Los usuarios de iPhone dependen en gran medida de sus dispositivos para mantenerse en contacto y grabar recuerdos. Gracias a las capacidades en constante evolución del iPhone, los usuarios ahora pueden almacenar grandes cantidades de datos multimedia, desde fotos y videos hasta música. Esto significa que los usuarios deben crear periódicamente copias de seguridad del iPhone para dejar espacio para nuevos archivos. Desafortunadamente, a veces, un iPhone no hace una copia de seguridad de los datos en iCloud, iTunes o una computadora.
Pero eso no significa que no tengamos soluciones útiles. Para resolver estos problemas de copia de seguridad en un iPhone, hemos encontrado métodos efectivos y concluido en esta publicación. Ahora, sigue adelante y soluciona el problema.
Si su iPhone no realiza una copia de seguridad de los datos en iTunes, iCloud o una computadora, existen múltiples causas potenciales.
El almacenamiento de iPhone e iCloud está lleno. Si el almacenamiento en el iPhone y en iCloud está lleno, la copia de seguridad no se realizará correctamente.
Mala conexión de red. Una mala conexión de red puede ser una posible razón para el fracaso de una copia de seguridad exitosa en iCloud.
iCloud no funciona. El problema podría estar en el propio iCloud. Si el servidor de iCloud está inactivo, no se iniciará la copia de seguridad.
El iPhone no está conectado a una red Wi-Fi. Por lo general, iCloud hace una copia de seguridad del iPhone automáticamente cuando el iPhone está bloqueado, conectado a Wi-Fi y cargado. Si el iPhone no está conectado a Wi-Fi, la copia de seguridad será imposible.
Has iniciado sesión en otra cuenta de iCloud. Si ha iniciado sesión en una cuenta que no sea la asociada con el dispositivo, el iPhone no realizará una copia de seguridad.
La conexión es inestable. Podría haber una conexión inestable entre su iPhone y la computadora o un puerto USB dañado.
iTunes está desactualizado. Estás usando una versión obsoleta de iTunes; Los errores pueden estar causando que su copia de seguridad falle.
Antivirus. Algunos programas antivirus pueden dificultar las conexiones con otros dispositivos desde su computadora. Es por eso que debe utilizar un software antivirus que brinde la máxima protección, pero que también permita conexiones y comunicaciones fluidas.
La carpeta de copia de seguridad está dañada o corrupta. Si iTunes le avisa de que no se puede hacer una copia de seguridad de su iPhone debido a la falta de almacenamiento, aunque parece haber mucho disponible en la computadora, es probable que indique un problema con la carpeta de copia de seguridad. Esto puede ocurrir si la carpeta de copia de seguridad de iTunes está dañada o corrompida de alguna manera.
Con eso, vayamos a las soluciones para resolver el problema.
¿Tu iPhone no hace una copia de seguridad en iCloud, iTunes o una computadora? Entonces, ¿con qué peligro te encontrarás? Pierde tus datos importantes. Por lo tanto, debe abordar el problema de la copia de seguridad rápidamente.
Se sabe que la copia de seguridad de iCloud funciona en Wi-Fi debido a la cantidad de archivos que se pueden almacenar en una sola copia de seguridad. Incluso si su teléfono tiene datos ilimitados, generalmente es más lento que Wi-Fi, lo que significa que la copia de seguridad podría demorar días. A continuación te explicamos cómo conectar tu iPhone a una red Wi-Fi:
Paso 1: En el iPhone, haz clic en la aplicación Configuración para abrirla. Luego busque la opción "Wi-Fi" en la parte superior y tóquela.
Paso 2: Haz clic en la red Wi-Fi a la que quieres conectar tu iPhone.
Paso 3: Ingrese la contraseña de Wi-Fi si se le solicita y haga clic en "Unirse" en la parte superior derecha de la pantalla.
Después de conectar su iPhone a Wi-Fi, intente hacer una copia de seguridad de sus datos en iCloud abriendo la página Configuración en su teléfono. Haga clic en su nombre en la parte superior de la pantalla. A continuación, haz clic en "iCloud" y "Copia de seguridad de iCloud". Ahora haga clic en "Hacer copia de seguridad ahora" y verifique si realiza una copia de seguridad de los archivos con éxito.
