(1) Verbindung
Was tun, wenn die Treiberinstallation fehlschlägt?
Wie verbinde ich Android über WLAN?
Wie aktiviere ich den USB-Debugging-Modus auf Android Gerät?
Was tun, wenn das USB-Debugging aktiviert ist, die Erkennung aber immer noch fehlschlägt?
Was tun, wenn das Programm mein Android Gerät nicht erkennt?
(2) Verwendung
Wie setze ich Android Geräte auf die Werkseinstellungen zurück?
Wie behebt man zu kleine Schriftarten in 4K-/High-DPI-Anzeigen?
Wie behebt man das Problem „Nicht genügend Speicherplatz“ für Android -Geräte?
Wie kann man das Problem beheben, wenn das Produkt einfriert oder abstürzt?
Was kann ich tun, wenn das Programm nicht normal startet?
1. Welche Geräte werden von Ihrem Android Eraser unterstützt?
Android Eraser ist mit fast allen Android Geräten kompatibel, einschließlich Samsung, Xiaomi, OPPO, Oneplus, TECNO, Infinix, Itel, vivo, Motorola, Honor usw. Klicken Sie hier, um zu überprüfen, ob Ihr Telefon unterstützt wird.
Einige Telefonmodelle dieser Marken werden möglicherweise nicht unterstützt, da es zu viele Telefonmodelle gibt und wir nicht alle testen konnten. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Gerät nicht unterstützt wird, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an support@coolmuster.com und teilen Sie uns die Marke und das Modell Ihres Telefons mit.
2. Was ist der Unterschied zwischen der Testversion und der Vollversion von Coolmuster Android Eraser?
Mit der Testversion von Coolmuster Android Eraser können Sie NUR technischen Support in Anspruch nehmen, während Sie mit der Vollversion fast alle wichtigen Arten von Telefondaten in unbegrenzter Anzahl und Zeit verarbeiten können. Übrigens gibt es sowohl in der Testversion als auch in der Vollversion keine Einschränkungen hinsichtlich der Telefonmodelle und des Betriebssystems.
3. Wie entferne ich die Einschränkung der Testversion für Coolmuster Android Eraser?
Um die Einschränkungen der Testversion aufzuheben und alle Funktionen der Vollversion nutzen zu können, müssen Sie die Vollversion erwerben. Nach dem Kauf können Sie den Registrierungscode direkt in der Testversion eingeben, um alle Funktionen der Vollversion zu nutzen, oder die Testversion deinstallieren, bevor Sie die Vollversion auf Ihrem PC installieren.
4. Kann ich einige Daten meines Android Telefons löschen, aber nicht alle?
Nicht jetzt. Unser technisches Support-Team arbeitet sehr hart daran, die teilweise Datenlöschung zu unterstützen.
5. Kann ich Daten löschen, wenn der Bildschirm des Telefons kaputt oder gesperrt ist?
Nein. Das liegt daran, dass Sie Ihr Telefon nicht bedienen können. Damit Ihr Android Telefon vom Programm erfolgreich erkannt wird, müssen Sie Ihr Telefon entsperren, um das USB-Debugging zu aktivieren, und dann Ihrem Telefon den Zugriff auf Ihre Telefondaten zur Übertragung autorisieren.
Es besteht nur eine geringe Wahrscheinlichkeit, auf Ihr Telefon zuzugreifen, wenn Sie Ihr Telefon entsperrt, das USB-Debugging auf Ihrem Telefon aktiviert und Ihrem Telefon den Zugriff auf Ihre Telefondaten autorisiert haben, bevor es kaputt geht.
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