WeChat es una de las aplicaciones de chat más populares en la actualidad. No solo puede enviar mensajes de texto y mensajes de voz a sus amigos con él, sino que también puede compartir videos, fotos, canciones, documentos y otros archivos con otras personas. ¡WeChat hace que la comunicación sea mucho más fácil! Sin embargo, si accidentalmente descubre que no puede enviar ningún archivo o imagen a través del cliente de WeChat, el archivo en sí siempre dice que no se pudo cargar. Entonces, ¿qué le pasa a tu WeChat? ¿Cómo solucionarlo?
Solución 1: Compruebe si el archivo que desea enviar es demasiado grande
Solución 2: Comprueba si tienes suficiente espacio de almacenamiento en tu teléfono
WeChat en tu computadora:
En términos generales, los archivos que puede enviar en WeChat durante Windows o Mac no pueden exceder el límite máximo de tamaño de archivo de 25 millones. Si desea enviar un archivo de más de 25 MB, debe probar otros medios. En este caso, te recomendamos que utilices Weiyun, que también está desarrollado por Tencent.
1. Vaya a https://www.weiyun.com/ para iniciar sesión en el servicio en la nube con su cuenta de WeChat escaneando el código QR.
2. Cuando aparezca la interfaz principal de Weiyun, puede hacer clic en el botón "+" en azul y seleccionar la primera opción para cargar archivos desde su computadora.
3. Elija los archivos que desea cargar y haga clic en el botón azul en la ventana emergente para comenzar a cargar.
4. Cuando finalice el proceso de carga, puede seleccionar el elemento que desea enviar e ir al menú superior para hacer clic en el botón compartir.
5. Debería aparecer una nueva ventana, desde la cual debe hacer clic en el botón azul para copiar el enlace.
6. Regrese a su WeChat, navegue hasta el chat al que desea enviar archivos, pegue el enlace y haga clic en el botón Enviar.
WeChat en tu teléfono móvil:
Si no puede enviar archivos en gran tamaño con WeChat en su teléfono móvil, puede intentar los siguientes pasos:
1. Descargue la aplicación Weiyun en su teléfono móvil. Tanto el iPhone como el teléfono Android son compatibles.
2. Vaya al menú inferior para elegir el botón "+".
3. Seleccione el icono del documento y elija el archivo que desea cargar en su computadora.
4. Elige los archivos y haz clic en el botón azul para subirlos a la nube.
5. Después de los pasos anteriores, puede ir al archivo y hacer clic en "...". A continuación, elige enviar a la conversación de WeChat.
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Cómo solucionar el problema de inicio de sesión de WeChat
Si no hay suficiente espacio de almacenamiento en su teléfono, no podrá cargar archivos como imágenes, videos, canciones y otros archivos en WeChat. En ese caso, se le sugiere que administre el historial de chat de WeChat.
1. Inicie WeChat y haga clic en Yo > Configuración > General > Administrar almacenamiento.
2. WeChat mostrará el almacenamiento usado y disponible en la interfaz.
3. Haga clic en Administrar almacenamiento > Administrar el historial de chat actual de WeChat.
4. Seleccione el historial de chat que no necesita y haga clic en el botón "Eliminar".
Después de probar cualquiera de los consejos anteriores, puede solucionar con éxito el problema de WeChat que no puede enviar archivos. No olvides compartir los consejos útiles con tus amigos que tengan el mismo problema.
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