"Recibir fotos HEIC - no se puede abrir. Verifiqué mi configuración en Cámara y se seleccionó "Más compatible" para el formato de captura de la cámara, no Alta eficiencia, que es lo que leí en un chat para verificar. No quiero recibir fotos HEIC. ¿Qué tengo que hacer?"
- de la comunidad de Apple
HEIC es un formato de imagen eficiente que Apple ha adoptado ampliamente en dispositivos iPhone y iPad desde iOS 11. Ahorra espacio de almacenamiento sin sacrificar la calidad de la imagen, razón por la cual cada vez más usuarios de iPhone utilizan el formato HEIC para guardar sus fotos. Sin embargo, los usuarios a veces pueden encontrar el problema de que las fotos HEIC no se abren en sus iPhones, lo que puede resultar confuso. ¿Por qué no puedo abrir fotos HEIC en iPhone? Este artículo explorará las razones detrás de este problema y brindará soluciones para ayudarlo a abrir con éxito fotos HEIC.
Antes de discutir las soluciones, es fundamental comprender las posibles razones por las que HEIC no se abre en el iPhone. Conocer estos motivos puede ayudarle a solucionar problemas de forma más eficaz y garantizar que se pueda acceder a sus fotos correctamente. ¿Por qué no puedo ver fotos HEIC en iPhone? Aquí hay algunas razones comunes:
Una vez que sepamos el motivo por el cual HEIC no se abre en el iPhone, es hora de tomar medidas para resolver este problema. Aquí hay siete soluciones que puede probar cuando no puede abrir un archivo HEIC en iPhone.
Si la imagen HEIC no se abre en el iPhone, el primer paso es comprobar si el archivo en sí está dañado. Puedes intentar enviar la foto a una computadora u otro dispositivo para ver si se abre allí. Si el archivo tampoco se abre en otros dispositivos, es posible que esté dañado. En este caso, puede intentar volver a obtener la foto de la fuente o utilizar herramientas de recuperación de datos para reparar el archivo dañado.
En ocasiones, es posible que iMessage no reciba correctamente las fotos HEIC en el iPhone debido a problemas de configuración o del sistema. Por lo tanto, si no puede ver archivos HEIC en iPhone, puede intentar volver a habilitar iMessage para resolver este problema.
Para hacer esto, siga los pasos a continuación:
Paso 1. Abre la aplicación "Configuración" en tu iPhone.
Paso 2. Desplázate hacia abajo hasta la opción "Mensajes" y desactiva "iMessage".
Paso 3. Espere unos segundos y luego vuelva a habilitar iMessage.
Paso 4. Verifique las fotos HEIC en iMessage nuevamente para ver si se abren correctamente.
Los problemas de inicio de sesión con el ID de Apple a veces pueden impedir que las fotos HEIC en iCloud se sincronicen o se muestren. Cerrar sesión y luego volver a iniciar sesión en su cuenta de ID de Apple puede resolver este problema. Después de volver a iniciar sesión, su iPhone volverá a sincronizar los datos de iCloud, lo que podría solucionar el problema de que el iPhone no muestra fotos HEIC.
A continuación se explica cómo volver a iniciar sesión en su ID de Apple:
Paso 1. Abre "Configuración" en tu iPhone.
Paso 2. Toca tu "perfil de ID de Apple", luego selecciona "Cerrar sesión". ( ¿No puedes cerrar sesión en tu ID de Apple ?)
Paso 3. Ingrese su contraseña para cerrar sesión y luego vuelva a iniciar sesión con su ID de Apple.
Paso 4. Una vez que se complete la sincronización, verifique si puede abrir las fotos HEIC correctamente.
¿Por qué no puedo abrir fotos HEIC en mi iPhone? Otra razón es la versión antigua de iOS . Las versiones anteriores de iOS pueden tener problemas de compatibilidad que no son totalmente compatibles con el formato HEIC. Al actualizar a la última versión iOS , puede asegurarse de que su dispositivo sea compatible con los últimos estándares HEIC, lo que le permitirá abrir fotografías sin problemas.