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Si sus copias de seguridad de iCloud fallan, podría deberse a que no tiene suficiente espacio de almacenamiento libre en la nube. Para saber cuánto espacio de almacenamiento queda, esto es lo que debes hacer:
Paso 1: Abre la aplicación Configuración en tu iPhone y haz clic en tu perfil en la parte superior.
Paso 2: Haz clic en "iCloud". En la parte superior del menú, verá el estado del almacenamiento de iCloud.
Para administrar el almacenamiento en iCloud, haga clic en "Administrar almacenamiento". Puede administrar el almacenamiento de aplicaciones específicas o actualizar su plan tocando "Actualizar". Después de confirmar que tiene suficiente almacenamiento en iCloud, intente hacer una copia de seguridad de su iPhone nuevamente.
Esto puede parecer algo obvio. Pero, con todas las configuraciones ajustables en los iPhones, habilitar o deshabilitar una función es más fácil sin siquiera darse cuenta. Afortunadamente, este dilema tiene una solución fácil. Para asegurarse de que su iPhone realice una copia de seguridad automática en iCloud, verifique que la opción de configuración de copia de seguridad esté habilitada en su dispositivo. A continuación te explicamos cómo activar la opción de copias de seguridad de iCloud en el iPhone:
Paso 1: Abre el menú "Ajustes" en tu iPhone, haz clic en tu nombre y desplázate hacia abajo para tocar "iCloud".
Paso 2: Haz clic en "Copia de seguridad" y asegúrate de haber activado la copia de seguridad de iCloud. El control deslizante debe ser verde si está activo. Si está "Desactivado", se mostrará en gris; simplemente haga clic en él para "Activar". Una vez que haya hecho esto, la "Copia de seguridad ahora" se volverá azul, lo que significa que está activa.
Paso 3: Haz clic en el enlace "Hacer copia de seguridad ahora". Si está atenuado, vuelve a comprobar tu conexión Wi-Fi.
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Mi iPhone no hace una copia de seguridad a pesar de que tengo espacio. Bueno, puedes intentar cerrar sesión y entrar en tu cuenta. Cuando su iPhone no hace una copia de seguridad en iCloud, una posible solución es cerrar sesión en su cuenta de iCloud y volver a iniciar sesión en su iPhone. Lo más probable es que esto solucione cualquier problema de verificación que pueda haber impedido que la copia de seguridad se complete correctamente. A continuación te explicamos cómo hacerlo:
Paso 1: Ve a "Ajustes" en tu iPhone para cerrar sesión en tu ID de Apple.
Paso 2: Elige "[tu nombre]" en la parte superior de la pantalla y desplázate hasta llegar a la opción "Cerrar sesión".
Paso 3: Ingresa tu contraseña, luego toca "Apagar". Si hay datos de iCloud que desea mantener guardados en su iPhone, selecciónelos antes de tocar "Cerrar sesión". Confirme el proceso haciendo clic en "Cerrar sesión" nuevamente.
Recuerde, cuando cierre sesión en iCloud en su iPhone, cualquier archivo guardado en su iCloud se eliminará del iPhone pero aún en iCloud. Por lo tanto, antes de cerrar sesión, se le pedirá que guarde una copia de estos archivos en el iPhone.
Cerrar sesión en iCloud significa que su dispositivo solo se elimina de los servidores de Apple, lo que bloquea el intercambio y la actualización de datos entre su teléfono y sus servidores. Todos los datos conservados en iCloud permanecerán seguros y protegidos, e iCloud continuará sincronizándose en otros dispositivos vinculados a esa misma cuenta de iCloud.
¿Sigues teniendo dificultades para hacer una copia de seguridad de los datos del iPhone en iCloud? ¿Por qué no intentas restablecer la configuración? Este proceso no elimina sus datos o contenido de su dispositivo. Solo borrará la configuración del sistema, como la configuración de accesibilidad, las contraseñas de Wi-Fi y más. Hacer esto podría ayudar a aclarar cualquier configuración que interfiera con las copias de seguridad en iCloud. Así que, pruébalo siguiendo estos pasos:
Paso 1: Abre "Ajustes" en tu iPhone. Dirígete a "General" > "Transferir o restablecer iPhone".
Paso 2: Busca "Restablecer" y selecciona la opción de "Restablecer todas las configuraciones". Confirme para continuar con esta acción. Una vez que su dispositivo se haya reiniciado, realice una copia de seguridad de iCloud una vez más.
