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Por que não foi possível baixar vídeos no WhatsApp a partir do iPhone? Corrija-o imediatamente

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O WhatsApp é um dos melhores aplicativos de mensagens instantâneas, com bilhões de usuários. Na verdade, uma das primeiras coisas que fazemos quando recebemos um novo smartphone é instalar um aplicativo WhatsApp. O bom do WhatsApp é que ele é gratuito e permite que os usuários enviem e recebam vídeos, fotos, documentos, etc. No entanto, recentemente, não foram poucas as pessoas que descobriram que não podiam baixar vídeos do WhatsApp em iPhones.

Felizmente, isso não é mais um problema; Criamos este guia para ajudar se você não conseguiu baixar vídeos ou outros dados de mídia, como fotos e documentos do WhatsApp no seu iPhone. Mesmo que a situação possa ser angustiante, tenha certeza de que este guia diminuirá suas preocupações.

could not download videos from whatsapp on iphone

 

Parte 1: Por que não consigo baixar mídia no WhatsApp?

Por que o WhatsApp não está baixando imagens, vídeos e documentos em um iPhone? Não se preocupe. Este é apenas um pequeno obstáculo. O uso do WhatsApp aumentou significativamente desde seu lançamento em 2009. No entanto, também não é perfeito. Às vezes, você pode encontrar WhatsApp não baixando arquivos de vídeo / imagem / Doc e se perguntando por quê. Existem muitas razões que podem levar a tais questões, tais como:

1. Não há espaço suficiente para acomodar as imagens. É um problema comum. Se o dispositivo tiver espaço de armazenamento insuficiente, você precisará liberar algum espaço para abrir espaço para o download da imagem.

2. Sem conexão com a internet. É bastante óbvio que, se você não tem uma conexão com a internet, então não há como o seu WhatsApp baixar as imagens.

3. Você não permitiu que o WhatsApp lesse e salvasse dados em seu dispositivo. Esse é o motivo mais provável, já que o WhatsApp tem um recurso para salvar imagens. Certifique-se de permitir que o Whatsapp leia e salve a imagem, caso contrário, eles não serão baixados.

4. WhatsApp pode estar fora do ar temporariamente. Isso acontece quando os servidores do WhatsApp estão fora do ar, o que significa que você não pode usá-lo por algum tempo.

5. Versão mais antiga do WhatsApp. Se você estiver usando uma versão mais antiga, ele pode falhar ao baixar imagens devido a bugs e falhas frequentes. Atualizar seu WhatsApp é a solução aqui.

Saiba Mais: Quer recuperar seus vídeos do WhatsApp do seu telefone Android ou iPhone? Há 8 métodos úteis neste artigo. Vamos conferir.

Parte 2: WhatsApp não conseguiu baixar vídeos ou outros arquivos de mídia? Conserte!

O download de mídia do WhatsApp pode ser frustrante. Mas não mais frustrações, pois as soluções aqui são simples, graduais e fáceis de seguir. Vamos levá-lo através deles, e no final, você já terá uma solução para o seu problema.

Solução 1. Verifique sua conexão com a Internet

Quando você encontrar o problema de download de imagens do WhatsApp no seu iPhone, você deve verificar sua conexão com a internet primeiro. Normalmente, o WhatsApp opera com uma conexão com a internet e, se não estiver estável, você pode ter o WhatsApp falhando ao baixar o erro de arquivo no seu iPhone.

Tente verificar se outros aplicativos estão funcionando bem com a mesma conexão com a internet. Abra um aplicativo e veja se ele consegue acessar a internet. Além disso, visite páginas da Web em qualquer navegador para verificar a conectividade. Se encontrar outras aplicações com os mesmos problemas de conectividade, verifique se está ligado à Internet certa.

