Häufig gestellte Fragen zu Coolmuster Android Assistant
Die wichtigsten verwandten FAQs
(1) Download & Installation
Wie lade ich Coolmuster Android Assistant (Android Version) auf mein Android Gerät herunter?
(2) Anschluss
Was mache ich, wenn die Treiberinstallation fehlgeschlagen ist?
Wie aktiviere ich das USB-Debugging auf Android Gerät?
Was ist zu tun, wenn das USB-Debugging aktiviert ist, die Erkennung jedoch immer noch fehlschlägt?
Was ist zu tun, wenn Android Gerät keine Verbindung über USB herstellen kann?
Was tun, wenn das Programm mein Android Gerät nicht erkennt?
Wie verbinde ich Android über Wi-Fi?
(3) Verwendung
Wie behebt man eine untergroße Schriftart in einem 4K/High-DPI-Display?
Was kann ich tun, wenn das Programm nicht normal startet?
Wie behebe ich, wenn das Produkt einfriert oder abstürzt?
Warum kann das Programm nur empfangene, aber keine gesendeten Nachrichten erkennen?
Wie behebt man das Problem "Nicht genügend Speicherplatz für Android Geräte"?
(4) Unterstützte Dateien
Welche Dateitypen unterstützt Android Assistant?
Weitere FAQs, die Sie auch interessieren könnten
1. Was ist die Einschränkung in der Testversion von Coolmuster Android Assistant?
Mit der Testversion können Sie Daten nur auf Android Gerät scannen und in der Vorschau anzeigen, während Sie mit der Vollversion nicht nur Daten scannen und in der Vorschau anzeigen können, sondern auch Daten exportieren, Daten importieren, Daten bearbeiten, SMS auf dem Computer senden und mit 1 Klick sichern und wiederherstellen können.
Übrigens, sowohl die Testversion als auch die Vollversion haben keine Einschränkungen in Bezug auf Telefonmodelle und Betriebssystem und ermöglichen es Ihnen, technischen Support und kostenlose Software-Upgrades zu genießen.
2. Welche Geräte werden von Coolmuster Android Assistantunterstützt?
Fast alle Android Telefonmarken werden unterstützt, einschließlich Samsung, Xiaomi, OPPO, Oneplus, TECNO, Infinix, Itel, vivo, Motorola, Honor usw. Klicken Sie hier , um zu überprüfen, ob Ihr Telefon in der Liste der unterstützten Telefone enthalten ist.
Darüber hinaus werden Telefone mit Android OS 6.0 und höher (einschließlich Android 14) unterstützt, jedoch keine Telefone mit einem Betriebssystem unter Android 6.0.
Und einige Modelle dieser Markentelefone werden möglicherweise nicht unterstützt, da es zu viele Modelle gibt und wir nicht alle testen konnten. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Gerät nicht unterstützt wird, kontaktieren Sie uns bitte und teilen Sie uns Ihre Telefonmarke und Ihr Modell mit.
3. Kann ich mit Coolmuster Android AssistantDaten von einem Android Telefon auf ein anderes Telefon sichern?
Nein, Sie können derzeit nur Daten von Android Telefon auf den Computer sichern.
4. Kann ich auf mein Android Telefon zugreifen oder Daten übertragen, wenn der Bildschirm des Telefons defekt oder gesperrt ist?
Nein. Das liegt daran, dass Sie Ihr Telefon nicht bedienen können. Damit Ihr Android Telefon erfolgreich vom Programm erkannt wird, müssen Sie Ihr Telefon entsperren, um das USB-Debugging zu aktivieren, und dann Ihr Telefon autorisieren, auf Ihre Telefondaten für die Übertragung zuzugreifen.
Es besteht eine geringe Wahrscheinlichkeit, dass Sie auf Ihr Telefon zugreifen, nur wenn Sie Ihr Telefon entsperrt, das USB-Debugging auf Ihrem Telefon aktiviert und Ihr Telefon autorisiert haben, auf Ihre Telefondaten zuzugreifen, bevor es beschädigt wird.
5. Kann Coolmuster Android Assistant mehr als ein Android Telefon gleichzeitig verwalten?
Ja! Mit Android Assistant können Sie mehr als ein Android Gerät gleichzeitig verwalten. Verbinden Sie einfach diese Android Geräte gleichzeitig mit dem Computer.
