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Como consertar vídeos que não são reproduzidos em aplicativos do iPhone/rolo da câmera/Safari?

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"Olá a todos. Por algum motivo, recentemente me deparei com um problema em que meu iPhone 10 não reproduz nenhum vídeo. Sei que isso não está relacionado à Internet, pois os vídeos incluem aqueles no rolo da câmera e também aqueles em aplicativos como o YouTube . Cada vez que reproduzo um vídeo, o primeiro segundo do vídeo é reproduzido e depois ele fica permanentemente pausado. Isso me permite retomá-lo, mas não faz nada.

- da comunidade Apple

O iPhone é o principal dispositivo para muitas pessoas assistirem a vídeos, mas ocasionalmente podemos encontrar situações em que os vídeos não são reproduzidos. Quer se trate de vídeos online ou locais, problemas de reprodução podem nos impedir de desfrutar do conteúdo de vídeo. Por que meu iPhone não reproduz vídeos? Este artigo explorará motivos comuns para os vídeos não serem reproduzidos no iPhone e fornecerá algumas soluções eficazes.

 

Parte 1. Por que meus vídeos não estão sendo reproduzidos no meu iPhone?

Antes de mergulhar nas soluções para o iPhone não reproduzir vídeos, é importante entender alguns motivos comuns. Por que meus vídeos antigos não são reproduzidos no meu iPhone? A seguir estão alguns motivos possíveis:

  • Problemas de rede: os vídeos online requerem uma conexão de rede estável. Se a rede estiver instável ou o sinal fraco, falhas no carregamento do vídeo ou interrupções durante a reprodução são problemas comuns.
  • Espaço de armazenamento insuficiente: quando o armazenamento do dispositivo está cheio , os arquivos de vídeo podem não ser carregados ou armazenados em buffer corretamente, causando problemas de reprodução.
  • Formato de arquivo não suportado: Alguns formatos de arquivo de vídeo podem não ser compatíveis com o reprodutor de mídia do iPhone, resultando em falha na reprodução.
  • Erros de sistema ou problemas de software: Se o sistema iOS do iPhone ou o aplicativo reprodutor de mídia apresentar mau funcionamento, isso também poderá impedir a reprodução adequada dos vídeos.
  • Arquivos de vídeo corrompidos: Os arquivos de vídeo locais podem estar corrompidos devido a downloads incompletos, formatos incompatíveis ou outros problemas, causando falha na reprodução.
  • Cache de aplicativos ou problemas de dados: Cache excessivo de aplicativos ou arquivos temporários corrompidos podem interferir na reprodução do vídeo.

Parte 2. Como consertar vídeos que não reproduzem no iPhone

Depois de sabermos os possíveis motivos, a seguir estão algumas soluções eficazes para vídeos que não são reproduzidos no iPhone. Você pode experimentá-los um por um.

Correção 1. Verifique a conexão de rede

Para vídeos online, primeiro certifique-se de que seu iPhone esteja conectado a uma rede Wi-Fi estável ou a uma rede de dados móvel com sinal forte. Você pode tentar as seguintes etapas:

Passo 1. Abra “Configurações” > “Wi-Fi” para verificar se você está conectado à rede correta.

Passo 2. Se estiver usando dados móveis, certifique-se de que "Dados Celulares" esteja ativado e que o sinal esteja forte.

Passo 3. Se o sinal da rede estiver fraco, tente reconectar-se ao Wi-Fi ou mudar para outra fonte de rede.

Passo 4. Se a conexão de rede estiver boa e o vídeo ainda não for reproduzido, vá em "Configurações" > "Geral" > "Redefinir" > "Redefinir configurações de rede" para redefinir sua rede.

redefinir as configurações de rede para corrigir vídeos que não estão sendo reproduzidos no iPhone

Correção 2. Forçar o encerramento do aplicativo de vídeo atual

Se seus vídeos não forem reproduzidos no aplicativo do iPhone, falhas ou erros no aplicativo podem causar falha na reprodução do vídeo. Forçar o encerramento do aplicativo e sua reabertura pode resolver o problema.

