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[Atualizado em 2024] Como consertar as notificações do Snapchat que não funcionam?

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"Coisa muito pequena, mas alguém não recebe notificações do Snapchat? Eu as habilitei, mas nunca as recebo. É muito frustrante, pois é um aplicativo que uso muito para enviar mensagens e ter que verificar periodicamente para ver se tenho algum mensagens não é o ideal."

- do Reddit

O problema de as notificações do Snapchat não funcionarem corretamente pode ser frustrante, como não receber mensagens, atualizações ou alertas em tempo hábil. Muitos usuários relataram ter enfrentado o problema de “não receber notificações do Snapchat”, especialmente após a atualização para iOS 16/17/18. Se suas notificações do Snapchat não estiverem aparecendo ou você não estiver recebendo notificações, consulte os seguintes métodos de solução de problemas para ajudar a resolver o problema rapidamente.

notificações do snapchat não funcionam

 

Parte 1. Por que não recebo notificações do Snapchat no iPhone?

As notificações do Snapchat não funcionam pode ser pelos seguintes motivos:

  • Problemas de rede: o Snapchat requer uma conexão estável com a Internet para receber notificações.
  • Configurações de notificação não configuradas corretamente: Se as permissões de notificação do Snapchat não estiverem habilitadas em seu dispositivo, você não receberá alertas.
  • Otimização da bateria ou restrições do modo de economia de energia: No modo de economia de energia, a atividade em segundo plano dos aplicativos pode ser restrita.
  • Modo Não perturbe ativado: Este modo bloqueia todas as notificações, incluindo sons e alertas.
  • Conflitos de dados de cache: os dados de cache acumulados no Snapchat ao longo do tempo podem causar mau funcionamento do aplicativo.
  • Versão desatualizada do aplicativo ou do sistema: Versões mais antigas do software podem ter problemas de compatibilidade.

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As notificações iOS 18 não aparecem na tela de bloqueio? - 7 soluções rápidas

Parte 2. Como corrigir notificações do Snapchat que não funcionam no iPhone

Para resolver o problema de como consertar as notificações do Snapchat que não funcionam, fornecemos etapas detalhadas de solução de problemas, incluindo verificações básicas e ações avançadas. Abaixo estão as explicações detalhadas para cada método.

Correção 1. Verifique a conexão de rede

Quando você descobre que as notificações do Snapchat não estão aparecendo, uma conexão de rede instável pode ser a culpada. O Snapchat requer uma rede forte e estável para enviar notificações. Se o sinal do seu Wi-Fi ou celular estiver fraco, as notificações do Snapchat podem atrasar ou nem serem recebidas.

  • Certifique-se de estar conectado a uma rede Wi-Fi ou dados móveis e verifique a intensidade do sinal.
  • Se a conexão de rede estiver boa, mas as notificações ainda não funcionarem, tente redefinir sua rede: Vá em "Configurações" > "Geral" > "Transferir ou redefinir iPhone" > "Redefinir" > "Redefinir configurações de rede".

redefinir as configurações de rede para corrigir minhas notificações do Snapchat estão ativadas, mas não funcionam

Correção 2. Verifique as configurações de notificação

Se as notificações do Snapchat não funcionarem no iOS 16/17/18, primeiro verifique se as configurações de notificação estão configuradas corretamente. O recurso de notificação do Snapchat requer permissão do dispositivo para funcionar corretamente. Se você desativou as permissões de notificação, as notificações do Snapchat não aparecerão.

Verifique as configurações do iPhone:

Vá para "Configurações" do seu iPhone > "Notificações" > Encontre "Snapchat" > Certifique-se de que "Permitir Notificações" esteja ativado.

verifique a visualização de notificações no iphone

Verifique as configurações de notificação no aplicativo:

Abra o Snapchat > ​​Toque no ícone do seu perfil > Toque no ícone de engrenagem para entrar em "Configurações" > Encontre a opção "Notificações" > Certifique-se de que todas as notificações estejam ativadas.

verifique as notificações visualizadas no snapchat

Correção 3. Desative o Não perturbe

Se o modo Não perturbe estiver ativado, minhas notificações do Snapchat poderão estar ativadas, mas não funcionarão, porque o modo Não perturbe silencia todas as notificações. Para corrigir esse problema, você deve desativar esse modo seguindo as etapas abaixo:

Passo 1. Abra “Configurações” e toque em “Foco”.

Passo 2. Verifique se “Não perturbe” está habilitado. Se estiver, desligue este modo.

desative o modo não perturbe para corrigir as notificações do Snapchat que não aparecem

Correção 4. Limpar cache do Snapchat

As notificações do Snapchat que não funcionam podem ser causadas por conflitos de dados de cache que impedem o funcionamento adequado do aplicativo. Limpar o cache pode liberar espaço de armazenamento e resolver possíveis problemas do aplicativo.

Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

Passo 1. Abra o Snapchat e toque no “ícone do perfil” no canto superior esquerdo.

Passo 2. Toque no “ícone de engrenagem” no canto superior direito para ir em “Configurações”.

Passo 3. Role para baixo e encontre a opção “Limpar Cache” e toque em “Limpar”.

limpe o cache do Snapchat para corrigir o não recebimento de notificações do Snapchat

Passo 4. Após confirmar a ação, reinicie o app e verifique se o problema foi resolvido.

Correção 5. Saia e faça login novamente

Quando o aplicativo encontra pequenos problemas, sair e fazer login novamente pode atualizar as configurações do aplicativo e resolver o problema de “não receber notificações do Snapchat”.

Veja como funciona:

Passo 1. Abra o Snapchat e toque no “ícone do perfil” no canto superior esquerdo.

