mensagens de texto desaparecendo no iPhone, não tenha medo. Compilamos uma lista abrangente de soluções para orientá-lo no processo de solução de problemas.
Uma das soluções mais simples, mas surpreendentemente eficazes, para resolver o desaparecimento das mensagens do iPhone é reiniciar o dispositivo. Reiniciar serve como uma solução rápida para uma infinidade de falhas relacionadas ao software que podem estar fazendo com que suas mensagens desapareçam. Ao reiniciar o iPhone, você inicia um novo começo para o sistema operacional, resolvendo possíveis soluços em segundo plano. Este método é conhecido por restaurar mensagens de texto perdidas, limpando dados temporários e restabelecendo uma comunicação suave entre o dispositivo e o aplicativo de mensagens. Aqui está como fazer isso:
Passo 1. Pressione e segure simultaneamente os botões “Power” e “Volume” até que um controle deslizante apareça na tela.
Passo 2. Deslize o controle deslizante para desligar o dispositivo; após uma breve pausa, pressione e segure o botão "Power" mais uma vez para ligá-lo novamente.
Em certos casos em que configurações incorretas podem estar na raiz do desaparecimento de textos do iPhone, redefinir todas as configurações do iPhone pode servir como uma solução poderosa. Esta solução foi projetada para eliminar quaisquer configurações ou ajustes personalizados que possam ter interferido inadvertidamente no bom funcionamento do sistema de mensagens. Ao iniciar esta redefinição, você essencialmente reverte seu dispositivo às configurações padrão, eliminando possíveis conflitos que podem levar ao desaparecimento de mensagens de texto. Aqui está como fazer isso:
Passo 1. Abra o aplicativo “Ajustes” no seu iPhone. Toque em “Geral”.
Passo 2. Role para baixo e selecione "Redefinir". Clique em "Redefinir todas as configurações".
Etapa 3. Confirme a ação seguindo todas as instruções e selecionando "Redefinir todas as configurações".
Se você descobrir que não consegue receber novas mensagens no seu iPhone, talvez você tenha ativado o Modo Avião. Este recurso foi projetado para suspender todas as conexões sem fio, o que pode inadvertidamente fazer com que novas mensagens de texto desapareçam do iPhone. Para remediar isso, siga estas etapas:
Passo 1. Abra o aplicativo “Ajustes” do iPhone.
Passo 2. Role para baixo e localize a opção “Modo Avião”.
Passo 3. Se o botão ao lado de “Modo Avião” estiver verde ou destacado, indicando que está ligado, toque no botão para desligá-lo.
Assim que o ícone do sinal de celular aparecer próximo ao indicador de bateria, você terá desativado o Modo Avião com sucesso.
Como mencionado acima, quando o aplicativo iMessage apresenta bugs, isso também pode levar à perda de mensagens de texto no iPhone. Para fazer as mensagens aparecerem, você pode tentar estas etapas:
Passo 1. Abra o aplicativo “Ajustes” do iPhone.
Passo 2. Role para baixo e toque em “Mensagens”.
Etapa 3. Encontre a chave ao lado de "iMessage" e desligue-a.
Etapa 4. Após uma breve pausa, ligue novamente o botão para ativar o iMessage.
Da mesma forma, você também pode desligar e ligar o botão Mensagens do iCloud para corrigir o tópico de texto que desapareceu do iPhone. Siga estas etapas para alternar a sincronização de mensagens do iCloud:
Passo 1. Abra o aplicativo “Ajustes” do iPhone.
Passo 2. Toque no seu nome na parte superior para acessar as configurações do ID Apple.
Passo 3. Selecione "iCloud" na lista.
Passo 4. Encontre "Mensagens" e desligue o botão.
Etapa 5. Depois de um momento, ligue novamente o botão para reativar a sincronização de mensagens do iCloud.
Para proteger suas queridas mensagens de texto contra desaparecimentos não intencionais, é crucial navegar pelas configurações de armazenamento de mensagens do seu iPhone. Ao garantir que as mensagens sejam configuradas para serem mantidas indefinidamente, você pode evitar exclusões automáticas e manter um arquivo abrangente de suas conversas. Aqui estão as etapas:
Passo 1. Abra o aplicativo “Ajustes” do iPhone.
Passo 2. Role para baixo e toque em “Mensagens”.
Etapa 3. Na seção "Histórico de mensagens", selecione "Manter mensagens".
Passo 4. Escolha a opção “Para sempre” para reter mensagens sem prazo de validade pré-determinado.
Operar seu iPhone em uma versão desatualizada iOS pode fazer com que as mensagens do iPhone 14/15/16 desapareçam intermitentemente. Se as soluções anteriores não resolverem o problema em questão, reserve um momento para investigar se há alguma atualização de software pendente disponível para o seu iDevice. Aqui estão as etapas:
Passo 1. Abra o aplicativo “Ajustes” no seu iPhone.
Passo 2. Selecione “Geral” na lista de opções.
