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Wie kann ich das Problem beheben, dass auf WhatsApp kein Backup gefunden wurde? - 9 schnelle Lösungen hier!

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Wenn Sie versuchen, Ihren WhatsApp-Chatverlauf auf einem neuen Gerät wiederherzustellen und die Meldung „Kein Backup gefunden“ sehen, kann das sehr frustrierend sein. Die Wiederherstellung von WhatsApp-Backups basiert normalerweise auf Cloud-Backups oder lokalen Backups. Wenn jedoch kein Backup auf WhatsApp gefunden wird, müssen mehrere Schlüsselfaktoren überprüft werden. In diesem Artikel wird erläutert, warum dieses Problem auftritt, und einige mögliche Lösungen bereitgestellt, die Ihnen dabei helfen, Ihr WhatsApp-Backup erfolgreich wiederherzustellen.

 

Teil 1. Warum kein Backup für dieses Konto auf WhatsApp gefunden wurde

Bevor wir uns mit der Lösung des Problems „Kein Backup auf WhatsApp gefunden“ befassen, müssen wir zunächst die möglichen Ursachen dieses Problems verstehen, um es effektiv angehen zu können. Hier sind einige häufige Gründe:

  • Sicherung nicht aktiviert: Möglicherweise wurden zuvor keine automatischen Sicherungen eingerichtet, sodass keine Sicherung für die Wiederherstellung verfügbar ist.
  • Kontoprobleme: WhatsApp-Backups sind mit Google Drive (für Android ) oder iCloud (für iPhone) verknüpft. Wenn Sie nicht beim ursprünglichen Konto angemeldet sind, kann das Backup nicht gefunden werden.
  • Netzwerkprobleme: Für die Wiederherstellung eines Backups ist eine stabile Netzwerkverbindung erforderlich. Andernfalls kann WhatsApp das Cloud-Backup möglicherweise nicht erkennen.
  • Sicherungsdatei gelöscht oder beschädigt: Wenn die Sicherungsdatei versehentlich gelöscht oder beschädigt wurde, kann WhatsApp sie nicht erkennen.
  • Versionskompatibilität: Ältere Versionen von WhatsApp können möglicherweise keine Backups erkennen, die mit neueren Versionen der App erstellt wurden.

Teil 2. So beheben Sie, dass auf dem iPhone kein WhatsApp-Backup gefunden wurde

Für iPhone-Benutzer: Wenn beim Wiederherstellen von WhatsApp-Daten kein Backup gefunden wird, können Sie die folgenden Lösungen ausprobieren:

Fix 1. Aktivieren Sie die iCloud-Backup-Option

Wenn für dieses Konto auf WhatsApp kein Backup gefunden wird, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Sie die iCloud-Backup-Option aktiviert haben. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Schritt 1. Gehen Sie zu den „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone und wählen Sie die Option „iCloud“.

Schritt 2. Suchen Sie dann die Einstellung „iCloud Backup“ und tippen Sie darauf. ( Dauert das iCloud-Backup ewig ?)

Schritt 3. Wenn es ausgeschaltet ist, schalten Sie es ein.

Aktivieren Sie die iCloud-Sicherung, um das Problem zu beheben, dass für dieses Konto auf WhatsApp kein Backup gefunden wurde

Lösung 2. Überprüfen Sie Ihren iCloud-Speicherplatz

iCloud benötigt ausreichend Speicherplatz, um WhatsApp-Backups zu speichern. Wenn nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist , schlägt der Sicherungsvorgang möglicherweise fehl und die Sicherungsdatei kann nicht gefunden werden. Es ist ein wesentlicher Schritt, sicherzustellen, dass iCloud über genügend verfügbaren Speicherplatz verfügt.

So geht's:

Schritt 1. Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf Ihr Apple-ID-Profil.

Schritt 2. Wählen Sie „iCloud“ > „Speicher verwalten“.

Schritt 3. Überprüfen Sie den aktuellen iCloud-Speicherstatus.

Überprüfen Sie den iCloud-Speicher, um zu beheben, dass für dieses Konto auf WhatsApp kein Backup gefunden wurde

Schritt 4. Wenn der Speicherplatz knapp wird, können Sie unnötige Backups löschen oder Ihren Speicherplan aktualisieren.

