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¿Qué hacer si pierdes o te roban tu iPhone, iPad o iPod?

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Perder o robar su iPhone puede ser muy estresante, no solo porque se trata de una gran pérdida de propiedad, sino también porque es una preocupación para la privacidad del teléfono móvil. Por ello, es muy importante tomar las medidas adecuadas para evitar posibles daños o pérdidas iOS dispositivo. Por lo tanto, este artículo le ofrecerá algunos consejos sobre medidas preventivas antes de perder un iDevice y medidas correctivas después de perder un dispositivo iOS . Por favor, no lo hagas.

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Parte 1. Medidas preventivas antes de que el iPhone se pierda o sea robado

Parte 2. ¿Qué debo hacer si pierdo mi iPhone o iPad?

Parte 1. Medidas preventivas antes de que el iPhone se pierda o sea robado

1. Habilite Buscar mi iPhone en su iDevice

Se recomienda encarecidamente activar la función "Buscar mi iPhone" en su iPhone, iPad o iPod al momento de la compra. "Buscar mi iPhone" es una función diseñada por Apple para rastrear y encontrar su dispositivo Apple perdido. Cuando habilitas Buscar mi iPhone, iCloud puede ayudarte a recuperar tu iDevice perdido.

Y si pierdes o te roban el dispositivo, el bloqueo de activación puede mantener segura la información de tu teléfono, lo que dificulta que alguien lo use o lo venda. Cuando actives Buscar mi iPhone, se te pedirá tu ID de Apple y contraseña antes de que alguien pueda desactivar Buscar mi iPhone, borrar el contenido del dispositivo o reactivarlo.

Para activar la función Buscar mi iPhone en su iPhone, iPad o iPod, vaya a "Configuración" > "iCloud" > "Buscar mi iPhone" y actívela aquí. Cuando desee desactivar Buscar mi iPhone, se necesita la ID de Apple y el código de acceso.

turn on find my iphone

2. Habilite el bloqueo automático.

Active la función de bloqueo automático en su dispositivo, haciendo que se bloquee automáticamente después de aproximadamente 3 minutos sin operación. Simplemente vaya a "Configuración" > "General" > "Bloqueo automático" en su dispositivo.

3. Active el bloqueo de código de acceso.

Vaya a "Configuración" > "General" > "Bloqueo de código de acceso" para habilitar el código de acceso e ingrese el código de acceso dos veces para la configuración.

4. Haga una copia de seguridad de su dispositivo.

En caso de perder datos, cree regularmente una copia de seguridad para su iPhone o iPad para que pueda restaurar los datos con la copia de seguridad de iTunes o iCloud si lo necesita después de perderlos.

5. Anota el número IMEI de tu iPhone.

Anote el número IMEI de su dispositivo, lo que puede ayudarlo a comunicarse con su proveedor de telefonía celular e informar que su dispositivo ha sido robado y pueden incluir el dispositivo en la lista negra para evitar que el teléfono acceda a la red móvil.

Puede averiguar el número IMEI directamente en su dispositivo a través de "Configuración" > "General" > "Acerca de".

No te puedes perder: Cómo desbloquear un iPhone protegido con contraseña sin perder datos

Parte 2. ¿Qué debo hacer si pierdo mi iPhone o iPad?

Cuando acabas de perder tu iPhone o iPad por un tiempo, puedes:

1. Llama a tu dispositivo con el teléfono de tu amigo. Intente llamar a su teléfono por primera vez para que descubra su dispositivo.

2. Usa Buscar mi iPhone para reproducir sonido. Puede descargar e instalar la aplicación Find My iPhone de forma gratuita desde Apple iTunes Store y usar la función "Reproducir sonido" para ayudarlo a identificar la ubicación del dispositivo perdido si cree que su dispositivo está cerca.

play sound with find my iphone to get back lost iphone

3. Usa Buscar mi iPhone para activar el modo perdido. Si está seguro de que su dispositivo ha sido robado, puede usar Find My iPhone para habilitar el modo perdido en su dispositivo perdido para bloquearlo de inmediato y comenzar a rastrear su ubicación. Buscar mi iPhone te mostrará dónde ha estado en las últimas 24 horas. Y también puede mostrar un mensaje con un número de contacto en la pantalla de bloqueo de su dispositivo perdido, para que quien lo encuentre pueda llamarlo sin acceder a la información de su iPhone.

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Cuando creas que es poco probable que tu dispositivo sea descubierto pronto o que no sea descubierto en absoluto, puedes tomar medidas más drásticas:

1. Borre de forma remota los datos de su dispositivo. Puedes usar Buscar mi iPhone para borrar o borrar tu dispositivo de forma remota y proteger tu información privada. La función de borrado remoto de Find My iPhone puede ayudarlo a restaurar su dispositivo perdido a la configuración de fábrica en otro dispositivo que ejecute la aplicación Find My iPhone. Esto borrará todo su contenido y configuración y tenga en cuenta que un iPhone borrado ya no se puede localizar ni rastrear.

erase iphone remotely with find my iphone

2. Llame a su proveedor de servicios e informe que su teléfono se ha perdido o ha sido robado.

3. Presente una denuncia policial si va a presentar una reclamación al seguro.

4. Cambie la contraseña de todas sus cuentas de correo electrónico, redes sociales vinculadas al teléfono perdido o robado.

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