F: Der iPhone-Touchscreen reagiert manchmal nicht mehr.
"Ich habe letzte Woche mein iPhone 12 bekommen und festgestellt, dass der Touchscreen gelegentlich nicht reagiert, ich kann keine Apps eingeben und manchmal kann ich nicht einmal wischen, um mein Telefon zu entsperren. Aber in anderen Fällen ist es voll funktionsfähig, also denke ich, dass es sich um ein anderes Software- als um ein Hardwareproblem handelt. Ich habe schon einmal versucht, es wiederherzustellen, das Problem tritt immer noch hin und wieder auf. Hat jemand das ähnliche Problem? Wie können Sie das Problem beheben?" -- Gefragt von Alex
Das Problem, dass der Touchscreen auf dem iPhone 14 / 13 / 12 / 11 / X / 8 / 7 / 7 Plus / 6s / 6s Plus / 5s / SE nicht reagiert, tritt hin und wieder auf, einige Benutzer haben viele Möglichkeiten ausprobiert, die sie herausfinden können, aber kein Weg funktioniert wirklich. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Ihr iPhone-Bildschirm langsam, inkonsistent oder überhaupt nicht reagiert, gehen wir die folgenden Möglichkeiten durch, um das Problem zu beheben.
1. Tipps zum Überprüfen des iPhone-Touchscreens
2. Beheben Sie, dass der iPhone-Touchscreen durch erzwungenen Neustart nicht reagiert
1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Hände sauber und trocken sind, bevor Sie versuchen, den iPhone-Bildschirm zu berühren.
2. Wenn Sie eine Hülle oder Displayschutzfolie auf Ihrem iPhone haben, versuchen Sie, diese zu entfernen.
3. Reinigen Sie den Bildschirm mit einem weichen und leicht feuchten Tuch.
4. Passen Sie die Einstellungen für 3D Touch an: Gehen Sie zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Bedienungshilfen" > "3D Touch" und passen Sie die Empfindlichkeit der 3D Touch-Einstellungen an.
5. Starten Sie Ihr Gerät neu. Wenn Sie es nicht neu starten können, erzwingen Sie möglicherweise einen Neustart Ihres iPhones.
Weiterlesen:
Anleitung zum Wiederherstellen eines iPhone mit Jailbreak
Stellen Sie iPad-Dateien ohne iCloud-Backup wieder her
Ein erzwungener Neustart des iPhones ist ein effektiver Weg, um das Problem mit dem nicht reagierenden iPhone-Touchscreen und das Problem mit dem blauen/roten/weißen Bildschirm des iPhones zu beheben. Um einen Neustart des Geräts zu erzwingen, müssen Sie möglicherweise den DFU-Modus (Geräte-Firmware-Upgrade-Modus) aktivieren, und alle Daten auf Ihrem iPhone werden gelöscht, einschließlich Fotos, Kontakte, Musik, Notizen usw. Stellen Sie also sicher, dass Sie vor dem Vorgang ein Backup Ihres iPhones haben.
So geht's:
Schritt 1. Schließen Sie Ihr iPhone mit einem USB-Kabel an den Computer an und führen Sie die neueste Version von iTunes auf dem PC aus.
Schritt 2. Halten Sie bei einem iPhone 7 oder iPhone 7 Plus sowohl die "Sleep / Wake"-Taste als auch die "Volume Down"-Taste gleichzeitig mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird.
Halten Sie bei einem iPhone 6s und früher, iPad oder iPod touch die "Home"-Taste anstelle der "Leiser"-Taste gedrückt, und die restlichen Schritte sind die gleichen.
Schritt 3. Lassen Sie danach die "Sleep / Wake"-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die "Home"-Taste (oder die "Leiser"-Taste) gedrückt. Dann erhalten Sie eine Meldung von iTunes, die besagt, dass "iTunes ein iPhone im Wiederherstellungsmodus erkannt hat".
Schritt 4. Lassen Sie zu diesem Zeitpunkt die "Home"-Taste (oder "Leiser"-Taste) los, dann wird Ihr iPhone komplett schwarz. Wenn nicht, versuchen Sie bitte erneut, den DFU-Modus zu aktivieren.
Schritt 5. Solange Sie den DFU-Modus aktiviert haben, klicken Sie in iTunes auf "iPhone wiederherstellen", damit Ihr iPhone wieder normal wird.
Um das Problem zu beheben, dass der Touchscreen Ihres iPhones nicht reagiert, ohne das Risiko eines Datenverlusts einzugehen, können Sie sich voll und ganz auf die iOS-Systemwiederherstellung verlassen. Die Software unterstützt die Erkennung und Behebung von Systemproblemen aller Versionen Ihres iPhone / iPad / iPod, einschließlich der Probleme, dass der iPhone-Touchscreen nicht reagiert, das iPhone im Wiederherstellungsmodus hängen bleibt, das iPhone einen schwarzen/blauen/rot/weißen Bildschirm hat, das iPhone das Apple-Logo anzeigt usw.