Se você estiver usando dados da rede celular, desligue e ligue os dados novamente. Se não funcionar, mude para o modo avião por algum tempo e, em seguida, altere-o de volta para o modo normal. Além disso, verifique se você ainda tem dados. Por outro lado, desligue o roteador Wi-Fi e ligue-o novamente se estiver usando Wi-Fi.

check the internet connection on iphone when whatsapp cannot download images

Veja também: [3 Soluções] Como transferir conversas do WhatsApp de Android para Android

Solução 2. Verificar o armazenamento do dispositivo

Se sua conexão com a Internet não for o problema e funcionar bem para outros aplicativos, o armazenamento interno pode ser o problema. Verifique se o dispositivo tem armazenamento suficiente, pois o espaço insuficiente faz com que o dispositivo congele. Exclua alguns arquivos indesejados, se possível, para criar mais espaço.

Você só pode baixar arquivos do seu WhatsApp se houver espaço suficiente no armazenamento interno do seu iPhone para armazenar os dados. Digamos que você tenha um vídeo de 70MB para ser baixado, mas o único espaço livre disponível é de 50MB; O WhatsApp não terminará de baixar o vídeo específico. Tente excluir aplicativos e arquivos não utilizados do seu iPhone fazendo o seguinte:

1º Passo: Vá para Ajustes no seu iPhone e prossiga para Geral.

Passo 2: Em seguida, vá para o armazenamento do iPhone e exclua aplicativos, fotos e outros conteúdos indesejados.

release storage when you cannot download video from whatsapp on iphone

Solução 3. Forçar o fechamento do WhatsApp

O WhatsApp não conseguiu baixar imagens/vídeos/documentos? Às vezes, você encontrará aplicativos congelando quando executados em segundo plano, e o WhatsApp não é uma exceção. Isso pode alterar sua funcionalidade de download. Então, tente forçar o fechamento do aplicativo. Forçar o fechamento de um aplicativo é uma maneira de removê-lo da memória para que ele não use nenhum dos recursos do dispositivo. É como interrompê-lo no meio da corrida. Você pode forçar o aplicativo WhatsApp a fechar no seu iPhone fazendo o seguinte:

1º Passo: Passe o dedo de baixo para cima para trazer o seletor de aplicativos.

2º Passo: Procure o aplicativo WhatsApp rolando pelos aplicativos horizontalmente.

Passo 3: Deslize o cartão do WhatsApp para cima para forçar o fechamento.

close the whatsapp app on iphone if it cannot download media files

Saiba Mais: E se você quiser exportar suas conversas do WhatsApp para PDF? Na verdade, é fácil. Este guia irá dizer-lhe como fazê-lo.

Solução 4. Reinicie seu iPhone

Reiniciar o telefone muitas vezes resolverá pequenos problemas no seu dispositivo e pode ajudar a corrigir o Whatsapp incapaz de baixar imagens. Além disso, se o problema for devido a uma falha, uma simples reinicialização eliminará quaisquer falhas na memória dentro dos aplicativos. Veja como reiniciar um iPhone:

iPhone X e superior:

Pressione os botões Diminuir Volume (ou Aumentar Volume ) e Lateral por 10 segundos até ver o controle deslizante de desligamento.

Arraste o controle deslizante de energia e aguarde 30 segundos para que o dispositivo seja desligado.

Ligue-o pressionando por muito tempo o botão Lateral e solte-o quando vir o logotipo da Apple.

restart iphone when whatsapp will not download photos

iPhone 6/7/8/SE (2ª e 3ª geração):

Pressione o botão Lateral até ver o controle deslizante de desligamento.

Arraste o controle deslizante de energia e aguarde 30 segundos. Você verá o dispositivo desligando.

Ligue o iPhone pressionando o botão Lateral por alguns segundos e solte-o quando vir o logotipo da Apple.

restart iphone when whatsapp fails to download media data

iPhone SE (Primeira Geração)/5 e abaixo:

Pressione o botão Superior e solte-o quando vir o controle deslizante de desligamento.

Arraste o controle deslizante de energia e aguarde 30 segundos para que o telefone desligue.

Ligue o dispositivo pressionando o botão Superior e solte quando o logotipo da Apple aparecer.

