Preguntas frecuentes de Coolmuster iOS Eraser

Principales preguntas frecuentes relacionadas

(1) Conexión

¿Qué puedo hacer si mi iDevice no se conecta?

Detalles sobre confiar o no confiar en una computadora en iPhone, iPad o iPod

(2) Uso

¿Cómo solucionar cuando el producto se congela o falla?

¿Qué hacer si mi iDevice no se reinicia?

¿Cómo arreglar una fuente de tamaño insuficiente en una pantalla 4K/alto DPI?

Otras preguntas frecuentes que también pueden interesarle

1. ¿Qué dispositivos son compatibles con iOS Eraser?

Coolmuster iOS Eraser es compatible con casi todos los dispositivos iOS , incluidos iPhone, iPad y iPod touch. Haga clic aquí para comprobar si su teléfono es compatible.

Es posible que algunos modelos de teléfono no sean compatibles, ya que hay demasiados modelos de teléfono y no pudimos probarlos todos. Si descubre que su dispositivo no es compatible, contáctenos por correo electrónico a support@coolmuster.com e indíquenos la marca y modelo de su teléfono.

2. ¿Cuál es la diferencia entre la versión de prueba y la versión completa de Coolmuster iOS Eraser ?

La versión de prueba ofrece soporte técnico y actualización gratuita de por vida, mientras que puedes disfrutar de todas las funciones con la versión completa, como "Borrar todos los datos", "Borrar archivos eliminados", "Borrar datos privados", "Ahorro de espacio" con un número ilimitado y veces, así como soporte técnico y actualización gratuita de por vida.

3. ¿Cómo eliminar la limitación de la versión de prueba de Coolmuster iOS Eraser ?

Para eliminar la limitación de la versión de prueba y disfrutar de todas las funciones de la versión completa, debe comprar la versión completa. Después de la compra, puede completar directamente el código de licencia en la versión de prueba para obtener todas las funciones de la versión completa.

4. ¿Puedo usar Coolmuster iOS Eraser en mi Mac ?

No. Actualmente, Coolmuster iOS Eraser solo es compatible con PC Windows .

5. ¿Qué hacer si no se pueden borrar los datos de mi iPhone/iPad/iPod?

Puede intentar cerrar sesión en su cuenta de iCloud y luego volver a intentar borrar su teléfono.

6. ¿Puedo borrar datos si la pantalla del teléfono está rota o bloqueada?

No. Es porque no puedes operar tu teléfono. Para que el programa reconozca correctamente su dispositivo iOS , debe tocar la opción "Confiar" en su teléfono.

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Atenciones : si no puede encontrar las respuestas que desea en esta página, no dude en contactarnos a través de la función de comentarios en línea o por correo electrónico: support@coolmuster.com, como desee.