¿Alguna vez has estado en una situación en la que la pantalla negra de tu iPhone sigue encendida? Está sonando, pero simplemente no se enciende pase lo que pase. Puede ser una pesadilla cuando la pantalla del dispositivo permanece en negro. Entonces, por lo tanto, ¿qué instiga la pantalla negra de la muerte en el iPhone y cómo puedes reparar el defecto? Esta guía proporciona soluciones efectivas para reparar la pantalla negra del iPhone pero aún tiene problemas, y las diversas causas del problema.
¿Por qué la pantalla de mi iPhone está negra pero el teléfono está encendido? Puede haber diferentes causas por las que su iPhone se apaga inesperadamente. Podría deberse a que marca los botones incorrectos, lo que puede hacer que el iPhone entre en modo DFU, y también si su iPhone está renovado. Estas son las principales causas de que la pantalla del iPhone esté negra, pero el teléfono está en el problema:
1. Problemas de hardware
Un teléfono iOS consta de pequeñas piezas ensambladas, y se volverá disfuncional si algunas de ellas se desintegran después de una fuerte caída. Cuando los elementos entre la pantalla y la placa base están dañados, su iPhone entrará en modo de pantalla negra. Además, algunas partes pueden destruirse después de caer en agua u otros líquidos. Cuando esto sucede, su dispositivo no se encenderá. Además, otras causas de hardware pueden consistir en lo siguiente:
2. Problemas de software
Al igual que los problemas de hardware, los desafíos de software pueden resultar en la pantalla negra de la muerte del iPhone. No obstante, todavía tiene la oportunidad de reparar la pantalla negra de su iPhone si es el resultado de un mal funcionamiento del software. Las siguientes son algunas de las principales causas del software:
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Si la pantalla de su iPhone está negra pero aún funciona, entonces hay algunas técnicas diferentes que puede usar para solucionar el problema:
A veces, la disminución de la energía de la batería puede causar problemas y hacer que su iPhone actúe de manera anormal. Esto incluso podría resultar en un iPhone encendido pero con un problema de pantalla negra. Por lo tanto, asegúrese de que su dispositivo esté completamente cargado antes de reiniciarlo. La anomalía podría solucionarse una vez que su iPhone esté cargado a su capacidad.
La pantalla de mi iPhone se volvió negra pero aún funciona; ¿Qué debo hacer? En el escenario, su iPhone no responde a ningún dial o comando, sino que solo muestra la pantalla en negro; es necesario probar un "Reinicio forzado", que puede resolver el problema. Cuando eliges forzar el reinicio de un iPhone, las aplicaciones y los programas de software se ven obligados a reiniciarse. Este procedimiento puede reparar errores y problemas de malware, solucionando así que la pantalla del iPhone no funciona, pero el teléfono es el problema. Estos son los pasos para forzar el reinicio de su iOS:
Para iPhone 8 y series más recientes:
Para la serie iPhone 7:
Para la serie iPhone 6 y modelos anteriores:
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Una aplicación problemática puede instigar que su pantalla se oscurezca. Además, si su iPhone está cargando algo y la conectividad de red no es fuerte, es posible que su iPhone esté encendido, pero la pantalla esté negra.
Para arreglar la pantalla del iPhone que no funciona pero el teléfono tiene problemas, debe hacer lo siguiente:
Paso 1. Cierre la aplicación.
Paso 2. Abra la App Store, navegue hasta la parte inferior y seleccione Actualizaciones. Luego, proceda a hacer clic en el botón Actualizar ubicado junto a la aplicación que desea actualizar. Para actualizar todas las aplicaciones que requieren actualización, simplemente haga clic en el botón Actualizar todo .
Paso 3. Reinicia tu dispositivo iOS .
No hay pérdida de datos con este enfoque. Sin embargo, si continúa, se recomienda ponerse en contacto con el desarrollador de la aplicación o eliminar la aplicación por completo.
La pantalla de mi iPhone se volvió negra, pero el teléfono aún funciona; ¿Cómo solucionarlo? iTunes es un software desarrollado por Apple para administrar archivos multimedia y reparar iOS problemas reinstalando el programa. A continuación, te explicamos cómo restaurar un iPhone con iTunes:
Paso 1. Une tu iPhone usando un cable de iluminación a la PC. Abra el iTunes más reciente y luego espere a que detecte el dispositivo.
