El iPhone es un potente smartphone capaz de almacenar una gran cantidad de datos e información. Para evitar la pérdida de datos, solemos utilizar iCloud o iTunes para hacer una copia de seguridad de nuestros iPhones. Sin embargo, a veces, cuando intentamos restaurar los datos de una copia de seguridad en un nuevo iPhone, nos encontramos con algunos problemas, como que el iPhone no puede restaurar la copia de seguridad. Estos problemas pueden ser molestos y podemos sentirnos inútiles porque podríamos perder datos importantes.
Entonces, ¿cuáles son las razones por las que un nuevo iPhone no puede restaurar la copia de seguridad? ¿Existe algún método para remediar este problema? Este artículo discutirá algunas de las posibles razones por las que no se puede restaurar una copia de seguridad del iPhone y ofrecerá algunas soluciones viables. Echemos un vistazo.
Es posible que un iPhone no pueda restaurar una copia de seguridad por una variedad de razones, pero las siguientes son las más comunes:
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Las siguientes técnicas pueden ayudarlo a solucionar el problema si no puede restaurar la copia de seguridad del nuevo iPhone 14/15.
El problema de que el iPhone no pueda restaurar las copias de seguridad puede deberse a conexiones de red inestables. La restauración de copias de seguridad requiere una conexión de red estable y fiable. Siga el orden a continuación para verificar su conexión a Internet:
Si su iPhone no tiene suficiente espacio de almacenamiento, debe hacer algo de espacio para poder hacer una copia de seguridad y restaurar sus datos. Puede mover aplicaciones, fotos, videos, música y otros elementos a la nube y otros dispositivos o eliminarlos. En la configuración, también puede ver cuánto espacio se está utilizando en su iPhone. Esto te ayudará a averiguar qué archivos ocupan más espacio y luego eliminarlos o mejorarlos. Para saber cuánto espacio hay disponible, haga lo siguiente:
Ve a "Ajustes" > "General" > a "Almacenamiento de iPhone".
Paso 2. Asegúrese de que su iPhone tenga suficiente espacio libre en su almacenamiento.
Paso 3. Si su iPhone no tiene suficiente espacio de almacenamiento, deshágase de las aplicaciones, imágenes y videos que no necesita para hacer espacio.
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Las versiones iOS obsoletas pueden causar ocasionalmente dificultades de compatibilidad con los archivos de copia de seguridad, lo que impide que se restauren. En estas circunstancias, puede actualizar su iPhone a la versión más reciente. A continuación, te explicamos cómo actualizar el software de tu iPhone:
Paso 1. Vaya a "Configuración", luego a "General" y, finalmente, a "Actualización de software".
Paso 2. Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones en pantalla para instalarla.
Paso 3. Una vez que se complete la actualización, intente restaurar la copia de seguridad de su iPhone nuevamente.
El problema "La copia de seguridad del iPhone no se puede restaurar" podría deberse a errores o problemas con el funcionamiento de las versiones antiguas de iTunes con las versiones más nuevas. Para solucionar esto, asegúrese de tener la versión más reciente de iTunes. A continuación te explicamos cómo puedes hacerlo:
Paso 1. Inicia iTunes.
Paso 2. En la barra de menú, elija "Ayuda".
Paso 3. Seleccione "Buscar actualizaciones".
Paso 4. iTunes te notificará cuando haya una nueva versión disponible, y puedes actualizar siguiendo las instrucciones.
Reiniciar su iPhone es una forma rápida y fácil de solucionar problemas si no puede restaurar las copias de seguridad. Estas son las instrucciones para reiniciar tu iPhone:
Paso 1. Mantenga presionado el botón "Encendido" hasta que la pantalla muestre el control deslizante de apagado.
Paso 2. Para apagar tu iPhone, arrastra el control deslizante de apagado de izquierda a derecha.