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Pruebe la copia de seguridad manual de sus archivos en iCloud y vea si el iPhone realiza una copia de seguridad con éxito. Para garantizar una copia de seguridad manual exitosa de su iPhone, asegúrese de que esté conectado a Wi-Fi y tenga al menos un 50% de batería. Después de eso, simplemente siga los sencillos pasos que describimos a continuación:
Paso 1: Abre la página "Ajustes" y haz clic en tu ID de Apple. Elija "iCloud", luego desplácese hacia abajo hasta "Copia de seguridad de iCloud".
Paso 2: Activa la opción "Copia de seguridad de iCloud", presiona "Hacer copia de seguridad ahora" y espera hasta que se complete el proceso.
Reiniciar un iPhone puede ayudar a resolver cualquier configuración o actualización que pueda estar atascada y evitar que el iPhone haga una copia de seguridad. Esta podría ser la respuesta a este problema. Reiniciar un iPhone es un proceso simple que no requiere conocimientos técnicos. A continuación te explicamos cómo hacerlo:
Paso 1: Mantén pulsados los botones "Encendido" y "Volumen" hasta que aparezca un control deslizante en la pantalla.
Paso 2: Deslízalo para apagar tu dispositivo; después de un tiempo, mantenga presionado el botón "Encendido" nuevamente para encenderlo.
Una vez hecho esto, intente hacer una copia de seguridad de su iPhone y verifique si se ha resuelto el problema relacionado con la copia de seguridad.
Si una falla o error del sistema causa su problema, actualizar su iPhone a la última versión iOS es la solución más probable. Las actualizaciones de software suelen contar con parches de corrección dedicados para erradicar los errores que impiden que ciertas características o funciones funcionen de manera eficiente.
Para asegurarse de que su iPhone permanezca actualizado, vaya a "Configuración", haga clic en "General" y elija el menú "Actualización de software" en su dispositivo. Si lo hace, podrá acceder a las actualizaciones de iOS más recientes para descargar.
Aunque puede estar convencido de que el problema es su culpa, es posible que el sistema de copia de seguridad de iCloud de Apple esté temporalmente fuera de línea. Para saber si la copia de seguridad de iCloud está disponible, consulte la página de soporte del sistema de Apple. Si lo ves como "No disponible", devuélvelo más tarde y comprueba si está disponible. Siempre existe la posibilidad de que la copia de seguridad de iCloud vuelva a funcionar pronto.
Si su iPhone no realiza una copia de seguridad en iTunes en la misma computadora, cable y teléfono, ya lo ha usado antes y ha realizado copias de seguridad exitosas. Un problema de software podría ser la razón de ello. Ustedes saben que ha tenido éxito en el pasado, pero está fracasando ahora. Intenta reiniciar tus dispositivos.
Reiniciar ambos dispositivos es la forma más sencilla y eficiente de solucionar un problema de software que puede dificultar o impedir las copias de seguridad.
Antes de reiniciar su PC, cierre todos los archivos y carpetas abiertos con cuidado. De esa manera, no se perderán datos importantes en el proceso de reinicio. Para comenzar, navegue hasta el menú "Inicio" y seleccione "Encendido" > "Reiniciar".
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No es raro experimentar dificultades con los puertos USB de su PC y encontrar que no funcionan como deberían. Para asegurarse de que el problema no radica en el puerto USB, le recomendamos que cambie de puerto y conecte su cable a uno diferente. Para determinar si este procedimiento funciona, intente realizar una copia de seguridad de nuevo. Alternativamente, podría haber otra estrategia efectiva que también puede usar.
"Mi iPhone no hace una copia de seguridad a pesar de que tengo espacio. ¿Cómo puedo resolverlo?" Si se encuentra en este caso, asegúrese de que sus dispositivos e iTunes funcionen en versiones más recientes.
Actualizar iTunes en PC:
Abra iTunes, vaya a "Ayuda" y elija "Buscar actualizaciones". Aparecerá un mensaje que indica si tiene la última versión o no. Siga sus instrucciones y se le dirigirá a la página de actualización.
Actualización Windows:
Esto también es importante. Si su iPhone no realiza una copia de seguridad en una computadora, podría deberse a una versión de software desactualizada, lo que puede causar problemas de compatibilidad. Para verificar si necesita actualizar el software en su máquina Windows, diríjase al menú "Inicio" > "Configuración" > "Actualización y seguridad" > "ActualizaciónWindows" > "Buscar actualizaciones" e instale las actualizaciones disponibles. Esto podría ayudar a resolver el problema.