Passo 2. Toque no “ícone de engrenagem” no canto superior direito e selecione “Sair”.

Etapa 3. Insira as informações da sua conta para fazer login novamente.

Correção 6. Atualizar sistema ou aplicativo

As notificações do Snapchat que não funcionam no iOS 16 podem estar relacionadas a problemas de compatibilidade com o sistema ou versão do aplicativo. Versões mais antigas de sistemas ou aplicativos podem ter bugs, e a atualização para a versão mais recente geralmente resolve esses problemas.

Atualizar Snapchat:

Acesse a App Store ou Google Play, verifique se há uma atualização disponível e instale a versão mais recente.

Atualize o sistema do iPhone:

Vá para "Configurações" > "Geral" > "Atualização de software" > Verifique se há atualizações e instale. ( falha na atualização do software do iPhone ?)

atualize o iOS para corrigir o não recebimento de notificações do Snapchat

Correção 7. Reinstale o Snapchat

Se a atualização não funcionar, você pode tentar desinstalar e reinstalar o Snapchat. Siga estas etapas:

Passo 1. Pressione longamente o ícone do aplicativo Snapchat> Toque em "Excluir aplicativo".

reinstale o Snapchat para corrigir o não recebimento de notificações do Snapchat

Passo 2. Acesse a App Store ou Google Play para baixar e instalar novamente o Snapchat.

Passo 3. Após fazer login, verifique se o recurso de notificação está funcionando corretamente.

Nota: Se você quiser saber mais maneiras de excluir aplicativos do seu iPhone , clique aqui para saber como fazer isso.

Correção 8. Reinicie o dispositivo

O não recebimento de notificações do Snapchat pode ser devido a um mau funcionamento temporário do dispositivo. Reiniciar o dispositivo pode eliminar erros na memória e restaurar a funcionalidade normal.

Siga estas etapas para reiniciar o iPhone:

Para iPhone X, 11, 12, 13 ou modelos mais recentes:

  • Pressione e segure o botão “Volume” e o botão “Lateral” até que o controle deslizante de desligamento apareça.
  • Deslize o controle deslizante para desligar o dispositivo e aguarde cerca de 30 segundos para que ele desligue totalmente.
  • Para ligar o dispositivo novamente, pressione e segure o botão “Lateral” até que o logotipo da Apple apareça.

Para iPhone 6, 7, 8 ou SE (2ª ou 3ª geração):

  • Pressione e segure o botão “Lateral” até que o controle deslizante de desligamento apareça.
  • Deslize o controle deslizante para desligar o dispositivo e aguarde cerca de 30 segundos para que ele desligue.
  • Para ligar o dispositivo novamente, pressione e segure o botão “Lateral” até que o logotipo da Apple apareça.

Para iPhone SE (1ª geração), iPhone 5 ou anterior:

  • Pressione e segure o botão "Top" até que o controle deslizante de desligamento apareça.
  • Deslize o controle deslizante para desligar o dispositivo e aguarde cerca de 30 segundos para que ele desligue.
  • Para ligar o dispositivo novamente, pressione e segure o botão “Top” até que o logotipo da Apple apareça.

reinicie o iphone para corrigir minhas notificações do Snapchat que estão ativadas, mas não funcionam

Correção 9. Use a recuperação do sistema iOS

Se os métodos acima não funcionarem, o problema pode ser causado por um problema no sistema que faz com que as notificações do Snapchat não funcionem. iOS System Recovery é uma ferramenta profissional de reparo iOS que pode corrigir problemas do sistema sem perda de dados.

O que a recuperação do sistema iOS pode fazer por você?

  • Corrija vários problemas do sistema iOS , incluindo iOS travado no logotipo da Apple , modo de recuperação, travamento ou não resposta do iPhone/iPad, dispositivos travados em um loop de reinicialização infinito, problemas de tela preta/branca e outras falhas do sistema.
  • Oferece dois modos de reparo: Modo Padrão e Modo Avançado.
  • Atualização ou downgrade gratuito de versões iOS , incluindo iOS 18.
  • Alto sucesso e sem perda de dados.
  • Totalmente compatível com os mais recentes iPhone 16 e iOS 18.

Veja como consertar as notificações do Snapchat que não funcionam usando iOS System Recovery:

01 Baixe e instale a ferramenta em seu computador. Após a instalação, inicie o programa e selecione " iOS System Recovery".

02 Conecte seu iPhone/iPad ao computador e confie na conexão. Em seguida, clique em “Iniciar” e siga as instruções na tela para entrar no modo de recuperação.

clique no botão iniciar

03 Escolha “Modo Padrão” e clique em “Confirmar” para prosseguir. A ferramenta começará a baixar o firmware iOS necessário.

selecione o modo de reparo

04 Após o download do firmware, clique em “Reparar” para iniciar o processo de reparo. A ferramenta consertará seu dispositivo e resolverá o problema de as notificações do Snapchat não aparecerem.

como consertar notificações do Snapchat que não funcionam usando a recuperação do sistema iOS

Correção 10. Entre em contato com o Snapchat

Se o problema ainda não for resolvido, entre em contato com a equipe de suporte oficial do Snapchat para obter assistência. A equipe de suporte do Snapchat pode ajudá-lo a solucionar problemas relacionados à conta ou ao aplicativo.

Considerações Finais

As notificações do Snapchat que não funcionam podem afetar a experiência do usuário, mas com os métodos de solução de problemas fornecidos neste artigo, você pode resolver o problema facilmente. Se você precisar de uma solução rápida e quiser evitar a perda de dados, é altamente recomendável usar iOS System Recovery . É uma ferramenta poderosa e profissional projetada para corrigir problemas do sistema iOS .

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