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Como solucionar problemas de contatos do WhatsApp que não mostram problema

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Muitos usuários foram envoltos na densa névoa de contatos do WhatsApp não aparecendo, embora o WhatsApp se destaque como uma das plataformas mais populares, conectando indivíduos em todo o mundo com uma comunicação perfeita. Essa discrepância pode ser frustrante, deixando os usuários se perguntando por que alguns de seus contatos parecem ter desaparecido de sua lista de contatos do WhatsApp.

Hoje, vamos mergulhar no fenômeno do contato não aparecer no WhatsApp e explorar soluções eficazes para deixar seus contatos do WhatsApp visíveis novamente.

fix whatsapp contacts not showing

 

Parte 1: Por que os contatos não estão aparecendo no WhatsApp

Os usuários muitas vezes se veem desnorteados quando os contatos salvos não estão aparecendo no WhatsApp. Entender as causas por trás desse problema é crucial para implementar as soluções certas. De problemas de sincronização a falhas de software, vários fatores contribuem para o desaparecimento de contatos no WhatsApp. Desvende o motivo e prossiga para resolver a complicação.

Problemas de sincronização de contatos do WhatsApp: O WhatsApp depende da sincronização de contatos da agenda do seu telefone. Se houver problemas com o processo de sincronização de contatos, como erros ou atrasos, isso pode fazer com que os contatos não apareçam no WhatsApp.

Permissões do aplicativo do WhatsApp: O WhatsApp requer certas permissões para acessar os contatos do seu dispositivo. Se o aplicativo não tiver as permissões necessárias, ele não poderá exibir seus contatos.

Configurações de privacidade: Os contatos podem não aparecer se eles tiverem definido configurações de privacidade rígidas no WhatsApp. Se um contato tiver restringido quem pode ver suas informações, talvez você não consiga visualizar seus detalhes, a menos que ele ajuste suas configurações de privacidade.

Números Incompletos: Se você salvar seus números de telefone sem um formato completo, o WhatsApp pode não conseguir lê-los.

Versão antiga do WhatsApp: Usar uma versão desatualizada do WhatsApp pode levar a problemas de compatibilidade ou bugs que podem afetar a exibição de contatos.

Problemas de rede ou servidor: Problemas de conectividade ou problemas com os servidores do WhatsApp podem afetar a capacidade de sincronizar contatos. Se o aplicativo não conseguir se conectar aos servidores, talvez ele não recupere as informações de contato mais recentes.

Contatos bloqueados: Se você bloqueou um contato, ele não aparecerá na sua lista de contatos do WhatsApp. Verifique sua lista de contatos bloqueados nas configurações do WhatsApp para ver se o contato ausente está listado lá.

Problemas de back-end do WhatsApp: O WhatsApp conta com uma arquitetura servidor-cliente, em que o aplicativo em seu dispositivo se comunica com os servidores do WhatsApp para recuperar e sincronizar dados, incluindo informações de contato. Se houver problemas com os servidores, isso pode afetar o processo de sincronização e causar problemas como contatos ausentes.

Saiba Mais: Para restaurar contatos Android excluídos, este guia fornece 4 métodos eficazes.

Parte 2: Como corrigir contatos do WhatsApp não mostrando

Agora que identificamos os possíveis culpados pelo desaparecimento de contatos no WhatsApp, vamos explorar passos práticos para corrigir a situação. Compilamos uma lista abrangente de soluções para guiá-lo pelo processo de solução de problemas. Vamos começar.

2.1 Redefinir seus contatos do WhatsApp

Se seus contatos estão jogando esconde-esconde no WhatsApp, uma simples redefinição pode fazer o truque. Redefinir seus contatos do WhatsApp pode ajudar a atualizar o aplicativo e trazer esses contatos evasivos de volta à exibição.

Em Android:

  • Abra o WhatsApp no Androide clique no ícone "Menu".
  • Clique em "Atualizar".

refresh whatsapp when the contacts doesn't show up

No iPhone:

  • Clique em Configurações e escolha "Privacidade e Segurança".
  • Clique em "Contatos" e ative "WhatsApp".

turn on whatsapp option on contacts settings

2.2 Salvar número de telefone no formato completo

"Por que meus contatos não são exibidos no WhatsApp?" Na verdade, o WhatsApp depende de formatos precisos de números de telefone para identificar e exibir contatos. Garantir que os números de telefone sejam salvos no formato correto nos contatos do seu dispositivo pode ser uma solução simples e eficaz para o problema de visibilidade.

