iCloud es una herramienta importante para los usuarios de dispositivos Apple, que permite una fácil sincronización de archivos, fotos y otros datos. Sin embargo, los usuarios pueden ocasionalmente encontrar problemas con los archivos de iCloud que no se descargan, lo que puede resultar inconveniente para el trabajo y la vida diaria. Entonces, ¿por qué es posible que los archivos de iCloud no se descarguen y cómo se puede resolver este problema? Este artículo proporcionará una explicación detallada.
¿Por qué mis videos de iCloud no se descargan en mi iPhone? Cuando no puede descargar archivos de iCloud, puede deberse a los siguientes motivos:
Una vez que sepamos las razones por las que los archivos de iCloud no se descargan, aquí hay algunas soluciones que puede utilizar para solucionar este problema.
Los problemas de conexión de red son la razón más común que afecta las descargas de archivos de iCloud. Si la red es inestable o la señal es deficiente, es probable que fallen las descargas de archivos. Por lo tanto, asegúrese de estar utilizando una red estable.
Verifique la conexión Wi-Fi:
Paso 1. Vaya a "Configuración" > "Wi-Fi" y asegúrese de estar conectado a una red Wi-Fi estable.
Paso 2. Si la señal es débil, puedes reiniciar tu enrutador o cambiar a otra red disponible.
Habilite los datos móviles para la aplicación Archivos:
Si Wi-Fi funciona pero aún tienes problemas con los archivos de iCloud Drive que no descargan, intenta habilitar Datos móviles para la aplicación Archivos. Esto permite que la aplicación sincronice archivos usando sus datos móviles cuando Wi-Fi no esté disponible.
Para hacer esto, vaya a "Configuración" > "Archivos" > "Datos móviles" y actívelo. Tenga en cuenta las posibles tarifas por uso de datos.
Activar o desactivar el modo avión
Además, puede desactivar el Modo avión y luego volver a activarlo para restablecer la conexión de red e iniciar la descarga de iCloud.
Para hacer esto, deslícese hacia abajo desde la parte superior derecha para abrir el Centro de control y toque el ícono "Modo avión" para habilitarlo. Espere 30 segundos, luego toque el ícono nuevamente para desactivar el Modo avión.
Restablecer la configuración de red:
Si aún no funciona, puede restablecer la configuración de red. Para hacer esto, vaya a "Configuración" > "General" > "Restablecer" > "Restablecer configuración de red".
Si desea descargar fotos de iCloud a su iPhone o iPad, puede leer los siguientes artículos para aprender cómo hacerlo.
[Resuelto] Cómo descargar fotos de iCloud a iPhone en un instanteLos servicios del sistema de Apple pueden experimentar ocasionalmente interrupciones, lo que provoca interrupciones o problemas de rendimiento con los servicios de iCloud. Cuando los servicios de iCloud encuentran problemas, las descargas de archivos pueden pausarse o fallar. Puede consultar la página de estado del sistema de Apple para ver si hay alguna interrupción en el servicio. Si los servicios de iCloud realmente se ven afectados, es posible que deba esperar hasta que se restablezca el servicio.
iCloud ofrece una cantidad limitada de almacenamiento gratuito y, si su almacenamiento está lleno, los archivos no se descargarán desde iCloud. Por lo tanto, es importante verificar el almacenamiento de iCloud disponible.
Aquí se explica cómo hacerlo:
Paso 1. Vaya a "Configuración" > "ID de Apple" > "iCloud" para verificar su uso de almacenamiento.
Paso 2. Si el espacio no es suficiente, puede liberar almacenamiento eliminando archivos, fotos o copias de seguridad innecesarios o actualizando a un plan de almacenamiento más grande.
iCloud Drive es una característica clave para la sincronización de archivos de iCloud. Si iCloud Drive tiene problemas o no está habilitado correctamente, las descargas de archivos pueden verse afectadas. Al apagar y luego volver a habilitar iCloud Drive, puede actualizar la funcionalidad de sincronización y potencialmente resolver problemas de descarga.
Aquí están los pasos:
Paso 1. Vaya a "Configuración" > "ID de Apple" > "iCloud".
Paso 2. Apague iCloud Drive, espere unos segundos y luego vuelva a encenderlo.
Paso 3. Regrese a la aplicación Archivos y verifique si puede descargar archivos normalmente.
