Wenn Sie eine Softwareanwendung benötigen, die Sie bei Änderungen an Ihrem Samsung-Telefon unterstützt, können Sie Anwendungen wie Samsung Kies verwenden. Samsung Kies gilt als eine sehr leistungsstarke Softwareanwendung, die für verschiedene Zwecke und Gründe verwendet werden kann. Einige der vorteilhafteren sind unten für Sie aufgeführt:
- Entwickelt, um nicht nur Daten zu synchronisieren, sondern auch Ihre Kontakte und andere Geräteinformationen zu sichern.
- Konzipiert als Front-End-Softwareprodukt, das zum Übertragen von Medien wie Musik und Videos zwischen dem Computer eines Benutzers und seinem Telefon verwendet werden kann.
- Aktualisieren Sie die Geräte-Firmware auf einem Android-Telefon.
Obwohl Samsung Kies als begehrte Lösung zum Übertragen, Synchronisieren und Sichern von Daten gilt, kann es auch als Softwareprodukt angesehen werden, das einige Probleme aufweist, die gelöst werden müssen, bevor es tatsächlich verwendet werden kann. Für diejenigen unter Ihnen, die möglicherweise nicht mit Problemen vertraut sind, auf die Sie stoßen können, finden Sie hier einige Probleme zur Fehlerbehebung, auf die Sie möglicherweise stoßen.
Problem 1: Das Telefon wird von Samsung Kies nicht erkannt
Problem 2: Kies' Funktion bleibt bei der "Verbindungsfunktion" hängen
Alternative: Verwalten Sie das Android-Telefon mit dem Android-Assistenten
Ein häufiges Problem, auf das viele Benutzer stoßen, wenn sie mit bestimmten Problemen im Zusammenhang mit Samsung Kies zu tun haben, besteht darin, dass ihre Telefone von dieser Softwareanwendung nicht erkannt werden. Dieses Problem scheint normalerweise sporadisch aufzutreten, aber es gibt eine Lösung, die dem Benutzer bei der Lösung dieses Problems helfen kann. Glücklicherweise ist diese Lösung oder dieser Trick sehr einfach und umfasst Folgendes:
Lösung 1:
Wenn der Benutzer dieses Problem hat, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor, das behoben werden muss. Insbesondere einer steht oft in direktem Zusammenhang mit Problemen mit der Funktion des USB-Kabels. Wenn Sie also jemanden kennen, der diese Probleme hat, ist eines der ersten Dinge, die normalerweise als praktikable Lösung vorgeschlagen oder empfohlen werden, die Verwendung eines anderen USB-Kabels, um sicherzustellen, dass das Telefon erkannt werden kann.
Lösung 2:
Wenn das USB-Kabel nicht das Problem ist, liegt möglicherweise ein Verbindungsproblem vor, das behoben werden muss. Um diese Probleme zu lösen, können Sie diese einfachen Schritte ausführen:
Schritt 1: Trennen Sie das Samsung-Telefon des Benutzers von seiner Quelle und verbinden Sie es dann erneut.
Schritt 2: Der Benutzer schließt dann sein USB-Kabel von der Quelle wieder an, damit er es wieder an einen anderen Anschluss seines Computers anschließen kann.
Schritt 3: Nachdem dieser Schritt abgeschlossen ist, muss der Benutzer das USB-Kabel direkt an seinen Computer anschließen und nicht an seine Dockingstation oder seinen USB-Hub.
Schritt 4: Wenn Sie fertig sind, muss der Benutzer auf die Registerkarte "Informationen, Nach Updates suchen" gehen, damit er seine Software auf die neueste Version von Kies aktualisieren kann, die Kies 3.
Schritt 5: Sobald die Installation abgeschlossen ist, muss der Benutzer Samsung Kies neu starten und sowohl seinen Computer als auch sein Telefon neu starten. Lesen Sie Samsung.com, um zu sehen, ob der Benutzer Kies 3 für seine unterstützende Software verwendet.
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Einige Benutzer haben möglicherweise kein Problem mit der Verwendung dieser Software, wenn es darum geht, ihr Telefon zu erkennen, jedoch kann ein anderes Problem auftreten, das gelöst werden muss. Dieses Problem hängt normalerweise damit zusammen, dass die Kies-Software in der Verbindungsfunktion stecken bleibt und es dem Benutzer nicht ermöglicht, diesen Status ohne eine Lösung zu verlassen.