Aqui está como fazer isso:

Passo 1. Deslize de baixo para cima na tela e faça uma pausa para abrir o gerenciador de tarefas.

Passo 2. Encontre o aplicativo Vídeo e deslize-o para cima para fechá-lo.

Passo 3. Abra novamente o aplicativo e tente reproduzir o vídeo.

forçar o encerramento do aplicativo de vídeo para corrigir os vídeos que não estão sendo reproduzidos no meu iphone

Correção 3. Limpar cache do aplicativo

Cada aplicativo possui um recurso padrão para limpar os dados acumulados, o que pode não apenas liberar espaço no seu dispositivo , mas também ajudar a resolver problemas causados ​​por espaço insuficiente em execução. Se os vídeos não estiverem sendo reproduzidos no seu aplicativo para iPhone, tente limpar o cache armazenado e tente reproduzir o vídeo novamente.

Correção 4. Exclua e reinstale o aplicativo de vídeo

Se houver um problema com o próprio aplicativo de vídeo, isso pode fazer com que os vídeos não sejam reproduzidos no meu iPhone. Nesse caso, excluir e reinstalar o aplicativo Vídeo às vezes pode resolver o problema.

Aqui estão as etapas:

Passo 1. Encontre o aplicativo Vídeo, pressione e segure o ícone do aplicativo e toque em "Remover aplicativo". ( Não é possível excluir o aplicativo no iPhone ?)

Passo 2. Baixe novamente e instale o aplicativo na App Store.

Passo 3. Abra novamente o aplicativo e reproduza o vídeo para verificar se funciona corretamente.

exclua e reinstale o aplicativo de vídeo para consertar que meu iphone não está reproduzindo vídeos

Correção 5. Libere espaço de armazenamento

Se o seu iPhone não tiver espaço de armazenamento suficiente, você não conseguirá abrir vídeos grandes ou vídeos em 4K. Se você descobrir que os vídeos não estão sendo reproduzidos no seu iPhone, tente liberar espaço de armazenamento. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

Passo 1. Abra "Ajustes" > "Geral" > "Armazenamento do iPhone" para verificar o uso do armazenamento.

Passo 2. Para liberar espaço, você pode excluir fotos, aplicativos e outros arquivos indesejados . Alternativamente, você pode tentar reduzir o tamanho do vídeo.

libere armazenamento do iPhone para consertar vídeos do iPhone que não estão sendo reproduzidos

Correção 6. Verifique o formato do vídeo

Às vezes, a não reprodução dos vídeos do iPhone pode ser devido a formatos de vídeo incompatíveis, especialmente quando os vídeos locais não são reproduzidos. Os iPhones normalmente suportam os formatos de vídeo MP4, MOV e M4V. Se o formato do vídeo for incompatível, você pode usar uma ferramenta de conversão de vídeo para converter o arquivo para um formato compatível com o iPhone. Uma das ferramentas de conversão de vídeo mais populares é o Video Converter Ultimate .

O que o Video Converter Ultimate pode fazer por você?

Veja como usar o Video Converter Ultimate para alterar o formato do vídeo :

01 Baixe, instale e inicie o Video Converter Ultimate em seu computador.

02 Clique em “Adicionar arquivo” e escolha “Adicionar arquivos” ou “Adicionar pasta” para selecionar seus arquivos de vídeo. Alternativamente, você pode arrastar e soltar diretamente os arquivos de vídeo no programa.

carregue seu vídeo

03 Clique no botão “formatar” ao lado do arquivo de vídeo e escolha uma predefinição entre as opções disponíveis, como MP4. Para ajustar as configurações de formato, clique no ícone de “engrenagem”.

escolha o formato que deseja alterar

04 Defina a pasta de destino na parte inferior e clique em “Converter tudo” para começar.

altere o formato do vídeo usando o conversor de vídeo definitivo para corrigir vídeos que não estão sendo reproduzidos no iPhone

Correção 7. Limpar histórico do Safari

Se os vídeos não forem reproduzidos no iPhone Safari, limpar o histórico pode ajudar a restaurar a reprodução do vídeo. Para limpar o histórico do Safari, siga as etapas abaixo:

Passo 1. Abra o aplicativo “Ajustes” no seu iPhone.