Aquí se explica cómo hacerlo:
Paso 1. Abra "Configuración" y toque "General".
Paso 2. Seleccione "Actualización de software" para buscar actualizaciones disponibles. ( ¿Falló la actualización del software del iPhone ?)
Paso 3. Descargue e instale la última versión iOS y, después de la instalación, intente volver a abrir las fotos HEIC.
Si aún no puedes abrir HEIC en el iPhone 11/12/13/14/15/16, puede deberse a limitaciones en la potencia de procesamiento o el almacenamiento, especialmente con archivos grandes. Habilitar el "Modo de imagen de baja calidad" puede ayudar a comprimir las imágenes, haciéndolas más fáciles de administrar para su dispositivo.
Aquí están los pasos:
Paso 1. Vaya a "Configuración" y toque "Mensajes".
Paso 2. Desplácese hacia abajo y busque "Modo de imagen de baja calidad".
Paso 3. Active esta opción y luego verifique las fotos HEIC nuevamente.
Si un iPhone encuentra un problema técnico o un error de software que le impide manejar imágenes HEIC, realizar un reinicio forzado a menudo puede resolver el problema. Un reinicio forzado borra la memoria temporal (RAM) del dispositivo y reinicia el sistema operativo, lo que ayuda a eliminar estos fallos y restaurar la funcionalidad normal, incluida la capacidad de abrir archivos HEIC.
Si aún no puede abrir fotos HEIC, puede utilizar herramientas de terceros para convertirlas a formatos JPG o PNG para una mejor compatibilidad. Coolmuster HEIC Converter es una herramienta fácil de usar que puede convertir rápidamente por lotes fotos HEIC a formatos más comunes manteniendo la calidad de la imagen. Después de la conversión, podrás ver fácilmente estas fotos en cualquier dispositivo.
Aspectos destacados del convertidor Coolmuster HEIC:
A continuación se explica cómo convertir fotos HEIC en iPhone usando Coolmuster HEIC Converter:
01 Primero,transfiere tus fotos desde tu iPhone a la computadora Windows . Luego, descargue e instale esta herramienta en su PC.
02 Haga clic en el botón "Agregar HEIC" o arrastre sus imágenes al cuadro discontinuo, luego haga clic en el ícono "Soltar y soltar aquí" para agregar sus fotos HEIC.
03 Una vez que haya importado las fotos HEIC, seleccione las imágenes que desea convertir y elija "JPEG/JPG" o "PNG" para el "Formato de salida". Si es necesario, habilite la opción "Conservar datos Exif" para conservar la información original de las imágenes.
04 Ajuste la configuración de Calidad, especifique una carpeta de salida en su computadora para los archivos convertidos y luego haga clic en el botón "Convertir" para cambiar HEIC a PNG o JPG.
Vídeotutorial:
Si desea evitar problemas futuros al abrir archivos en formato HEIC, puede optar por desactivar HEIC y cambiar al formato JPG, más compatible. Para hacer esto, siga los pasos a continuación:
Paso 1. Abra "Configuración" > toque "Cámara" > seleccione "Formatos".
Paso 2. Configure el formato en "Más compatible" para que las nuevas fotos se guarden en formato JPG.
¿Por qué no puedo abrir fotos HEIC en iPhone? Hemos presentado las posibles razones y brindamos algunas soluciones efectivas para resolver este problema en esta guía. Entre ellos, Coolmuster HEIC Converter es la mejor solución, que le permite dejar de lado sus preocupaciones sobre los problemas del formato HEIC. Esta herramienta le ayuda a convertir fácilmente archivos HEIC a formatos más compatibles, lo que garantiza que sus fotos se puedan ver sin problemas en todos los dispositivos.
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