La pantalla blanca de la muerte de HTC es un problema común cuando los usuarios de HTC usan sus teléfonos inteligentes. El problema puede ocurrir cuando enciende el dispositivo. Simplemente no se puede encender normalmente, pero le muestra una pantalla blanca o el logotipo de HTC. La mayoría de las personas se sienten confundidas y desesperadas porque la pantalla está totalmente congelada y no hay opciones para seguir navegando. Los usuarios simplemente no pueden encenderlo, y mucho menos acceder a los datos almacenados en él.
Por lo tanto, es esencial averiguar por qué se produce el error de pantalla blanca de la muerte en su teléfono HTC y cuáles son las mejores soluciones para corregir el error. En la siguiente parte de este artículo, puede obtener más información sobre las causas de la pantalla blanca de la muerte de HTC y también le brindamos 3 posibles soluciones para rescatar su teléfono HTC de la pantalla blanca de la muerte.
Parte 1: ¿Qué Podría Causar el Problema de la Pantalla Blanca de la Muerte de HTC?
Parte 2: 3 soluciones para resolver el error de la pantalla blanca de la muerte de HTC
Muchos usuarios de HTC piensan que la pantalla blanca de la muerte podría ser un error de hardware y culpan al fabricante del teléfono. Bueno, en realidad está mal. La pantalla blanca de la muerte de HTC no es causada por daños en el hardware, sino por una falla de software que impide que el teléfono arranque. A veces, sus teléfonos HTC pueden quedar atrapados en un ciclo de inicio y apagado. Es decir, cuando apaga su teléfono HTC, puede iniciarse automáticamente. Sin embargo, el teléfono no se reiniciará por completo y se atascará en el proceso de inicio, y luego se producirá la pantalla blanca de la situación de muerte.
Hay muchas otras razones que pueden causar la muerte en la pantalla blanca de HTC. No podemos mostrar estas razones totalmente aquí porque ninguna de ellas puede ser enumerada como segura. Por ejemplo, incluso una actualización de software involuntaria realizada en segundo plano puede ser una posible razón. Pero no es lo más importante. Lo que más nos preocupa es cómo solucionar el problema, ¿verdad?
Sigue leyendo y obtendrás 3 de las soluciones más eficientes para resolver el problema de la pantalla blanca de la muerte de HTC.
Es posible que desee saber: Cómo resolver Android atascado en la pantalla de inicio
Solución 1: reinicie su teléfono HTC
Reiniciar su teléfono HTC es una forma efectiva de resolverlo, aunque suene muy simple. Todo lo que necesitas hacer es:
1. Mantenga presionado el botón de encendido de su teléfono HTC durante unos 30 segundos o más hasta que su teléfono reconozca el comando de apagado.
2. Cuando su teléfono esté completamente apagado, vuelva a encenderlo presionando el botón de encendido nuevamente durante unos 10-12 segundos hasta que el dispositivo pueda arrancar normalmente.
Si desafortunadamente su teléfono HTC no se puede encender, puede probar las instrucciones a continuación:
1. Saque la batería del teléfono HTC.
2. Deje que la carga de la batería se agote hasta casi cero.
3. Conecte la batería a su teléfono HTC, cárguelo e intente encenderlo nuevamente.
De esta manera se resolvería su problema. Si no es así, no te preocupes, sigue leyendo.
Solución 2: saque la tarjeta de memoria del teléfono HTC y móntela más tarde
El espacio de almacenamiento interno de un teléfono Android es limitado, los teléfonos HTC no son una excepción. Por lo tanto, la mayoría de los usuarios de teléfonos HTC insertan una tarjeta de memoria externa para ampliar el espacio de almacenamiento. Si tiene una tarjeta de memoria en su dispositivo HTC, puede seguir las instrucciones a continuación para reparar la pantalla blanca de la muerte de HTC:
1. En primer lugar, apague su teléfono HTC y saque la tarjeta de memoria.
2. Vuelva a encender su teléfono HTC y espere a ver si puede iniciarse normalmente.
3. Si su teléfono HTC se reinicia de inmediato, puede insertar la tarjeta de memoria en el teléfono nuevamente.
Solución 3: restablecimiento de fábrica del teléfono HTC como solución
La última forma de resolver el HTC atascado en la pantalla blanca de la muerte es restablecer su teléfono HTC a la configuración de fábrica, puede intentar ingresar su teléfono Android al modo de recuperación y luego seguir los pasos a continuación para restablecerlo de fábrica:
1. Inicie su teléfono HTC en modo de recuperación siguiendo las instrucciones de la captura de pantalla a continuación.
2. Use las teclas de volumen para elegir la opción de "Recuperación" y use el botón de encendido para seleccionarla.
3. Una vez finalizado el proceso de recuperación, mantenga presionado el botón de encendido para reiniciar su teléfono.
4. Una vez que esté en el modo de recuperación, puede seleccionar la opción Restablecimiento de fábrica de la lista de opciones. Luego, espere a que el teléfono HTC restablezca todas las configuraciones y todos los datos se eliminarán de su teléfono HTC.
Nota: Dado que el restablecimiento de fábrica de su teléfono HTC borrará todos los datos y configuraciones de su teléfono, le sugerimos que haga una copia de seguridad de su teléfono HTC antes de restablecerlo de fábrica. Aquí hay una guía que le muestra cómo hacer una copia de seguridad y restaurar el teléfono HTC. para que no se preocupe por perder cosas importantes después de arreglar su HTC atascado en la pantalla blanca del problema de la muerte.
La pantalla blanca de la muerte de HTC se puede resolver reiniciando el teléfono, quitando la tarjeta de memoria o realizando un restablecimiento de fábrica. Siguiendo los pasos recomendados, es de esperar que los usuarios puedan superar este frustrante problema y recuperar la funcionalidad normal en sus dispositivos HTC.
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