Zum Glück gibt es eine Lösung für dieses Problem, die praktisch jederzeit verwendet werden kann. Mit dieser Lösung muss der Benutzer wissen, wie er ein Softwareproblem beheben kann, das aus dem einen oder anderen Grund aufgetreten ist. Beispielsweise muss der Benutzer seine USB-Treiber aktualisieren, damit Samsung Kies für seine Mobiltelefone geeignet ist. Sie können feststellen, dass diese Lösung in direktem Zusammenhang mit WIN PC steht.
Hier ist ein Beispiel dafür, worauf Sie achten sollten, wenn Sie das Problem mit der Funktion beheben möchten, das beim Verbinden der Funktion hängen bleibt. Das erste, was der Benutzer tun sollte, ist, die folgenden Schritte auszuführen:
Schritt 1. Der Benutzer muss den lokalen Datenträger (C:) auf ihrem lokalen Computer. Dieser Schritt ist wichtig, um den Prozess des Herunterladens der richtigen Treiber auf ihren Computer zu starten.
Schritt 2. Wenn dieser Schritt abgeschlossen ist, sollte der Benutzer zu "Programme (x86)" gehen
Schritt 3. Geben Sie die Befehle "Samsung" > "Kies" > "USB-Treiber" ein
Schritt 4. Wenn dieser Schritt abgeschlossen ist, doppelklickt der Benutzer auf USB-Treiber, um SAMSUNG_USB_Driver_for_Mobile_Phones.exe zu starten.
Wenn die oben genannten Schritte abgeschlossen sind, verfügt das Computerprogramm über die benötigten Treiber und kann die Samsung Kies-Softwareanwendungen erfolgreich ausführen, ohne dass andere unnötige Probleme auftreten.
Wenn Sie immer noch Probleme bei der Verwendung von Samsung Kies haben, schlage ich vor, dass Sie es aufgeben und auf das beste alternative Tool zu Kies umsteigen - Coolmuster Android Assistant. Es handelt sich um eine Anwendung, die speziell für Android-Benutzer entwickelt wurde, um Dateien zwischen Android-Gerät und Computer zu übertragen und sogar ihre Android-Daten auf dem Computer zu verwalten. Damit können Sie:
> Sichern Sie Android-Telefondaten auf dem Computer und stellen Sie Daten wieder her, die auf ihrem Mobiltelefon verloren gegangen sind.
> Senden/Empfangen von Textnachrichten vom Computer;
> Bearbeiten/Hinzufügen/Löschen von Android-Kontakten auf dem Computer;
> Installieren/Deinstallieren/Sichern von Android-Apps auf dem Computer und so weiter.
Für detailliertere Informationen können Sie die folgende Anleitung lesen:
Schritt 1: Laden Sie die Coolmuster Android Assistant herunter, installieren Sie sie und führen Sie sie auf Ihrem Computer aus. Schließen Sie Ihr Android-Telefon an den Computer an und stellen Sie sicher, dass Sie zuerst das USB-Debugging auf Ihrem Telefon aktiviert haben.
Schritt 2: Navigieren Sie zum Menü auf der linken Seite der Software, Sie können alle Dateien in Ihrem Mobiltelefon in Kategorien wie "Apps", "SMS", "Musik", "Foto", "Video", "Buch", "Dateien", "Kontakte" usw. anzeigen. Oben werden eine Reihe von Optionen angezeigt, z. B. "Importieren", "Exportieren", "Sichern", "Bearbeiten", "Löschen", "Hinzufügen" und so weiter. Klicken Sie, um die gewünschten Dateitypen auszuwählen, und wählen Sie den gewünschten Vorgang aus.
Jetzt können Sie das Problem beheben, wenn Samsung Kies Ihr Gerät nicht erkennen kann, und Kies durch einen leistungsstarken Android-Datenmanager ersetzen - Coolmuster Android Assistant. Diese Software kann Samsung-Daten problemlos auf Ihrem Computer übertragen, sichern und wiederherstellen.
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