Passo 3. Toque em "Atualização de Software". Se uma nova versão estiver disponível, você verá informações sobre a atualização. ( Novo iPhone 15/16 travado na atualização de software ?)
Passo 4. Toque no botão "Baixar e instalar" para iniciar o processo de download e instalação.
Embora resolva o problema de desaparecimento das mensagens de texto do iPhone, ele excluirá todas as configurações e conteúdo do iPhone. Portanto, certifique-se de ter feito backup de todos os dados do iPhone no iCloud antes de iniciar o processo. Se já existir um arquivo de backup, você pode iniciar as etapas abaixo:
Passo 1. Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone.
Passo 2. Clique em “Geral”.
Passo 3. Role para baixo e toque em "Redefinir".
Passo 4. Escolha a opção “Apagar todo o conteúdo e configurações”.
Passo 1. Configure o seu iPhone quando ele reiniciar após a redefinição de fábrica.
Passo 2. Ao chegar à tela "Aplicativos e dados" durante o processo de configuração, escolha a opção "Restaurar do backup do iCloud".
Passo 3. Faça login na sua conta iCloud e selecione o arquivo de backup mais recente que contém suas mensagens de texto.
Passo 4. Toque no botão "Restaurar" para iniciar a restauração do backup do iCloud para o seu iPhone.
Se quiser saber mais sobre como recuperar mensagens de texto após a redefinição de fábrica do iPhone, você pode ler os seguintes artigos.
[3 maneiras] Como recuperar mensagens de texto após a redefinição de fábrica do iPhone?Se você já sincronizou os dados do seu iPhone com o iTunes antes, pode restaurar os textos que desaparecem do arquivo de backup do iTunes. Veja como:
Passo 1. Conecte seu iPhone ao computador usando um cabo USB.
Passo 2. Inicie o iTunes no seu computador. Se solicitado no seu iPhone, toque em “Confiar” para estabelecer uma conexão com o iTunes.
Passo 3. Na janela do iTunes, clique no ícone do iPhone localizado no canto superior esquerdo.
Passo 4. Na aba "Resumo", localize e clique na opção "Restaurar Backup".
Etapa 5. Escolha o arquivo de backup do iTunes mais relevante na lista. Clique no botão "Restaurar" para iniciar o processo.
Se o seu iPhone estiver sem espaço de armazenamento, ele poderá excluir automaticamente mensagens mais antigas para liberar espaço . Siga as etapas abaixo para verificar o armazenamento disponível:
Passo 1. Abra o aplicativo “Ajustes” no seu iPhone.
Passo 2. Toque em "Geral" e selecione "Armazenamento do iPhone".
Etapa 3. Exclua aplicativos, fotos ou arquivos desnecessários , limpe o cache e os dados do Safari ou considere descarregar aplicativos não utilizados para garantir que haja espaço de armazenamento adequado disponível para que as mensagens sejam armazenadas sem problemas.
Se os métodos acima não funcionarem no seu iPhone, você pode recuperar diretamente as mensagens de texto perdidas do seu iPhone com Coolmuster iPhone Data Recovery . É uma ferramenta abrangente que permite aos usuários recuperar dados perdidos ou excluídos de seus iPhones, incluindo mensagens de texto. Além disso, também torna mais fácil recuperar mensagens excluídas e outros arquivos do arquivo de backup do iTunes sem perda de dados. Sua interface intuitiva e algoritmos de recuperação avançados tornam-no um recurso inestimável para quem procura uma solução confiável.
Principais recursos:
Siga o tutorial de quatro etapas para recuperar as mensagens de texto perdidas no iPhone:
01 Baixe, instale e inicie o aplicativo Coolmuster iPhone Data Recovery em seu computador.
02 Após o lançamento, clique no módulo " iOS Recovery" na interface inicial. Posteriormente, use um cabo USB para conectar seu iPhone ao computador.
03 Uma vez conectado, você verá a seguinte interface. Basta escolher "Mensagens" na interface e clicar no botão "Iniciar verificação" para continuar.
04 Após a digitalização, todas as mensagens de texto serão exibidas na interface, incluindo as mensagens de texto excluídas e existentes. Verifique "Mensagens" no painel esquerdo e veja todos os detalhes da mensagem. Depois de selecionar as mensagens que deseja recuperar, toque no botão "Recuperar para o computador" para salvá-las em seu computador.
Tutorial em vídeo:
Todas as soluções acima funcionam para o problema de desaparecimento de mensagens de texto do iPhone. Mas, para ser honesto, a maneira mais eficaz de resolver o problema será Coolmuster iPhone Data Recovery . Ele ajuda você a recuperar as mensagens de texto excluídas do seu iPhone, mesmo que você esqueça de fazer backup do seu iPhone e as mensagens não ocupem o armazenamento. Então você pode tentar livremente.
Além do mais, como você pode ver, você fica muito incomodado quando as mensagens de texto do iPhone desaparecem. Portanto, é melhor fazer backup do seu iPhone em um computador para evitar futuras perdas de dados.
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