Lösung 3. iPhone und WhatsApp aktualisieren

Eine Inkompatibilität zwischen System und Apps kann dazu führen, dass WhatsApp die Sicherungsdatei nicht lesen kann. Wenn Sie sowohl iOS als auch WhatsApp auf dem neuesten Stand halten, können Sie solche Kompatibilitätsprobleme beheben.

Hier sind die Schritte:

Schritt 1. Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone > „Allgemein“ > „Software-Update“. ( iPhone bleibt bei einem Software-Update hängen ?)

Schritt 2. Überprüfen Sie, ob ein iOS Update verfügbar ist. Wenn ja, laden Sie es herunter und installieren Sie es.

iPhone aktualisieren

Schritt 3. Gehen Sie zum App Store, suchen Sie nach WhatsApp und prüfen Sie, ob ein Update verfügbar ist.

Fix 4. WhatsApp deinstallieren und neu installieren

Wenn ein Problem mit den WhatsApp-Datendateien oder Cache-Konflikten vorliegt, kann dies die Fähigkeit zum Lesen der Sicherung beeinträchtigen. Durch die Neuinstallation von WhatsApp können beschädigte Dateien gelöscht werden und die App kann das Backup neu laden.

So funktioniert es:

Schritt 1. Halten Sie das WhatsApp-App-Symbol gedrückt und wählen Sie dann „App löschen“, um es zu deinstallieren.

Schritt 2. Gehen Sie zum App Store, suchen Sie nach WhatsApp und installieren Sie es erneut.

Teil 3. So beheben Sie, dass auf Android kein WhatsApp-Backup gefunden wurde

Für Android -Benutzer: Wenn auf WhatsApp kein Backup gefunden wird, können Sie diese Schritte befolgen, um das Problem zu beheben.

Fix 1. Aktivieren Sie die automatische Sicherung auf WhatsApp

Überprüfen Sie, ob die Backup-Funktion in WhatsApp aktiviert ist. Wenn die automatische Sicherung nicht aktiviert ist, fehlen möglicherweise Sicherungsdatensätze.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Schritt 1. Öffnen Sie WhatsApp und tippen Sie auf das Dreipunktmenü in der oberen rechten Ecke.

Schritt 2. Wählen Sie „Einstellungen“ > „Chats“ > „Chat-Backup“.

Schritt 3. Überprüfen Sie, ob „Auto Backup“ auf täglich, wöchentlich oder monatlich eingestellt ist. Wenn es nicht festgelegt ist, erstellen Sie manuell ein Backup.

Aktivieren Sie die automatische Sicherung auf WhatsApp, um das Problem zu beheben, dass auf WhatsApp kein Backup gefunden wurde

Lösung 2. Überprüfen Sie Ihr Google-Konto

WhatsApp verknüpft sich beim Wiederherstellen eines Backups automatisch mit dem Google Drive-Konto. Wenn Sie das falsche Google-Konto verwenden, wird die Sicherungsdatei nicht gefunden. Stellen Sie sicher, dass Sie im richtigen Google-Konto angemeldet sind, um einen erfolgreichen Backup-Abruf sicherzustellen.

Hier sind die Schritte:

Schritt 1. Öffnen Sie WhatsApp und gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Chats“ > „Chat-Backup“.

Schritt 2. Überprüfen Sie, ob das aktuell verknüpfte Google-Konto mit dem identisch ist, das zum Erstellen der Sicherung verwendet wurde.

Schritt 3. Wenn die Konten nicht übereinstimmen, melden Sie sich von WhatsApp ab, wechseln Sie zum richtigen Google-Konto und versuchen Sie es dann erneut.

Lösung 3. Überprüfen Sie Google Play

Die Google Play-Dienste sind für das ordnungsgemäße Funktionieren vieler Apps auf Android -Geräten, einschließlich WhatsApp-Backups, unerlässlich. Wenn Sie kein WhatsApp-Backup finden können, stellen Sie sicher, dass Google Play Services installiert ist.

Fix 4. Stellen Sie WhatsApp aus dem lokalen Backup wieder her

Eine tolle Funktion von Android -Telefonen ist die Möglichkeit, lokale Backups zu verwenden. Wenn Sie Ihr WhatsApp-Backup nicht auf Google Drive finden, können Sie stattdessen versuchen, es aus einem lokalen Backup wiederherzustellen. Dieser Vorgang ist schnell und einfach. Beachten Sie jedoch, dass das Backup bereits auf Ihrem Gerät gespeichert sein muss.

