"Tanto el botón superior como el frontal funcionan de forma independiente, pero cuando los presiono juntos, mi función de captura de pantalla ha dejado de funcionar. ¿Alguna idea de cómo arreglar esto?"
"De repente tengo muchos problemas para hacer una captura de pantalla en mi iPhone 6 después de instalar iOS 10. Solía presionar el botón de encendido / apagado y mantenerlo presionado, luego presionaba el botón de inicio y todo funcionaba bien. Si trato de hacerlo a su manera, ya no funciona. ¿Por qué?
"Mi iPhone de repente no acepta el comando "Inicio + botón de suspensión" y ya no pude capturar la pantalla de mi teléfono. Intenté desactivar las cosas de accesibilidad, pero nada funcionó. ¿Alguien tiene este problema/solución? Agradezco cualquier ayuda..."
¿Los problemas anteriores te suenan un poco familiares? ¿También has tenido experiencias de este tipo antes? ¡Eso es terrible! Pero en realidad es uno de los problemas comunes que encontrarán los usuarios de iOS dispositivos, especialmente después de actualizar a la versión más reciente iOS 10. ¡Pero no te preocupes! ¡Simplemente lea este artículo y aprenda cómo solucionar fácilmente estos problemas!
Solución 1. Mantenga presionados los botones de inicio y encendido
Solución 2. Reinicie el dispositivo iOS
Solución 3. Uso del toque de asistencia
Solución 4. Uso de 3D Touch (para iPhone 6s o posterior)
Solución 1. Mantenga presionados los botones de inicio y encendido
Mantenga presionados los botones de encendido e inicio al mismo tiempo, pero asegúrese de presionar el botón de encendido un segundo antes del botón de inicio. Teóricamente, el problema podría resolverse y ahora puede acceder a las capturas de pantalla que acaba de tomar.
Solución 2. Forzar el reinicio del dispositivo iOS
Para forzar el reinicio del dispositivo, mantenga presionado el botón de inicio del iPhone o iPad y el botón de encendido durante al menos 10 segundos hasta que pueda ver el logotipo de Apple en la pantalla. Y luego espere a que el dispositivo se reinicie y vuelva a intentarlo para ver si el problema se ha resuelto. Si no es así, continúa leyendo.
Solución 3. Uso del toque de asistencia
En lugar de presionar botones para capturar una captura de pantalla, también puede usar el toque de asistencia para hacerlo. Los pasos detallados son los que se enumeran a continuación, solo pruébalo:
- Vaya a la aplicación Configuración y luego toque General. Pulsa en Accesibilidad.
- Toque "AssistiveTouch" y active "AssistiveTouch".
- Ahora, el botón Assistive Touch se mostrará en su pantalla. Tóquelo > Dispositivo > Más > captura de pantalla.
Relacionado: Formas de capturar capturas de pantalla en iPhone
Solución 4. Uso de 3D Touch (para iPhone 6s o posterior)
Para iPhone 6s y posteriores, también puedes agregar Captura de pantalla a Acciones táctiles 3D para tomar capturas de pantalla:
- Habilite el toque de asistencia como se indica en la solución 3.
- Ve al menú Personalizar el nivel superior y luego a Acciones táctiles 3D para comprobar las capturas de pantalla.
- Ahora sólo tienes que hacer una captura de pantalla pulsando con fuerza el icono de Assistive Touch.
Solución 5. Arreglar la captura de pantalla del iPhone / iPad que no funciona sin pérdida de datos (recomendado)
Para solucionar el problema de la captura de pantalla del iPhone / iPad que no funciona sin pérdida de datos, se recomienda encarecidamente utilizar el iOS Recuperación del sistema. El programa es compatible con detectar los problemas de su dispositivo iOS y resolver todo tipo de problemas del sistema en el dispositivo iPhone / iPad / iPod, incluido que el iPhone se atasca en modo de recuperación, el iPhone está en pantalla negra / azul / roja / blanca, el iPhone muestra el logotipo de Apple, etc.
Paso 1. Descargue e instale el software recomendado en su computadora y ejecútelo. Conecte su iDevice a la PC mediante un cable USB y seleccione "Más herramientas" > "iOS Recuperación del sistema" después de que el software detecte el dispositivo conectado.
Paso 2. Luego, el software detectará y mostrará los problemas del dispositivo conectado, como la captura de pantalla que no funciona, el logotipo de Apple atascado, el modo de recuperación, etc. Luego haga clic en el botón "Inicio" cuando se le solicite.
Paso 3. Después de eso, se le pedirá que confirme la información de su dispositivo y luego haga clic en el botón "Reparar" para comenzar el proceso de reparación. Si la información no es correcta, seleccione la información exacta manualmente antes de la reparación. Para solucionar el problema iOS , es posible que el software descargue la última versión de firmware de su dispositivo después de detectar su versión de iOS actual.
Palabras al final:
Por lo tanto, puede solucionar el problema de la captura de pantalla del iPhone / iPad que no funciona como se desea y se necesita. Y si no usa la Solución 5, puede perder datos de su iDevice. Y si desea recuperar capturas de pantalla perdidas de su iPhone / iPad, simplemente pruébelo con este software Coolmuster iPhone Data Recovery, que le permite restaurar fotos perdidas, incluidas capturas de pantalla de su dispositivo con simples clics.
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