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[Guía de solución de problemas] ¿Las imágenes de iPhone aparecen en negro o en blanco?

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"Mis fotos recientemente se volvieron negras. Pude verlas anoche, pero hoy todo lo de los últimos días es una pantalla negra. Si hago clic en ella, todavía está negra".

- de la comunidad de Apple

Durante el uso del iPhone, algunos usuarios pueden encontrar una situación en la que las fotos aparecen en negro o en blanco en el álbum. ¿Por qué algunas de mis fotos están en blanco en el iPhone? Este problema puede resultar desconcertante y también puede limitar el acceso a fotografías importantes. Este artículo explicará los motivos por los que las imágenes del iPhone aparecen en negro y proporcionará varias soluciones para ayudarle a recuperar estas fotos.

Las imágenes del iPhone aparecen en negro.

 

Parte 1. ¿Por qué mis fotos aparecen en negro en mi iPhone?

Primero, exploremos por qué las fotos se cargan como cuadros negros en el iPhone. Aquí hay algunas posibles razones:

  • Fallo del sistema: Ocasionalmente, iOS puede experimentar fallos, especialmente después de una actualización del sistema o la instalación de nuevas aplicaciones. Estos factores pueden hacer que las fotos no se carguen correctamente y aparezcan en negro o en blanco.
  • Espacio de almacenamiento insuficiente: cuando el almacenamiento del iPhone está casi lleno , el sistema puede tener dificultades para cargar archivos grandes o fotos de alta resolución correctamente, lo que genera fotografías anormales.
  • Archivos de fotos dañados: si los archivos de fotos se dañan durante la transferencia o el almacenamiento, como cuando se usan aplicaciones de terceros o debido a errores en la sincronización en la nube, es posible que las fotos no se muestren correctamente.
  • Problemas de sincronización de iCloud: si sus fotos están almacenadas en iCloud pero la conexión de red es inestable, el proceso de descarga puede interrumpirse, lo que provoca que las fotos no se carguen por completo y aparezcan en negro o en blanco.

Parte 2. Cómo arreglar fotos negras en el carrete

Según las razones anteriores, aquí hay algunas correcciones que lo ayudarán a resolver el problema de las fotos del iPhone en blanco en Camera Roll.

Solución 1. Reiniciar el iPhone

Después de un uso prolongado, un iPhone puede acumular un caché temporal, lo que puede provocar breves fallos en el sistema, como que las imágenes del iPhone aparezcan en negro o en blanco. Reiniciar el dispositivo puede borrar el caché temporal y posibles errores.

A continuación se explica cómo reiniciar el iPhone:

iPhone X, 11, 12, 13 y modelos más nuevos:

  • Mantenga presionados los botones "Volumen" y "Lateral" hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Arrastra el control deslizante para apagar el iPhone.
  • Para encenderlo, mantenga presionado el botón "lateral" hasta que aparezca el logotipo de Apple.

iPhone 6, 7, 8, SE 2da y 3ra generación:

  • Mantenga presionado el botón "Lateral" hasta que aparezca el control deslizante de encendido. Arrastra el control deslizante para apagar el teléfono.
  • Para volver a encenderlo, mantenga presionado el botón "lateral" hasta que aparezca el logotipo de Apple.

iPhone SE (1.ª generación), iPhone 5 y modelos anteriores:

  • Mantenga presionado el botón "Arriba" hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Arrastra el control deslizante y espera a que el teléfono se apague.
  • Para encenderlo, mantenga presionado el botón "Superior" hasta que aparezca el logotipo de Apple.

reinicie el iPhone para arreglar las imágenes del iPhone que aparecen en negro

Solución 2. Verifique la configuración de red

Si sus fotos están almacenadas en iCloud, una conexión de red inestable puede impedir que se carguen por completo. Garantizar una conexión de red estable puede ayudar a descargar fotos correctamente. Verifique su conexión de red para asegurarse de que la señal sea estable. Si la conexión es deficiente, intente desconectarse y volver a conectarse a Wi-Fi. Si eso no funciona, puede intentar los siguientes pasos para restablecer la configuración de su red:

Paso 1. Abra "Configuración" > "General" > "Transferir o restablecer iPhone".

Paso 2. Seleccione "Restablecer" > "Restablecer configuración de red".

Verifique la configuración de red para corregir que las fotos se carguen como cajas negras del iPhone.

Paso 3. Ingrese su contraseña y confirme la acción. Una vez hecho esto, vuelve a conectarte a Wi-Fi y revisa tus fotos en el álbum.

Solución 3. Desactivar Optimizar almacenamiento de iPhone

La función "Optimizar el almacenamiento del iPhone" almacena versiones de fotos de alta resolución en iCloud, manteniendo solo miniaturas en el iPhone para liberar espacio de almacenamiento . Esto también puede hacer que las fotos se carguen como cuadros negros o en blanco en el iPhone. Puede desactivar esta función para ver si resuelve el problema.

Para hacer esto, siga los pasos a continuación:

Paso 1. Abre "Configuración" en tu iPhone.