Constantemente, se nos aconseja utilizar un programa antivirus en los ordenadores para proteger nuestros datos. No obstante, la configuración de estos programas puede restringir la conexión e impedir la copia de seguridad de los procesos. Para determinar si es su software de seguridad el que crea estos problemas, verifique si el iPhone está autorizado desde el menú de ayuda y ajuste la configuración en consecuencia. Además, puede desactivar temporalmente su software de seguridad mientras realiza una copia de seguridad de los datos.
Un iPhone puede almacenar una cantidad sustancial de datos, por lo que no debería sorprender que hacer una copia de seguridad de toda esta información pueda ocupar bastante espacio en el disco de su computadora. Supongamos que recibes un error al intentar hacer una copia de seguridad de tu iPhone, afirmando que no hay suficiente espacio en el disco duro. En ese caso, esto indica que simplemente no hay suficiente capacidad de almacenamiento para la copia de seguridad completa.
Libera algo de espacio de almacenamiento borrando archivos antiguos de tu computadora. Para hacer esto de forma rápida y sencilla, elimine las copias de seguridad de iPhone más antiguas usando iTunes.
Paso 1: Ve al menú "Editar" y selecciona "Preferencias". Aparecerá un cuadro de diálogo que le pedirá que elija la pestaña "Dispositivos".
Paso 2: A partir de aquí, elige una copia de seguridad obsoleta y pulsa "Eliminar copia de seguridad". Si hay muchas copias de seguridad almacenadas en su dispositivo, puede eliminar muchas de ellas.
Con iTunes, puede estar seguro de que los datos de su iPhone se respaldarán de forma incremental. Sin embargo, si tiene una copia de seguridad antigua en la computadora, puede interferir con el proceso. Para garantizar la compatibilidad y el buen funcionamiento de la tarea en cuestión, marque o desmarque "Cifrar esta copia de seguridad" antes de continuar.
¿Estás al límite de tu ingenio tratando de solucionar por qué tu iPhone no hace una copia de seguridad en iCloud? Coolmuster iOS Assistant es una forma cómoda y fácil de facilitar la copia de seguridad de los datos de tu iPhone a tu ordenador.
Puede exportar fácilmente los contactos del iPhone a su computadora en formatos CSV, XML o VCF. Además, le permite editar la información de contacto y agregar/eliminar contactos y grupos de contactos sin dificultad. Además, permite transferir mensajes de texto, notas, calendarios, marcadores y más contenido de texto desde un iPhone a una computadora.
Además, este software puede hacer copias de seguridad de videos, fotos y música de iPhone en su PC o Mac a la vez. Puede hacer una copia de seguridad selectiva de sus archivos iOS marcando y no cambiará los formatos ni la calidad de sus archivos multimedia.
Por qué Coolmuster iOS Assistant destaca:
* Haga una copia de seguridad y restaure su dispositivo iOS con un solo clic.
* Le permite obtener una vista previa de sus archivos antes de transferirlos.
* Ayudarlo a importar sus contactos, libros, marcadores y más desde su computadora a su dispositivo iOS .
* Apoyar a la mayoría de las generaciones de iOSes, incluyendo iOS 16.
Descarga el programa iOS Assistant en tu PC o Mac.
A continuación, se explica cómo hacer una copia de seguridad del iPhone en una computadora:
01Dependiendo de su computadora, puede descargar la versión Windows o Mac de este software. Instale, luego inicie el programa y conecte su dispositivo iPhone a su PC con un cable USB.
02Cuando el software detecte el iPhone, todos los archivos se mostrarán en categorías en la interfaz. Para obtener una vista previa de un tipo de archivo en particular, simplemente navegue a una de las pestañas indicadas por tipo de archivo.
03Elija los archivos que desee en la interfaz y presione el botón "Exportar" en la parte superior. Luego, guardará los archivos seleccionados en su computadora.
Esperamos que este artículo te haya ayudado a solucionar el problema de "El iPhone no hace una copia de seguridad". Ya sea debido al software de seguridad, la falta de espacio de almacenamiento en la computadora o los problemas de iTunes, existen varias soluciones sencillas que pueden ayudar a hacer una copia de seguridad y guardar sus datos. Alternativamente, puede usar Coolmuster iOS Assistant para hacer una copia de seguridad de su iPhone en la computadora sin problemas.
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