Assim, certifique-se de que seus números de telefone estejam completos, incluindo o código do país, código de área ou regional (se aplicável) e o número de assinante local. Caso contrário, preencha-o no aplicativo Contatos. Em seguida, atualize os contatos no WhatsApp.

edit and complete your phone number on your contacts app

Acho que você precisa: Onde estão seus backups locais do WhatsApp? E como você pode restaurar os dados de backup? Não tenha medo, este tutorial irá dizer-lhe tudo o que você quer.

2.3 Atualizar o WhatsApp

Manter seu aplicativo WhatsApp atualizado é essencial para se beneficiar das últimas correções de bugs e melhorias. Uma versão desatualizada do aplicativo pode ser a razão por trás do problema de exibição de contatos, portanto, verifique e instale as atualizações disponíveis.

  • Acesse a App Store e encontre "WhatsApp".
  • Em seguida, clique em "Atualizar" para atualizá-lo para o mais recente.
  • Em seguida, reinicie o aplicativo e verifique seus contatos.

update whatsapp to fix the whatsapp contacts not showing issue

2.4 Verifique o problema de back-end do WhatsApp com o Downdetector

Às vezes, o problema pode não estar no seu dispositivo, mas pode estar relacionado aos servidores do WhatsApp, então todos os contatos não estão aparecendo no WhatsApp. Plataformas de consultoria como o Downdetector podem ajudá-lo a determinar se há problemas contínuos no servidor que afetam o WhatsApp globalmente.

  • Acesse https://downdetector.com/ no seu dispositivo e digite "WhatsApp".
  • Escolha "WhatsApp" ou "WhatsApp Business".
  • Em seguida, ele mostrará se o WhatsApp está fora do ar ou funciona normalmente.

check whatsapp server with downdetector

2.5 Atualize o sistema operacional do seu telefone

Um sistema operacional antigo pode causar alguns problemas, como desempenho lento e bugs de aplicativos. Se sua rede estiver estável, mas seus contatos do WhatsApp não aparecerem em seu telefone Android inesperadamente, você pode verificar seu sistema operacional primeiro.

Atualização Android sistema operacional:

  • Vá para Configurações e escolha "Gerenciamento geral".
  • Clique em "Atualização de software" para verificar se há uma nova versão.
  • Se sim, clique em "Baixar e instalar" para atualizar seu sistema operacional.

install new os on android to fix whatsapp issue

Atualização iOS:

  • Toque no app Ajustes no iPhone e escolha "Geral".
  • Clique em "Atualização de Software" > em "Baixar e Instalar".
  • Você também pode ativar as "Atualizações Automáticas". Em seguida, ele se atualizará.

update ios if whatsapp contacts is not showing on your iphone

Uma vez atualizado, execute seu aplicativo WhatsApp novamente e verifique se você atualiza seus contatos do WhatsApp.

Confira: Mudar da Samsung para a OPPO e planear trazer os seus contactos para o novo telemóvel? Então você pode utilizar essas maneiras práticas.

2.6 Verifique as permissões do WhatsApp

O WhatsApp depende de várias permissões para funcionar corretamente. Verifique se o aplicativo tem as permissões necessárias para acessar seus contatos, pois a falta de permissões pode fazer com que os contatos não sejam exibidos.

Dê permissões WhatsApp em Android:

  • Vá para Configurações e escolha "Aplicativos".
  • Localize "WhatsApp" e escolha "Permissões".
  • Em seguida, ative a opção "Contatos". Depois disso, o aplicativo pode acessar seus contatos em seu telefone Android .

allow whatsapp to access contacts on android

Dê permissões WhatsApp no iPhone:

  • Abra Configurações e escolha "WhatsApp".
  • Em seguida, certifique-se de que a opção de "Contatos" esteja ativada.

turn on contacts permission on iphone for whatsapp if the contacts don't show

Leitura adicional: Se seus contatos Samsung desaparecerem do seu telefone Galaxy, você pode seguir este guia para corrigi-lo.

2.7 Faça login novamente no WhatsApp

Sair e, em seguida, fazer login novamente em sua conta do WhatsApp às vezes pode resolver falhas subjacentes ou problemas de sincronização. Essa etapa simples pode ser a chave para restaurar a visibilidade da sua lista de contatos.

