"No importa lo que haga, no puedo reiniciar mi teléfono, ¿qué está pasando? Mi teléfono no me deja reiniciarlo. Intenté mantener presionado el botón de encendido y ambos botones de volumen durante minutos y no hace nada. Obviamente, he intentado mantener presionado uno u otro durante minutos y no sucede nada. No puedo abrir ninguna aplicación ni siquiera reiniciarla. Tengo la linterna encendida solo para agotar la batería del teléfono y ver si funciona. usando mi iPad para enviar esto."
- de la comunidad de Apple
Cuando su iPhone experimenta problemas como retrasos, congelación de pantalla o fallas de aplicaciones, un reinicio forzado suele ser la primera solución. Sin embargo, a veces, incluso después de intentar un reinicio forzado, el iPhone sigue sin responder y el problema persiste. Entonces, ¿qué debes hacer cuando el reinicio forzado del iPhone no funciona? Este artículo explicará las posibles razones y proporcionará varias soluciones efectivas.
¿Por qué no puedo reiniciar mi iPhone? Antes de abordar el problema, comprender las razones por las que el iPhone no fuerza el reinicio puede ayudarnos a encontrar la solución correcta. A continuación se muestran algunas causas comunes que podrían provocar el problema:
Aquí hay varias soluciones efectivas que puede probar paso a paso para encontrar el método que mejor funcione para resolver el problema.
Antes de utilizar un reinicio forzado, asegúrese de seguir los pasos correctos, ya que el método varía según el modelo de iPhone. Consulte los pasos a continuación:
iPhone 8 y modelos posteriores:
iPhone 7 y iPhone 7 Plus:
iPhone 6s y modelos anteriores:
Si la batería del iPhone está demasiado baja, es posible que no responda al comando de reinicio forzado. Conecte el dispositivo a un cargador y cárguelo durante al menos 15 minutos antes de intentar un reinicio forzado para garantizar suficiente energía de la batería. (¿ El iPhone se sobrecalienta al cargar ?)
El mal funcionamiento del sistema o los problemas de compatibilidad del software también pueden provocar que el iPhone no se reinicie. Intente actualizar iOS a la última versión para resolver fallas de reinicio causadas por problemas del sistema. Siga estos pasos:
Paso 1. Abra "Configuración" y vaya a "General".
Paso 2. Toque "Actualización de software" para verificar si hay una actualización del sistema disponible. ( ¿Falló la actualización del software del iPhone ?)
Paso 3. Si hay una actualización disponible, toque "Descargar e instalar" y siga las instrucciones en pantalla para completar la actualización.
En algunos casos, la configuración que utiliza el botón lateral para activar Siri puede interferir con la función de reinicio forzado. Puede intentar desactivar esta opción para asegurarse de que el reinicio se realice sin problemas:
Paso 1. Abra la aplicación "Configuración".
Paso 2. Vaya a "Siri y Buscar".
Paso 3. Busque la opción "Presionar el botón lateral para Siri" y apáguela.
Si el iPhone aún no se reinicia correctamente, puedes intentar restaurarlo a su configuración de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará todos los datos, por lo que se recomienda hacer una copia de seguridad de sus datos primero. Siga estos pasos:
Paso 1. Abra la aplicación "Configuración" y vaya a "General".
Paso 2. Desplázate hasta el final y toca "Restablecer".
Paso 3. Seleccione "Borrar todo el contenido y la configuración". ( ¿El iPhone no se borra ?)
Paso 4. Ingrese su contraseña y siga las instrucciones en pantalla para confirmar la restauración.
Si los métodos anteriores no funcionan, puedes restaurar el iPhone usando iTunes . Este proceso reinstalará el sistema iOS y puede ayudar a resolver el problema del restablecimiento completo del iPhone que no funciona. Tenga en cuenta que este método también provocará la pérdida de datos.
Siga estos pasos:
Paso 1. Inicie iTunes en su computadora y conecte el iPhone a la computadora.
Paso 2. Selecciona tu dispositivo en iTunes. ( ¿El iPhone no aparece en iTunes ?)
Paso 3. Haz clic en la opción "Restaurar iPhone" y confirma la acción.
Cuando su iPhone aún no puede realizar un reinicio forzado y otros métodos han fallado, la Recuperación del sistema iOS es una solución profesional. Este software está diseñado específicamente para solucionar varios problemas del sistema iOS , incluido el reinicio forzado del iPhone que no funciona. La herramienta puede solucionar anomalías del sistema sin pérdida de datos y su interfaz fácil de usar hace que sea fácil de usar, incluso para quienes no tienen experiencia técnica.
Características principales de la recuperación del sistema iOS :
A continuación se explica cómo solucionar el reinicio forzado del iPhone que no funciona mediante la recuperación del sistema iOS :
01 Descargue y abra el software de recuperación del sistema iOS en su computadora. Seleccione "Recuperación del sistema iOS " en la interfaz y conecte su iPhone.
02 iOS System Recovery puede solucionar más de 50 problemas relacionados con el sistema. Haga clic en el botón "Inicio" para continuar.
03 Tienes dos modos para resolver el problema de reinicio forzado del iPhone: Modo estándar y Modo avanzado. Primero, seleccione "Modo estándar" y luego haga clic en el botón "Confirmar".
04 Una vez que se detecte tu iPhone, verás algunos detalles básicos sobre él. Verifique que la información sea correcta, luego haga clic en el botón "Reparar". Se le pedirá que descargue el paquete de firmware apropiado para solucionar el problema de que su iPhone no fuerce el reinicio. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de reparación.
Si ninguno de los métodos anteriores resuelve el problema, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Apple o visitar un proveedor de servicios autorizado por Apple para realizar un diagnóstico profesional. Los técnicos de Apple pueden brindar más asistencia según la situación específica.
El problema de que el reinicio forzado del iPhone no funcione puede deberse a varios factores. Este artículo proporciona varias soluciones efectivas. Si desea evitar la pérdida de datos, se recomienda utilizar iOS System Recovery . Si el problema persiste, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Apple para obtener asistencia profesional.
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