Löschen Sie alle Inhalte und Einstellungen, die nicht funktionieren: 6 Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass das iPhone nicht gelöscht wird

„Ich versuche, dieses iPhone zu verkaufen, da ich einen neuen Mobilfunkanbieter habe, aber alle Käufer möchten, dass es zurückgesetzt wird. Wenn ich nach meinem Passwort gefragt werde, gebe ich das richtige ein, aber es passiert nichts. Manchmal wird angezeigt, dass die Verifizierung abgelaufen ist. Ich habe bereits meinen Mobilfunkanbieter gewechselt und dies deaktiviert.“ Telefon, ich bin mir nicht sicher, ob das die Ursache ist oder nicht.

-von der Apple Community

Bevor Benutzer ein iPhone verkaufen, verschenken oder reparieren, löschen sie aus Datenschutzgründen normalerweise alle Daten auf dem Gerät. Manchmal funktioniert die Funktion „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“ beim iPhone jedoch nicht, sodass das Gerät seine Inhalte nicht ordnungsgemäß löschen kann. In diesem Artikel gehen wir auf häufige Gründe ein, warum sich ein iPhone nicht löschen lässt, und bieten detaillierte Lösungen, die Ihnen dabei helfen, Ihr Gerät erfolgreich zurückzusetzen.

Teil 1. Warum kann ich mein iPhone nicht löschen?

Warum lässt mich das iPhone nicht alle Inhalte und Einstellungen löschen? Mögliche Gründe sind:

• „Mein iPhone suchen“ ist aktiviert: Wenn diese Funktion aktiviert ist, ist das Gerät durch die iCloud-Sperre geschützt und kann nicht direkt gelöscht werden.
• Das Gerät ist gesperrt: Wenn sich das Gerät in einem gesperrten Zustand befindet, ist die Löschfunktion nicht verfügbar.
• Probleme mit der Netzwerkverbindung: Für den Löschvorgang ist eine Internetverbindung erforderlich. Instabile oder nicht verbundene Netzwerke können dazu führen, dass der Löschvorgang fehlschlägt.
• Falscher Passcode: Wenn Sie den falschen Passcode eingeben oder Ihr iPhone-Passcode nicht funktioniert, können Sie Ihr Telefon mit dieser Methode nicht zurücksetzen.
• Fehlende SIM-Karte: In manchen Fällen muss eine gültige SIM-Karte eingelegt werden, um die Authentifizierung abzuschließen; Andernfalls schlägt der Löschvorgang möglicherweise fehl.
• Systemprobleme: Bestimmte Systemstörungen können dazu führen, dass das Gerät den Löschvorgang nicht ordnungsgemäß abschließen kann.

Teil 2. So beheben Sie das Problem, dass das Löschen aller Inhalte und Einstellungen auf dem iPhone nicht funktioniert

Nachdem wir die möglichen Gründe kennen, finden Sie hier einige grundlegende Lösungen zur Behebung des Problems, dass das iPhone nicht alle Inhalte und Einstellungen löscht. Schauen wir sie uns einzeln an.

Fix 1. Neustart des iPhone erzwingen

Wenn Sie Ihr iPhone nicht löschen können, sollten Sie als Erstes einen Neustart Ihres iPhones erzwingen. Ein erzwungener Neustart kann viele Probleme mit dem iPhone beheben, einschließlich der Tatsache, dass das iPhone nicht gelöscht wird. Die konkreten Schritte können je nach iPhone-Modell variieren.

Um einen Neustart Ihres iPhones zu erzwingen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

• Für iPhone
• Für iPhone 7 und 7 Plus: Halten Sie die „Lautstärke verringern“-Taste und die „Seiten“-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
• Für iPhone 6 und frühere Modelle: Halten Sie die „Power“-Taste und die „Home“-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Gerät neu startet.

Lösung 2. Überprüfen Sie die Internetverbindung

Zum Löschen Ihres iPhones ist eine stabile Netzwerkverbindung erforderlich. Sie können versuchen, zu einem stabileren WLAN-Netzwerk zu wechseln oder Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, um eine ordnungsgemäße Verbindung sicherzustellen.

Um Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Schritt 1. Öffnen Sie „Einstellungen“ > „Allgemein“.

Schritt 2. Wählen Sie „iPhone übertragen oder zurücksetzen“ > „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“.

Schritt 3. Geben Sie Ihr Gerätepasswort ein und klicken Sie auf „Bestätigen“.

Lösung 3. Deaktivieren Sie „Mein iPhone suchen“.

Die Funktion „Mein iPhone suchen“ ist ein Tool zum Schutz der Geräte der Benutzer und hilft ihnen, ihr Gerät zu finden, wenn es verloren geht oder gestohlen wird. Diese Funktion muss jedoch vor dem Löschen deaktiviert werden, da sie den Löschvorgang behindern kann. Durch Ausschalten wird der zusätzliche Schutz entfernt, sodass Inhalte reibungsloser gelöscht werden können.

So geht's:

Schritt 1. Öffnen Sie „Einstellungen“ und tippen Sie oben auf Ihre „Apple-ID“.

Schritt 2. Wählen Sie „Find My“ > „Find My iPhone“.

Schritt 3. Geben Sie Ihr Apple-ID-Passwort ein und deaktivieren Sie die Funktion.

Lösung 4. Legen Sie eine SIM-Karte ein

Benutzer vergessen oft, die SIM-Karte einzulegen, wenn sie ein altes iPhone oder iPad löschen, was zu einem Serverfehler beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen führt. Stellen Sie daher sicher, dass beim Löschen Ihres iOS -Geräts eine SIM-Karte eingelegt ist.