Um von einer lokalen Sicherung wiederherzustellen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Schritt 1. Öffnen Sie den Dateimanager und navigieren Sie zu „/SDcard/WhatsApp/Databases“ oder „Interner Speicher/WhatsApp“.

Schritt 2. Suchen Sie Ihre WhatsApp-Backupdateien und benennen Sie sie bei Bedarf um.

Schritt 3. Installieren Sie WhatsApp neu, um das Backup wiederherzustellen.

Stellen Sie WhatsApp aus einem lokalen Backup wieder her, um das Problem zu beheben, dass auf WhatsApp kein Backup gefunden wurde

Lösung 5. Kontaktieren Sie den WhatsApp-Support

Wenn keine der vorherigen Lösungen das Problem „Kein WhatsApp-Backup gefunden“ löst, ist es an der Zeit, sich für weitere Unterstützung an den WhatsApp-Support zu wenden. Halten Sie bereit, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie eine detaillierte Beschreibung des Problems anzugeben.

Bonus: WhatsApp auf dem iPhone ganz einfach sichern und wiederherstellen

Möchten Sie sich also von der Frustration verabschieden, dass „auf WhatsApp kein Backup gefunden wurde“? Coolmuster iPhone WhatsApp Recovery ist ein professionelles WhatsApp-Datenverwaltungstool, das speziell für iPhone-Benutzer entwickelt wurde. Mit dieser Software können Sie Ihre WhatsApp-Daten ganz einfach auf Ihrem Computer sichern und bei Bedarf schnell wiederherstellen.

Was kann Coolmuster iPhone WhatsApp Recovery für Sie tun?

So verwenden Sie iPhone WhatsApp Recovery:

Sichern Sie Daten vom iPhone auf dem Computer

01 Laden Sie dieses Tool herunter und führen Sie es auf Ihrem Computer aus, wählen Sie „Von iOS -Gerät wiederherstellen“ und verbinden Sie dann Ihr iPhone über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer.

Verbinden Sie das iPhone mit dem Computer

02 Nachdem Sie Ihr Gerät angeschlossen haben, wählen Sie die Datentypen aus, die Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie auf „Scan starten“.

Scannen Sie die Daten

03 Sehen Sie sich die Dateien in der Vorschau an und wählen Sie diejenigen aus, die Sie sichern möchten. Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf „Auf Computer wiederherstellen“, um Ihre WhatsApp-Daten auf Ihrem Computer zu speichern.

Sichern Sie WhatsApp vom iPhone auf den PC mit der iPhone-WhatsApp-Wiederherstellung

Stellen Sie Daten aus dem iTunes-Backup wieder her

01 Wählen Sie im Programm „Aus iTunes-Sicherungsdatei wiederherstellen“. Wählen Sie die gewünschte Sicherungsdatei aus und klicken Sie auf „Scan starten“. Wenn die Sicherungsdatei nicht gefunden wird, klicken Sie auf „Auswählen“, um sie manuell zu suchen.

Wählen Sie eine Sicherungsdatei zum Scannen aus

02 Wählen Sie die Datentypen aus, die Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie auf „Scan starten“.

Scannen Sie die Daten

03 Sehen Sie sich die WhatsApp-Dateien in der Vorschau an und wählen Sie diejenigen aus, die Sie wiederherstellen möchten. Klicken Sie dann auf „Auf Computer wiederherstellen“, um mit der Wiederherstellung aus dem iTunes-Backup zu beginnen.

Stellen Sie WhatsApp-Daten vom iPhone mithilfe der iPhone-WhatsApp-Wiederherstellung wieder her

Video-Tutorial:

Worte am Ende

Wenn WhatsApp Sie darauf hinweist, dass kein Backup gefunden wurde, können Sie versuchen, das Problem zu beheben, indem Sie Backup-Optionen aktivieren, den Speicherplatz überprüfen, die App aktualisieren und andere Methoden anwenden. Wenn diese Lösungen nicht funktionieren, wird empfohlen , Coolmuster iPhone WhatsApp Recovery für die Sicherung und Wiederherstellung zu verwenden, um die Sicherheit und Integrität Ihrer Daten zu gewährleisten. Wir hoffen, dass die Informationen in diesem Artikel Ihnen helfen, das Problem zu lösen und Ihre wichtigen Daten zu schützen.

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