Em Android:

  • Vá para Configurações e escolha "Aplicativos".
  • Escolha "WhatsApp" e clique em "Armazenamento".
  • Em seguida, clique em "Limpar cache" e "Limpar dados". Uma vez feito, você sairá da sua conta do WhatsApp.
  • Em seguida, abra o WhatsApp para fazer login com seu número de telefone e conta.

No iPhone:

  • Você não pode sair do WhatsApp em iOS dispositivos diretamente.
  • Exclua o aplicativo WhatsApp do seu iPhone e reinstale-o.
  • Agora, você pode fazer login na sua conta do WhatsApp novamente.

2.8 Ativar o WhatsApp Sync

Ativar as opções de sincronização no WhatsApp garante que seus contatos permaneçam atualizados em todos os dispositivos. Explore o menu de configurações para verificar se as opções de sincronização estão ativadas e funcionando corretamente.

  • Inicie o aplicativo Configurações em seu telefone Android e clique em "Usuários e contas".
  • Escolha "WhatsApp" e marque "Contatos".
  • Em seguida, clique no ícone "Mais" e toque em "Sincronizar agora".

enable whatsapp sync

2.9 Desbloqueie seus contatos

Se seus contatos estiverem bloqueados em seu telefone, ele não poderá ser exibido no aplicativo WhatsApp. Assim, libere os contatos em seu celular.

Desbloqueie contatos em Android:

  • Clique no aplicativo Telefone em Androide escolha o ícone "Menu".
  • Toque na opção "Configurações" e no recurso "Bloquear números".
  • Em seguida, você pode selecionar o número de telefone e removê-lo da lista de bloqueados.

unblock contacts on android

Desbloqueie contatos no iPhone:

  • Navegue e inicie o aplicativo Ajustes no seu iPhone e escolha a opção "Telefone".
  • Selecione "Contatos bloqueados".
  • Desbloqueie os contatos desejados.
  • Uma vez feito, verifique seus contatos do WhatsApp novamente.

unblock the contacts when they don't show on whatsapp

Dicas: Efetivamente recuperar contatos apagados do WhatsApp em dispositivos Android

Bônus: Faça backup de dados do WhatsApp sem perda de dados

Garantir a segurança de seus dados do WhatsApp é crucial para preservar seus queridos contatos, conversas, mídias e outras informações importantes. Criar backups regularmente com Coolmuster WhatsApp Recovery não apenas protege seus dados contra circunstâncias imprevistas, mas também facilita uma transição perfeita ao trocar de dispositivo ou se recuperar de um possível evento de perda de dados.

Além disso, você pode visualizar seus dados de backup do WhatsApp em seu computador a qualquer momento e extrair seus anexos do WhatsApp das conversas com facilidade. Além disso, variando de Android 4.0 até o mais recente, o software é bem compatível com eles.

Guia sobre como fazer backup de dados do WhatsApp com o WhatsApp Recovery:

01Passo 1: Baixe e instale Coolmuster WhatsApp Recovery no seu PC. Em seguida, escolha "WhatsApp Recovery".

02Conecte um telefone Android ao PC com um cabo USB e habilite a depuração USB no telefone. Em seguida, selecione o dispositivo móvel e clique em "Next" na interface.

use whatsapp recovery to back up whatsapp data

03Ele irá guiá-lo para ativar a criptografia de ponta a ponta no WhatsApp. Ao obter uma chave de 64 dígitos, ele irá inserir a chave para a caixa automaticamente. Clique em "Confirmar" > em "Visualizar" para verificar suas conversas no WhatsApp.

view whatsapp contacts and data on pc

04Selecione as conversas e arquivos do WhatsApp que você deseja fazer backup e clique em "Recuperar para o computador" para salvar o histórico de conversas do WhatsApp no seu PC.

back up whatsapp contacts and chats to a computer

Conclusão

O enigma de os contatos do WhatsApp não aparecerem pode ser desconcertante, mas munido do conhecimento certo, torna-se um desafio facilmente superado. Seguindo as etapas de solução de problemas descritas neste guia, você pode navegar pelo labirinto de possíveis problemas e garantir que sua lista de contatos do WhatsApp esteja novamente completa. Seja uma simples redefinição, ajuste de formatos de número de telefone ou exploração de opções avançadas de sincronização, essas soluções atendem a um espectro de necessidades do usuário.

Depois de obter seus contatos do WhatsApp de volta, você pode fazer backup de seus dados do WhatsApp completamente para o seu PC com Coolmuster WhatsApp Recovery. Então todas as suas informações não serão mais perdidas.

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