Paso 2. Cuando iTunes detecte el iPhone, seleccione la tecla Resumen , luego marque la opción Hacer copia de seguridad ahora para crear la copia de seguridad de los datos de su dispositivo.
Paso 3. Selecciona Buscar actualizaciones y actualiza tu teléfono al iOS 16 actual sin perder datos.
Paso 4. Si su dispositivo no se actualiza, marque Restaurar iPhone, que eliminará todos sus datos. Sin embargo, una vez hecho esto, puede restablecer sus datos de copia de seguridad desde iTunes.
Aprende más:
¿Quieres saber cómo solucionar el problema de copia de seguridad y restauración de iTunes? Por favor, compruébelo aquí.
¿iTunes atascado en la preparación del iPhone para la restauración? Haga clic aquí para saber cómo solucionarlo.
Si restaurar el iPhone a través de iTunes no resuelve el problema de 'la pantalla del iPhone se volvió negra pero aún funciona', entonces el último recurso es optar por el modo DFU. No es recomendable arrancar el dispositivo en DFU, ya que puede bloquear su dispositivo. Es por eso que debe evitar esta acción si no está seguro. Por el contrario, si desea intentar arreglar la pantalla negra en el iPhone pero aún funciona el problema, siga los siguientes pasos:
Paso 1. Entra en el modo DFU en tu iPhone.
Paso 2. Reinicie la computadora y comience de nuevo. Conecte su iPhone a su computadora portátil a través de un cable Lightning.
Paso 3. Una vez que iTunes detecte correctamente su iPhone en modo DFU y aparezca una notificación en su computadora, haga clic en Aceptar y seleccione Restaurar para iniciar el proceso de restauración de su iPhone en modo DFU. Una vez completada la restauración, su iPhone volverá a funcionar normalmente.
¿Cómo arreglar la pantalla del iPhone que no funciona pero el teléfono tiene problemas? Después de intentar todos los consejos anteriores y la pantalla de su dispositivo aún tiene una pantalla oscura, entonces puede ser un problema relacionado con el hardware del dispositivo. Es posible que el conector o el cable de la pantalla del iPhone se hayan desvinculado o tengan otros problemas graves de hardware. Puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple y hacer que el personal especializado de Apple revise su dispositivo.
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Alternativamente, puede decidir usar una herramienta confiable para ayudar a lidiar con el problema de que el iPhone está encendido pero la pantalla está negra. iOS System Recovery puede resolver todos los problemas del sistema de todos los dispositivos iOS. Al reparar su dispositivo, la herramienta conservará todos los datos disponibles en el teléfono y lo protegerá de daños. Todo lo que se necesita es descargar el programa en la computadora y dejar que haga lo suyo.
Características principales:
A continuación, se explica cómo solucionar el problema de la "pantalla negra del iPhone pero aún encendida":
01 Instale la herramienta en una computadora. Abra el software en su computadora y establezca una conexión entre su iPhone y la computadora mediante un cable USB. A continuación, navegue hasta la esquina inferior izquierda y seleccione la herramienta Más, seguido de hacer clic en iOS Recuperación del sistema.
02Una vez que se establece la conexión, toque el ícono Inicio para arreglar la pantalla negra del iPhone pero aún tiene problemas.
03Revise y verifique la información de su iPhone cuando se le solicite. Una vez confirmado, proceda haciendo clic en el botón Reparar para iniciar el proceso de reparación.
04A continuación, el software descargará la versión de firmware más actualizada adecuada para su dispositivo. En aproximadamente 5 a 10 minutos, su iPhone saldrá con éxito del estado de pantalla negra y volverá a su funcionalidad normal.
Puede haber innumerables razones por las que la pantalla de su iPhone se vuelve negra. Puede decidir forzar el reinicio, actualizarlo o repararlo en modo DFU. Además, puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple si el iPhone funciona pero el problema de la pantalla negra persiste. Sin embargo, la mejor solución es utilizar la iOS Recuperación del sistema. Esta aplicación es fácil de usar y garantiza que sus datos no se pierdan. Vamos a intentarlo.
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