Você pode precisar de: Quando o aplicativo WhatsApp está preso no backup, você pode corrigi-lo rapidamente com esses truques.

Solução 5. Verificar permissões de mídia no dispositivo

Se você não concedeu permissão ao WhatsApp para acessar o armazenamento interno do seu iPhone, é provável que você receba erros ao tentar salvar o conteúdo de mídia. Nesse caso, você precisa garantir que permitiu que o aplicativo o fizesse.

Como conceder permissões:

1º Passo: Aceda a Definições > Privacidade > Fotografias do iPhone.

2º Passo: Nesta seção, verifique se o WhatsApp tem permissão para acessar o armazenamento em seu telefone.

allow whatsapp to access your iphone if it cannot download photos

Solução 6. Verifique se a data e a hora do seu iPhone estão corretas

O WhatsApp não consegue baixar imagens no seu iPhone? Se a data e a hora do seu telefone estiverem incorretas, isso pode causar problemas com o WhatsApp, como o aplicativo não baixar conteúdo de mídia. Para corrigir isso, você pode acessar as Configurações do seu telefone, tocar em Geral e procurar a opção Data e Hora . Alterne o botão Definir automaticamente e sua data e hora serão definidas automaticamente.

make the date and time setting correct on your iphone to fix whatsapp not downloading video and images

Solução 7. Atualize seu WhatsApp

Atualizações de software são lançadas para todos os aplicativos, incluindo o WhatsApp, e a mais recente é sempre a melhor. Pode haver bugs na versão anterior, como o download do WhatsApp não funcionar, que será removido em atualizações posteriores. É sempre uma boa ideia atualizar seu WhatsApp assim que você vir as atualizações.

Para atualizar o WhatsApp do iPhone, acesse a App Store e toque no botão Atualizar . Se o seu WhatsApp não estiver atualizado, instale a atualização mais recente.

update whatsapp if it cannot download media data

Veja também: 6 maneiras fáceis de fazer backup de mensagens do WhatsApp do Android para o PC

Bônus: Faça backup de vídeos, imagens e documentos do WhatsApp no iPhone sem perda

Sempre que começamos a enfrentar problemas com nosso WhatsApp, a primeira coisa que fazemos é pensar em nossos arquivos essenciais lá. Afinal, o WhatsApp é um aplicativo de mensagens que armazena todas as informações do bate-papo, incluindo imagens, documentos, vídeos, etc. A única maneira de ter certeza de que seus dados do WhatsApp estarão sempre seguros é fazer um backup antes mesmo de começar a corrigir o problema de falha no download do WhatsApp.

É aqui que entra o WhatsApp Transfer . É uma solução de backup do WhatsApp profissional e segura que pode transferir mensagens e arquivos de mídia do WhatsApp de um iPhone para o seu computador. As imagens, vídeos e todo o histórico de bate-papo serão transferidos para o seu computador com apenas um clique. A ferramenta permite visualizar arquivos de backup e exportar todos os itens seletivamente. By the way, este software pode fazer backup de LINE, Viber, WeChat e Kik Chats sem esforço.

Baixe este software de backup do WhatsApp.

Agora vamos ver como você pode fazer backup de dados do WhatsApp usando esta ferramenta de backup do WhatsApp:

01Primeiro, baixe e instale este software em seu computador. Inicie-o e toque na opção WhatsApp Transfer .

02Conecte seu iPhone ao computador através de um cabo relâmpago e escolha a opção Backup de mensagens do WhatsApp .

03O processo de backup será iniciado imediatamente após o programa reconhecer o dispositivo. Aguarde até que o processo seja concluído.

back up whatsapp files before repairing the not downloading issue

Conclusão

Se o seu WhatsApp não conseguiu baixar o vídeo ou outros arquivos, as soluções que fornecemos aqui ajudarão você a corrigi-lo. Além disso, é uma boa ideia fazer backup de seus dados antes de começar a corrigir o problema. Você sempre pode confiar no WhatsApp Transfer para fazer backup de seus dados da maneira mais rápida e fácil possível.

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