P: ¿Por qué mi iPhone X no se conecta a Internet o a la tienda de aplicaciones con la red celular?
"Mi iPhone 11 no se conecta a Internet a menos que el Wi-Fi esté activado. ¿Por qué? ¿Me he perdido algún ajuste? iPhone 11, iOS 16, fallan al conectarse a Internet a través de 3G/4G" -- Preguntado desde los foros de Apple
"Mi iPhone se detiene para mostrar la E (borde) y el ícono 4G en la barra de señal, y no se conectará a Internet a menos que conecte el iPhone a Wi-Fi. Si alguien tiene alguna sugerencia sobre lo que debería hacer, se lo agradecería mucho. Gracias de antemano". -- Preguntado desde los foros de Apple
A veces, el iPhone puede mostrar Sin servicio o Búsqueda en la pantalla del dispositivo iOS , o el iPhone no puede conectarse a la red celular o a los datos móviles, lo que significa que solo puede conectarse cuando está conectado a Wi-Fi. Si tiene problemas similares de conexión a Internet de teléfonos móviles, aquí en este artículo afortunadamente se le ofrecen algunos consejos para ayudarlo a resolver el problema de que el iPhone no se conecta a Internet.
Consejo 1. Verifique la conexión a Internet del iPhone
A veces parece que tu iPhone no tiene conexión a Internet, sin embargo, la verdad es que está ejecutando una red deficiente y está funcionando muy lentamente. Puede verificar la barra de señal en la parte superior de la pantalla para ver si hay otro símbolo en el lugar donde generalmente se muestra el símbolo de conexión a Internet.
Si puede ver los símbolos de datos móviles como 3G / 3G / LTE / AT&T, eso significa que su iPhone está conectado a Internet pero la velocidad es demasiado lenta. Si es así, debe considerar si se encuentra en un área con cobertura de red celular disponible.
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Consejo 2. Verifique el área de cobertura
Si se encuentra en un área remota sin la cobertura de señal del operador de red, o si se encuentra en un espacio relativamente cerrado, su iPhone no será compatible para conectarse a Internet con datos móviles. Debe ir a un área con señal de red disponible o a un espacio más amplio si desea conectarse a Internet.
Y si se encuentra en un área con cobertura de red celular disponible, puede solucionar el problema de que el iPhone no se conecta a Internet con las instrucciones que se indican a continuación.
- Asegúrese de haber activado los datos móviles en su iPhone.
Simplemente vaya a Configuración > Celular para activar la opción Datos móviles. En la página Celular, también puede configurar su opción de datos preferida (4G / 3G / 2G).
- Si viaja al extranjero, active la opción de roaming de datos yendo a Opciones de datos celulares > celulares > Roaming de datos.
Consejo 3. Reinicia tu iPhone
Si no puede conectarse al entierro, generalmente puede reiniciar su iPhone para solucionar este problema.
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el control deslizante "deslizar para apagar" en la pantalla.
- Arrastra el control deslizante hacia la derecha para apagar tu iPhone.
- Después de que su iPhone se apague, puede mantener presionado el botón de reposo / activación nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
- A continuación, se reiniciará el iPhone. Después de eso, simplemente intente nuevamente conectarse a Internet para verificar si soluciona el problema o no.
Consejo 4. Restablecer la tarjeta SIM
Si su iPhone aún no puede conectarse a Internet, puede verificar si hay un problema en su tarjeta SIM.
- Para hacerlo, debe apagar su iPhone y luego sacar la tarjeta SIM para verificar si su tarjeta SIM está dañada o no se ajusta a la prueba SIM.
- Si es así, puedes ponerte en contacto con tu operador. Si no es así, vuelve a colocarlo en tu iPhone.
- Luego, puede encender su iPhone e intentar nuevamente conectarse a Internet para ver si ha solucionado este problema.
Consejo 5. Restablecer la configuración de red
Intente restablecer la configuración de red para solucionar el problema de que el iPhone no se conecta a Internet. Para ello, puedes:
- Vaya a Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red.
- Simplemente toque "Restablecer" si está seguro de cuándo recibe el mensaje que dice "Restablecer configuración de red. Esto eliminará todas las configuraciones de red, devolviéndolas a los valores predeterminados de fábrica".
- Reinicia tu iPhone y vuelve a intentar conectarte a Internet.
Este mensaje indica que se borrarán todas las redes, incluidas las redes Wi-Fi y los códigos de acceso, la configuración celular, la configuración de VPN y APN.
Consejo 6. Buscar iOS actualización
A veces, el iPhone no puede conectarse a Internet debido a que está ejecutando un firmware desactualizado. Intente actualizar su iPhone y obtenga la última versión iOS . Para ello, puedes:
- Ve a Configuración > General > Actualización de software.
- Si hay una nueva versión disponible de iOS para tu iPhone, simplemente descárgala e instálala en tu iPhone.
- Luego, puede volver a intentar conectarse a Internet si soluciona el problema de que el iPhone no se conecta a Internet.
Los anteriores son 6 consejos efectivos sobre cómo resolver el problema de que el iPhone no se conecta a Internet. Si encuentra algún problema durante la operación, o si tiene otras sugerencias mejores, deje un mensaje para decírnoslo.
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