Passo 2. Role para baixo e toque em "Safari".

Etapa 3. Role para baixo e selecione "Limpar histórico e dados do site".

Passo 4. Confirme tocando em “Limpar histórico e dados”.

limpar o histórico do safari para consertar meus vídeos que não estão sendo reproduzidos no meu iphone

Correção 8. Atualize ou reinicie o iPhone

Erros de sistema ou problemas de software também podem fazer com que os vídeos não sejam reproduzidos. Se você descobrir que seu iPhone 15/16 não está reproduzindo vídeos, tente atualizar ou reiniciar o dispositivo para resolver possíveis problemas de software.

Para atualizar seu iPhone: Abra “Ajustes” > “Geral” > “Atualização de Software” para verificar se há atualizações disponíveis. ( falha na atualização do software do iPhone ?)

atualize o iphone para consertar o iphone 15/16 que não reproduz vídeos

Para reiniciar o seu iPhone: Pressione e segure o botão “liga / desliga” (ou o botão “liga / desliga” e o botão “volume”, dependendo do modelo do seu iPhone), deslize para desligar, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.

reinicie o iphone para corrigir vídeos do iphone que não estão sendo reproduzidos

Correção 9. Use a recuperação do sistema iOS

Se outros métodos não resolverem o problema, um mau funcionamento do sistema pode estar impedindo a reprodução do vídeo. Nesse caso, você pode usar uma ferramenta profissional de reparo do sistema - iOS System Recovery , para corrigir o problema do sistema do iPhone sem perda de dados.

Destaques da recuperação do sistema iOS :

  • Corrija o problema de o iPhone não reproduzir vídeos, nenhum som no vídeo do iPhone , etc., sem perda de dados.
  • Suporta outros problemas do sistema iOS , como iPhone preso no logotipo da Apple , tela Hello, modo de recuperação, tela congelada, tela preta/branca/verde/azul/amarela e muito mais.
  • Fornece dois modos de reparo: Modo Padrão e Modo Avançado.
  • Permitir atualização e downgrade gratuitos de versões iOS , inclusive do iOS 18 para iOS 17 .
  • Interface amigável com alta taxa de sucesso.
  • Suporta o modelo mais recente do iPhone 16 e iOS 18.

Veja como usar iOS System Recovery para corrigir vídeos que não estão sendo reproduzidos no iPhone:

01 Clique no botão de download abaixo para obter a ferramenta. Assim que o download for concluído, abra o programa e selecione " iOS System Recovery".

02 Conecte seu iPhone ao computador e confie na conexão. Em seguida, clique em “Iniciar” e siga as instruções na tela para entrar no modo de recuperação.

clique no botão iniciar

03 Selecione “Modo Padrão” e clique em “Confirmar” para continuar. A ferramenta começará a baixar o firmware iOS necessário.

selecione o modo de reparo

04 Assim que o download for concluído, clique em “Reparar” para iniciar o processo de reparo. A ferramenta consertará seu dispositivo e resolverá o problema de não reprodução de vídeos do iPhone sem qualquer perda de dados.

consertar o iphone que não reproduz vídeos usando a recuperação do sistema iOS sem perda de dados

Correção 10. Entre em contato com o suporte da Apple

Se você tentou todos os métodos e o problema persiste, é recomendável entrar em contato com o Suporte da Apple. O suporte técnico profissional pode ajudá-lo a resolver o problema de não reprodução de vídeos do iPhone.

Veredicto Final

Um dos motivos mais comuns para a não reprodução de vídeos no iPhone é a incompatibilidade de formato de vídeo. Nesse caso, usar o Video Converter Ultimate para converter o vídeo para um formato compatível com um iPhone (como MP4) pode resolver o problema com eficácia e garantir uma reprodução suave. Outra causa possível é um mau funcionamento do sistema. Nesses casos, é recomendado usar iOS System Recovery para corrigir problemas de sistema do dispositivo e restaurar a funcionalidade normal de reprodução de vídeo.

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