Sie können das Programm herunterladen und auf Ihrem Computer installieren und dann die folgenden Schritte ausführen, um Ihr iPhone zu reparieren. Hier ist das Download-Symbol mit der Windows-Version und der Mac-Version wie unten.
Schritt 1. Führen Sie die iOS-Systemwiederherstellung auf Ihrem Computer aus und verbinden Sie Ihr iPhone mit einem USB-Kabel mit dem PC. Wählen Sie dann das Tool Mehr > iOS-Systemwiederherstellung , sobald das Programm Ihr iPhone erkannt hat.
Schritt 2. Danach erkennt das Programm automatisch die Probleme Ihres iPhones und zeigt das Problem auf der Benutzeroberfläche an, z. B. dass der Touchscreen nicht mehr reagiert, am Apple-Logo hängen bleibt usw. Dann können Sie auf die Schaltfläche Start klicken, um fortzufahren.
Schritt 3. Dann werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre iPhone-Informationen zu bestätigen, bevor Sie auf die Schaltfläche Reparieren klicken, um das Problem zu beheben, dass der iPhone-Touchscreen nicht reagiert. Wenn die Informationen nicht korrekt sind, wählen Sie die genauen Informationen vor der Reparatur einfach manuell aus.
Anmerkung: Bitte trennen oder bedienen Sie Ihr iDevice nicht, da dies zu Reparaturfehlern führen kann.
Nachdem Sie das Problem behoben haben, dass der iPhone-Touchscreen durch einen erzwungenen Neustart nicht reagiert, verlieren Sie möglicherweise einige wichtige Daten wie Kontakte, Fotos, Nachrichten (SMS), Anrufliste, Notizen, Kalender usw. Ist es möglich, sie zurückzubekommen? Ja, die Antwort ist positiv. Wie das geht, erfährst du im folgenden Artikel.
Um die verlorenen Daten wiederherzustellen, benötigen Sie ein leistungsstarkes iPhone Data Recovery - Coolmuster iOSRescuer , um sie wiederherzustellen. Dieses Programm unterstützt die Wiederherstellung verschiedener Arten von gelöschten und verlorenen Daten auf dem iPhone / iPad / iPod, einschließlich Anrufliste, Kontakte, Nachrichten, Notizen, Safari, Kalender, Sprachnotizen, Fotos usw. Unabhängig davon, ob Sie Ihre Daten aufgrund eines erzwungenen Neustarts oder anderer Situationen wie einem Fehler bei der iOS-Aktualisierung, der Wiederherstellung der Werkseinstellungen, einem Jailbreak, einer Aufarbeitung, einem Absturz oder einer Beschädigung des iDevice verlieren, können Sie mit diesem erstaunlichen Programm die gewünschten Daten wiederherstellen.
So geht's:
Schritt 1. Laden Sie das Programm herunter, führen Sie es auf Ihrem Computer aus und besorgen Sie sich ein USB-Kabel, um Ihr iPhone mit dem Computer zu verbinden. Dann sehen Sie möglicherweise eine Benutzeroberfläche mit zwei Modi, dem Modus "Wiederherstellen von iOS-Gerät" und dem Modus "Wiederherstellen von iTunes-Sicherungsdatei". Hier nehmen wir zum Beispiel den ersten Modus.
Schritt 2. Wählen Sie "Von iOS-Gerät wiederherstellen" und klicken Sie auf die Schaltfläche "StartScan", damit das Programm das angeschlossene Gerät scannt. Es dauert nicht lange, bis alle gescannten Dateien in Kategorien angezeigt werden, einschließlich der verlorenen.
Schritt 3. Zeigen Sie eine Vorschau der Dateien an und wählen Sie diejenigen aus, die Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Wiederherstellen", um die verlorenen Daten sofort wiederherzustellen.
Wenn Sie den Modus "Aus iTunes-Sicherungsdatei wiederherstellen" verwenden, erkennt und zeigt das Programm alle Sicherungsdateien an, die Sie mit iTunes auf Ihrem Computer synchronisiert haben. Wählen Sie einfach Ihr Gerät aus und klicken Sie auf "StartScan", um eine Vorschau anzuzeigen und die Dateien auszuwählen, die Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie auf "Wiederherstellen", um sie auf Ihrem Computer zu speichern.
Solange Sie die obigen Schritte strikt befolgen, werden Sie sicherlich in der Lage sein, das Problem mit dem nicht reagierenden iPhone-Touchscreen erfolgreich zu beheben. Um die Datensicherheit auf dem iPhone zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen außerdem, Coolmuster iOSRescuer auf Ihrem Computer zu installieren. Es kann verlorene oder versehentlich gelöschte Daten auf dem iPhone mit einem Klick wiederherstellen.
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