Su ID de Apple es la cuenta principal asociada con los servicios de iCloud y, a veces, los problemas de archivos que no se descargan en el iPhone pueden surgir debido a anomalías en el estado de inicio de sesión. Al cerrar sesión y luego volver a iniciar sesión con su ID de Apple, puede restablecer la conexión con los servicios de iCloud y restaurar la funcionalidad de descarga de archivos.
Para hacer esto, siga los pasos a continuación:
Paso 1. Vaya a "Configuración" > "ID de Apple", desplácese hacia abajo y seleccione "Cerrar sesión".
Paso 2. Ingrese la contraseña de su ID de Apple y confirme el cierre de sesión.
Paso 3. Después de volver a iniciar sesión con su ID de Apple, verifique si puede descargar archivos.
Si su dispositivo no ejecuta la última versión de iOS o iPadOS, algunas funciones pueden tener problemas de compatibilidad que podrían provocar que los archivos no se descarguen correctamente desde iCloud. Actualizar periódicamente el sistema operativo de su dispositivo y asegurarse de utilizar la última versión del software puede ayudar a evitar muchos problemas.
Aquí se explica cómo hacerlo:
Paso 1. Vaya a "Configuración" > "General" > "Actualización de software" para verificar si hay actualizaciones del sistema disponibles. (¿El iPhone está atascado en una actualización de software ?)
Paso 2. Si hay una actualización disponible, toque "Descargar e instalar" y luego intente descargar los archivos nuevamente después de completar la actualización.
Reiniciar su dispositivo es un método común para resolver muchos problemas menores. Al apagar y volver a encender su dispositivo, puede actualizar el sistema y eliminar cualquier error temporal que pueda estar causando problemas. Después de reiniciar, intente descargar el archivo nuevamente.
Si otros métodos no funcionan, puedes intentar restablecer todas las configuraciones del iPhone. Esta acción no eliminará sus datos, pero restaurará todas las configuraciones del dispositivo a sus valores predeterminados, lo que puede ayudar a resolver problemas de descarga causados por configuraciones incorrectas.
Aquí están los pasos:
Paso 1. Vaya a "Configuración" > "General" > "Restablecer" > "Restablecer todas las configuraciones".
Paso 2. Ingrese la contraseña de su dispositivo y confirme el restablecimiento.
Nota: Si no conoce la diferencia entre Restablecer todas las configuraciones y Borrar todo el contenido y las configuraciones , puede hacer clic aquí para obtener más información sobre ellas.
Si ha probado todos los métodos anteriores y el problema de que los archivos de iCloud no se descargan persiste, se recomienda comunicarse con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda profesional. El equipo de soporte técnico de Apple puede ayudar a diagnosticar problemas más complejos y brindar soluciones efectivas.
Si se siente frustrado al probar diferentes soluciones para solucionar problemas de descarga de archivos de iCloud Drive, es posible que desee considerar el uso de la confiable y segura herramienta de descarga de datos de iCloud: Coolmuster iCloud Backup Recovery . Esta herramienta le permite acceder fácilmente a los archivos de copia de seguridad de iCloud y descargarlos selectivamente a su computadora. Su interfaz fácil de usar y su funcionamiento sencillo lo convierten en una solución eficaz para resolver problemas con las descargas de archivos de iCloud.
Aspectos destacados de Coolmuster iCloud Backup Recovery:
A continuación se explica cómo descargar archivos de iCloud a la computadora usando iCloud Backup Recovery:
01 Descargue, instale e inicie esta herramienta en su computadora. Ingrese su ID de Apple y contraseña en la pantalla, luego toque el ícono de flecha para iniciar sesión. Luego será dirigido a la siguiente pantalla. ( Nota: si ha habilitado la autenticación de dos factores en su dispositivo iOS , toque "Verificar" para continuar).
02 Seleccione los tipos de archivos que desea descargar y haga clic en el icono "Siguiente". Luego, el software escaneará y mostrará sus archivos de respaldo de iCloud.
03 Elija los archivos que desea descargar en la pantalla. Luego, toque "Recuperar en la computadora" para guardarlos.
Vídeotutorial:
Los problemas de descarga de archivos de iCloud pueden deberse a varios factores, incluidos problemas de red, almacenamiento insuficiente o configuraciones incorrectas del sistema. Al verificar su conexión de red, actualizar su dispositivo y volver a habilitar iCloud Drive, puede resolver efectivamente la mayoría de los problemas.
Si prefiere no probar estas soluciones, puede utilizar Coolmuster iCloud Backup Recovery para descargar y recuperar fácilmente archivos de iCloud.
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