Paso 2. Toca tu "ID de Apple" y ve a "iCloud".

Paso 3. Seleccione "Fotos" y luego toque "Descargar y conservar originales".

cómo arreglar fotos negras en el carrete de la cámara deshabilitando la optimización del almacenamiento del iPhone

Solución 4. Verifique el almacenamiento del iPhone

Cargar fotos requiere suficiente almacenamiento en tu iPhone. Si su dispositivo tiene poco espacio, es posible que tenga dificultades para cargar todas sus fotos, lo que hará que algunas aparezcan en blanco. Siga estos pasos para comprobar si tiene suficiente almacenamiento disponible:

Paso 1. Abra "Configuración" > "General" > "Almacenamiento de iPhone".

Paso 2. Verifique el almacenamiento disponible. Si hay poco espacio, intente eliminar aplicaciones o archivos innecesarios .

cómo arreglar fotos negras en el carrete de la cámara liberando almacenamiento del iPhone

Solución 5. Forzar el cierre de la aplicación Fotos

A veces, la aplicación Fotos puede funcionar mal debido a errores o caché del sistema, como fotos del iPhone en blanco en Camera Roll. Forzar el cierre de la aplicación puede actualizar su estado de ejecución.

Aquí están los pasos:

Paso 1. Deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla (para dispositivos sin botón de Inicio) o haga doble clic en el botón "Inicio" (para dispositivos con botón de Inicio) para abrir el selector de aplicaciones.

Paso 2. Encuentra la aplicación Fotos y deslízala hacia arriba para cerrarla.

forzar el cierre de la aplicación de fotos para arreglar las fotos del iPhone en blanco en el carrete de la cámara

Solución 6. Actualiza iOS

Una versión del sistema desactualizada o archivos del sistema dañados también pueden hacer que las fotos se muestren incorrectamente. Intente actualizar el sistema iOS para solucionar este problema.

Para hacer esto, siga los pasos a continuación:

Paso 1. Abra "Configuración" > "General" > "Actualización de software". ( ¿Falló la actualización del software del iPhone ?)

Paso 2. Comprueba si hay una actualización iOS disponible.

Paso 3. Si hay una actualización, seleccione "Descargar e instalar".

cómo arreglar fotos negras en el carrete de la cámara actualizando ios

Solución 7. Utilice la recuperación del sistema iOS

Si el problema de que las imágenes del iPhone aparezcan en negro persiste, puedes considerar usar la Recuperación del sistema iOS . Es una herramienta profesional de reparación del sistema iOS diseñada para solucionar problemas del sistema en dispositivos iOS . Es fácil de usar, admite múltiples modos de reparación y garantiza que no se pierdan datos durante el proceso de reparación.

¿Qué puede hacer la Recuperación del sistema iOS por usted?

  • Repare fotos de iPhone en blanco/negro en Camera Roll sin pérdida de datos.
  • Solucione varios problemas del sistema iOS , incluida la pantalla negra del iPhone , el logotipo blanco de Apple, el bucle de inicio, la falla de actualización y más.
  • Ofrezca el modo estándar y el modo avanzado, lo que le permite elegir la solución de reparación adecuada según la gravedad del problema.
  • Actualización y degradación gratuitas del sistema iOS , como la degradación de iOS 18 a iOS 17 o versiones anteriores.
  • Admite todos los modelos de iPhone (iPhone 16/15/14/13/12/11, etc.) y es compatible con la última versión iOS ( iOS 18).

A continuación se explica cómo arreglar las fotos que se cargan como cuadros negros en el iPhone usando la Recuperación del sistema iOS :

01 Haga clic en el botón de descarga a continuación para obtener la herramienta. Después de la descarga, ábrelo y selecciona "Recuperación del sistema iOS ".

02 Conecta tu iPhone a la computadora y confía en la conexión. Haga clic en el botón "Inicio", luego ponga su dispositivo en modo de recuperación.

haga clic en el botón iniciar

03 Elija "Modo estándar" y haga clic en "Confirmar" para continuar. El firmware iOS comenzará a descargarse.

seleccione el modo de reparación

04 Una vez que se complete la descarga, haga clic en el botón "Reparar" y la herramienta comenzará a reparar su dispositivo para solucionar el problema de las imágenes del iPhone que aparecen en negro.

arreglar las fotos se cargan como cajas negras del iPhone usando la recuperación del sistema iOS

Solución 8. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

Si los métodos anteriores no funcionan, es posible que necesite más ayuda profesional. Puede comunicarse con el Soporte técnico de Apple para consultar sobre el problema de las fotos que se muestran en negro y recibir soporte técnico más detallado.

Conclusión

El problema de que las imágenes del iPhone aparezcan en negro o en blanco generalmente se puede resolver con los métodos mencionados anteriormente. Si desea solucionar rápidamente los problemas del sistema sin perder datos, le recomendamos utilizar iOS System Recovery . Esta herramienta es fácil de usar y confiable, resuelve de manera efectiva la mayoría de los problemas del sistema iOS y garantiza una recuperación sin problemas de las fotografías tachadas.

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