6. Was ist zu tun, wenn Coolmuster Android Assistant beim Laden meiner SMS-Nachrichten abstürzt?
Sie können stattdessen die ältere Version von Coolmuster Android Assistant ausprobieren oder uns Ihr Feedback in der unteren rechten Ecke senden, um unser Support-Team zu kontaktieren und das Problem zu beheben.
7. Warum kann ich meine Nachrichten mit Coolmuster Android Assistantnicht erkennen?
Dies liegt daran, dass es sich um MMS-Nachrichten, Chat-Nachrichten oder RCS handeln kann, die vom Tool nicht unterstützt werden. Derzeit unterstützt Coolmuster Android Assistant nur SMS-Nachrichten.
Wenn Sie diesen Bedarf haben, können Sie Ihr Feedback in der unteren rechten Ecke abgeben, um unser Support-Team zu kontaktieren.
8. Warum kann ich meine SMS-Nachrichten nicht mit Coolmuster Android Assistant für Macverwalten?
Derzeit stimmt etwas nicht mit der Mac Version von Coolmuster Android Assistant. Unser technisches Support-Team arbeitet sehr hart daran, dieses Problem zu lösen.
Sie können sich über die Informationen zum Produktupdate beim technischen Support auf dem Laufenden halten oder Ihr Feedback in der unteren rechten Ecke einreichen, um unser Support-Team zu kontaktieren und das Problem zu beheben.
9. Kann ich meine Android Telefonnachrichten als PDF-Dateien speichern?
Jetzt nicht. Unser technisches Support-Team arbeitet sehr hart daran.
10. Kann ich meine Apps vom Speicher Android Telefons auf die SD-Karte exportieren?
Jetzt nicht. Unser technisches Support-Team arbeitet sehr hart daran.
11. Kann ich die App mit ihren Daten auf meinem Computer sichern, z. B. WhatsApp und LINE?
Sie können alle Apps von Ihrem Android Smartphone auf dem Computer sichern, aber die App-Daten werden nicht unterstützt.
12. Kann ich auf meinem Android Telefon Notizen verwalten, Kalender exportieren oder doppelte Kontakte löschen?
Jetzt nicht. Unser technisches Support-Team arbeitet sehr hart daran.
13. Kann ich auf das Dateisystem meines Android Geräts zugreifen, z. B. auf die Verwaltung von SD-Karten und Speicherkarten?
Jetzt nicht. Unser technisches Support-Team arbeitet sehr hart daran.
14. Warum kann ich keine Videos von meinem Android Handy exportieren?
Irgendetwas muss nicht stimmen. Unser technisches Support-Team arbeitet sehr hart daran, das Problem zu beheben.
15. Warum kann ich mein Android Telefon nicht sichern?
Es kann daran liegen, dass Ihr Gerät nicht verbunden ist oder der Zugriff auf Ihre Telefondaten nicht möglich ist. Bevor Sie auf "Backup" von Super Toolkit klicken, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Gerät erfolgreich verbunden und autorisiert wurde.
So beheben Sie das Problem:
1) Wenn Ihr Gerät nicht verbunden ist, müssen Sie zuerst zu "Mein Gerät" zurückkehren, um eine Verbindung herzustellen, und dann den Zugriff auf Ihre Telefondaten auf Ihrem Telefon während des Verbindungsvorgangs autorisieren.
2) Nachdem Sie Ihr Gerät angeschlossen haben, geben Sie "Super Toolkit" ein, um erneut auf "Backup" zu klicken. Zu diesem Zeitpunkt ermittelt das Programm die Berechtigung einmalig.
16. Warum stoppt das Programm bei der Wiederherstellung der App, wenn es ein Backup wiederherstellt?
Dies kann an Berechtigungseinschränkungen der Anwendungen liegen, die die Übertragung nicht unterstützen.
17. Warum kann ich auf meinem Macnicht vom hellen in den dunklen Modus wechseln?
Dies ist auf die Einschränkungen der Systemunterstützung der Software zurückzuführen. Derzeit unterstützt unsere Software dies nicht und kann standardmäßig nur den Lichtmodus verwenden.
18. Funktioniert dieses Programm auf einem iMac mit OSX 10.15 und höher?
Nein. Derzeit ist diese Software perfekt kompatibel mit Mac OSX 10.9 bis 10.14.
Unser technisches Support-Team arbeitet sehr hart daran, Mac OSX 10.15 und höher zu unterstützen. Sie können sich über die Informationen zu Produktaktualisierungen beim technischen Support auf dem Laufenden halten.
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