Paso 3. Mantenga presionado el botón "Encendido" una vez más hasta que el logotipo de Apple aparezca en la pantalla después de que su iPhone se haya apagado por completo.
Paso 4. Espere a que su iPhone se reinicie después de soltar el botón "Encendido". Puede intentar restaurar su copia de seguridad una vez más después de que se haya reiniciado.
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El archivo de copia de seguridad que está tratando de usar puede ser el problema si todas las soluciones que ha probado no han solucionado, el nuevo iPhone no se restaura desde el problema de iCloud. Es posible que el archivo de copia de seguridad esté incompleto o dañado. Puede intentar elegir un archivo de copia de seguridad diferente para restaurar en esta situación. Se puede hacer de la siguiente manera:
Paso 1. Vaya a "Configuración" > "General" > "Restablecer" > "Borrar todo el contenido y la configuración". Restablece tu iPhone y configúralo como un dispositivo nuevo.
Paso 2. Seleccione "Restaurar desde la copia de seguridad de iCloud" en el menú "Aplicaciones y datos".
Paso 3. Seleccione la copia de seguridad que desea utilizar para la restauración. Para ver las copias de seguridad más antiguas almacenadas en iCloud, presione "Mostrar todas las copias de seguridad" si no se menciona.
Muchos usuarios se han quejado de que restaurar datos de copias de seguridad en iCloud o iTunes es un proceso tedioso o fallido. Use una herramienta profesional como Coolmuster iOS Assistant si desea una forma más segura, rápida y fácil de hacer una copia de seguridad y restaurar su iPhone. El software simplifica la copia de seguridad y la restauración de todos los datos de un iPhone, incluidas imágenes, contactos, mensajes y más. También facilita la transmisión de datos entre iOS dispositivos y computadoras de escritorio, lo que mejora la eficiencia y la comodidad de la administración de datos.
Lo más destacado de Coolmuster iOS Assistant:
Obtenga el software en su computadora y luego siga estos pasos para hacer una copia de seguridad y restaurar su iPhone.
01Inicie el software y use un cable USB para conectar su dispositivo a la computadora. Presione el botón "Confiar" de su dispositivo y luego presione "Continuar" para continuar.
02El programa encontrará su dispositivo y le mostrará la interfaz principal, como se muestra en la imagen a continuación.
03Comience a hacer una copia de seguridad y restaurar su iPhone.
Copia de seguridad del iPhone: En el menú "Super Toolkit", elige "Copia de seguridad y restauración" y luego "Copia de seguridad" para guardar una copia de tu iPhone. Elija el dispositivo del que desea hacer una copia de seguridad en las opciones desplegables. Haga clic en "Examinar" para elegir un lugar para guardar el nuevo archivo de copia de seguridad, luego haga clic en "Aceptar" para comenzar a hacer una copia de seguridad de su información iOS .
Restaurar iPhone: Haga clic en "Super Toolkit" > "Copia de seguridad y restauración de iTunes" > "Restaurar" en este software para volver a la forma en que estaban las cosas con su iPhone. En el cuadro desplegable, elija el dispositivo que desea restaurar desde una copia de seguridad de iTunes. Haga clic en "Aceptar" después de elegir el archivo de copia de seguridad que desea restaurar en su dispositivo iOS de la lista. Lea las notas en la ventana emergente, luego haga clic en "Aceptar" nuevamente para comenzar a restaurar la copia de seguridad de iTunes en el iPhone o iPad.
Mucha gente tiene problemas para restaurar las copias de seguridad en sus iPhones, lo que puede ser muy frustrante. Sin embargo, no tienes que preocuparte porque los pasos de este artículo te ayudarán a solucionar el problema. Para las tareas de copia de seguridad y restauración, recomendamos encarecidamente utilizar herramientas profesionales como Coolmuster iOS Assistant. No solo detiene el problema de que el iPhone no puede restaurar la copia de seguridad, sino que también facilita la administración de datos para los usuarios.
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