Lösung 5. iOS aktualisieren

Durch die Verwendung der neuesten iOS Version können nicht nur bekannte Fehler behoben, sondern auch die Systemstabilität und -sicherheit verbessert werden. Das Problem „iPhone löschen funktioniert nicht“ kann aufgrund von Kompatibilitäts- oder Sicherheitsproblemen mit einer älteren iOS Version auftreten. Daher wird empfohlen, ein Upgrade auf die neueste Version durchzuführen, bevor Sie versuchen, das Gerät zu löschen.

Hier sind die Schritte:

Schritt 1. Öffnen Sie „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Software-Update“. ( iPhone-Software-Update fehlgeschlagen ?)

Schritt 2. Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf „Herunterladen und installieren“.

Schritt 3: Versuchen Sie nach Abschluss der Aktualisierung erneut, das Gerät zu löschen.

Fix 6. Vom iCloud-Konto abmelden

Wenn keine der oben genannten Methoden das Problem „Das iPhone löscht alle Inhalte und Einstellungen ist ausgegraut“ löst, versuchen Sie, sich von Ihrem iCloud-Konto abzumelden und Ihr iPhone zurückzusetzen.

So funktioniert es:

Schritt 1. Öffnen Sie „Einstellungen“ und tippen Sie oben auf Ihre Apple-ID.

Schritt 2. Scrollen Sie zum Ende der Seite und tippen Sie auf „Abmelden“. ( Sie können sich nicht von Ihrer Apple-ID abmelden ?)

Schritt 3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Abmeldevorgang abzuschließen.

Teil 3. Weitere Möglichkeiten zum Löschen des iPhone/iPad

Wenn die integrierte Löschmethode immer noch nicht funktioniert und das Problem auftritt, dass das Löschen aller Inhalte und Einstellungen auf dem iPhone nicht funktioniert, können Sie die folgenden alternativen Lösungen ausprobieren, um den Datenlöschvorgang abzuschließen.

Weg 1. Coolmuster iOS Eraser verwenden [nicht wiederherstellbar]

Coolmuster iOS Eraser ist ein professionelles Datenentfernungstool, das alle Daten auf Ihrem iPhone gründlich löschen kann, sodass sie von keiner iPhone-Datenwiederherstellungssoftware wiederhergestellt werden können. Im Vergleich zur integrierten Löschfunktion ist dieses Tool umfassender und eignet sich daher besonders zum Löschen von Daten vor dem Verkauf oder der Weitergabe des Geräts an eine andere Person, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

Hauptfunktionen von Coolmuster iOS Eraser :

• Löschen Sie alle Daten vollständig von iDevices, einschließlich versteckter Apps, persönlicher Informationen, Systemeinstellungen, gelöschter Dateien und mehr.
• Entfernen Sie sowohl vorhandene als auch gelöschte Daten dauerhaft und stellen Sie sicher, dass sie nicht wiederhergestellt werden können.
• Löschen Sie Kontakte , SMS, Anrufprotokolle, Musik, Videos, Fotos, Apps und deren Daten, Erinnerungen, Kalender, Lesezeichen, Browserverlauf, Sprachnotizen, Notizen und Einstellungen (einschließlich iCloud- und iTunes-Kontoeinstellungen) vollständig.
• Nutzen Sie drei Stufen der Datenlöschung: Niedrige Stufe, Mittlere Stufe und Hohe Stufe.
• Arbeiten Sie im 100 % schreibgeschützten Modus, um das sichere Löschen von iOS Daten zu gewährleisten.

Kostenloser Download für PC

So löschen Sie mit iOS Eraser alles von Ihrem iPhone :

Video-Tutorial:

Weg 2. Verwenden von iTunes

Eine andere Möglichkeit besteht darin, Ihr iPhone über iTunes auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, um alle Inhalte und Einstellungen zu löschen. Um das iPhone über iTunes auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Schritt 1. Deaktivieren Sie die Funktion „Mein iPhone suchen“ auf Ihrem iPhone. ( Wie deaktiviere ich „Mein iPhone suchen “?)

Schritt 2. Verbinden Sie Ihr iPhone mit dem Computer und öffnen Sie iTunes.

Schritt 3. Wählen Sie Ihr Gerät in iTunes aus und klicken Sie dann auf „iPhone wiederherstellen“.

Schritt 4. Nach Bestätigung des Vorgangs lädt iTunes automatisch die neueste iOS Version herunter und stellt das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück.

Weg 3. Verwenden von iCloud

Wenn Ihr iPhone mit einem iCloud-Konto verbunden ist und „Mein iPhone suchen“ aktiviert ist, können Sie das Gerät über iCloud aus der Ferne löschen. So geht's:

Schritt 1. Greifen Sie auf Ihrem Computer oder einem anderen Gerät auf iCloud.com zu und melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an.

Schritt 2. Gehen Sie zur Seite „Find My“ und wählen Sie Ihr Gerät aus.

Schritt 3. Klicken Sie auf die Option „iPhone löschen“ und bestätigen Sie die Aktion.

Das Fazit

Wenn sich Ihr iPhone nicht löschen lässt, können Sie die oben genannten Methoden nacheinander ausprobieren, um das Problem zu beheben. In Situationen, in denen eine gründliche und sichere Datenlöschung erforderlich ist, ist der Coolmuster iOS Eraser eine zuverlässige Wahl. Er stellt sicher, dass die Daten auf Ihrem Gerät nicht wiederhergestellt werden können, sodass es für den Verkauf oder die Weitergabe des Geräts an jemand anderen geeignet ist.

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