Häufig gestellte Fragen zu Coolmuster Video Downloader

1. Wie kann das Problem behoben werden, wenn das Produkt die Meldung "Bitte stellen Sie sicher, dass das Netzwerk verbunden und die URL verfügbar ist..." auffordert?

A: Es gibt einige Gründe, die zu dem Fall führen:

1) Ihr Netzwerk ist nicht verbunden oder Ihre Netzwerkverbindung ist zu langsam.
2) Die URL ist nicht verfügbar.
3) Sie verwenden einen Proxy-Server für Ihr LAN.
4) Die Website wird von unserem Produkt nicht unterstützt.

Hier sind einige Vorschläge:

1) Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk verbunden ist und Sie die URL öffnen können.
2) Kopieren Sie die Video-URL und fügen Sie sie ein, um die Eingabe einer falschen URL zu vermeiden.
3) Wenn Sie einen Proxy-Server für Ihr LAN verwenden, klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche "Einstellungen" und legen Sie die Proxy-Adresse, den Port, den Benutzernamen und das Kennwort fest.
4) Wenn Sie sicher sind, dass alles in Ordnung ist, aber immer noch die gleiche Eingabeaufforderung haben, senden Sie uns bitte die URL, um sie zu überprüfen.

2. Was ist der Unterschied zwischen der kostenlosen Testversion und der Vollversion des Video-Downloaders?

Sowohl die kostenlose Testversion als auch die Vollversion können Videos von der YouTube-Website herunterladen. Die kostenlose Testversion kann jedoch nur 5 Videos von einer anderen Website herunterladen mit Ausnahme von YouTube, und die Vollversion hat diese Einschränkung nicht.

Die kostenlose Testversion und die Vollversion sind das gleiche Produkt, sobald Sie die Software erfolgreich gekauft haben, wird Ihnen der Registrierungscode per E-Mail zugesandt automatisch. Nachdem Sie die Software registriert haben, wird die kostenlose Testversion zur Vollversion.

3. Warum habe ich keinen Lizenzcode erhalten, nachdem ich das Produkt im Apple Store gekauft habe?

Wenn Sie es im Apple Store gekauft haben, handelt es sich um die Vollversion, Sie müssen die Software nicht registrieren. Sie können die App Store-Anwendung auf Ihrem Mac aufrufen und herunterladen das Produkt aus Käufe und installieren Sie es erneut.

Sie müssen die Software nur registrieren, wenn Sie sie auf unserer Website kaufen.

4. Welche Website-Videos können mit dem Produkt heruntergeladen werden?

Das Produkt unterstützt das Herunterladen von Videos von Dailymotion, vimeo, on.aol, metacafe, break.com, veoh, howcast, mgoon.com, sapo.pt, Smotri.com, Tagstory.com, TU.tv, Sevenload, Video.mthai.com, Video.Online.ua, WorldStarHipHop, Youku und andere Websites, auf denen Benutzer Videos herunterladen können.

5. Welche Videoformate können von der Website heruntergeladen werden?

Es hängt davon ab, welche Videoformate von der Website bereitgestellt werden. Unser Produkt kann die Formate MP4, FLV, WebM, 3GP usw. herunterladen.

6. Warum kann ich mit Ihrer Video Downloader App Store-Version keine Videos von YouTube herunterladen?

Ein: Es tut mir leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass unsere Video-Downloader-App-Store-Version aufgrund der Einschränkungen der Bedingungen keine YouTube-Videos unterstützt von Youtube und Apple, daher können wir diese Funktion nicht hinzufügen.

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