"iCloud dice que no hay copias de seguridad disponibles. Simplemente borré el teléfono para recuperar iCloud y dice que no se encontró ninguna copia de seguridad. Hice una copia de seguridad del teléfono intencionalmente ayer antes de tomar el teléfono hoy..."
- de la comunidad de Apple
En nuestro uso diario de iPhones, a menudo confiamos en iCloud para realizar copias de seguridad de los datos y garantizar la seguridad de los mismos. Sin embargo, a veces, el iPhone no muestra ninguna copia de seguridad en iCloud. Este problema puede provocar la pérdida de datos, especialmente cuando necesitamos restaurar datos o cambiar de dispositivo. Entonces, ¿por qué la copia de seguridad de mi iPhone no aparece en iCloud? ¿Cómo podemos resolver este problema? Este artículo le proporcionará respuestas detalladas.
¿Por qué no aparece una copia de seguridad de mi iPhone? Cuando el iPhone no muestra ninguna copia de seguridad, suele deberse a los siguientes motivos:
Cuando notas que tu iPhone no muestra ninguna copia de seguridad, puede resultar confuso y preocupante. Por lo general, este problema se puede resolver mediante comprobaciones y ajustes sencillos. A continuación, describiremos varias soluciones comunes para ayudarle a solucionar el problema paso a paso y garantizar que la función de copia de seguridad de iCloud funcione correctamente.
Las copias de seguridad de iCloud dependen de una conexión Wi-Fi estable. Si su iPhone no muestra ninguna copia de seguridad, el primer paso es verificar el estado actual de la conexión de red. Una red inestable puede provocar que las copias de seguridad se interrumpan o fallen.
La función de copia de seguridad de iCloud debe habilitarse manualmente; de lo contrario, el dispositivo no realizará una copia de seguridad automáticamente. Si su iPhone no muestra ninguna copia de seguridad, puede verificar si la función de copia de seguridad de iCloud está habilitada.
Aquí están los pasos:
Paso 1. Abra "Configuración" y toque su "ID de Apple".
Paso 2. Seleccione la opción "iCloud", luego toque "Copia de seguridad de iCloud".
Paso 3. Asegúrate de que el interruptor "Copia de seguridad de iCloud" esté activado.
Paso 4. Toque "Hacer copia de seguridad ahora" para iniciar manualmente una copia de seguridad.
A veces, el problema de que la copia de seguridad del iPhone no aparezca en iCloud puede deberse a problemas con los servidores de Apple. Puede comenzar visitando la página Estado del sistema Apple para verificar el estado de iCloud Backup.
Algunas fallas temporales del sistema pueden impedir que el iPhone reconozca el estado de la copia de seguridad y realizar un reinicio completo puede resolver ciertos problemas del sistema.
Aquí se explica cómo hacerlo:
iCloud sólo ofrece 5 GB de almacenamiento gratuito, lo que puede no ser suficiente para las copias de seguridad. Si el almacenamiento está lleno, no se pueden completar nuevas copias de seguridad. Por lo tanto, verificar el espacio de almacenamiento de iCloud y liberar suficiente espacio es esencial para realizar copias de seguridad exitosas.
Para hacer esto, siga los pasos a continuación:
Paso 1. Abra "Configuración" y toque su "ID de Apple".
Paso 2. Selecciona "iCloud" y luego toca "Administrar almacenamiento".
Paso 3. Verifique el espacio de almacenamiento disponible. Si está lleno, puedes eliminar copias de seguridad o archivos innecesarios , o considerar actualizar tu almacenamiento de iCloud para garantizar que las copias de seguridad se puedan completar sin problemas.
Los problemas del sistema o las versiones anteriores iOS también pueden hacer que el iPhone no muestre ninguna copia de seguridad. Actualizar el sistema iOS puede ayudar a resolver errores relacionados con las copias de seguridad.
Aquí se explica cómo hacerlo:
Paso 1. Abra "Configuración" > "General" > "Actualización de software". ( ¿Falló la actualización del software del iPhone ?)
Paso 2. Si hay una actualización del sistema disponible, toque "Descargar e instalar" y luego espere a que se complete la actualización.
Cuando hay problemas con la autenticación de la cuenta de iCloud, pueden surgir problemas con las copias de seguridad. Intente cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su cuenta de iCloud para ayudar a resolver cualquier problema con la cuenta.
Para hacer esto, siga los pasos a continuación:
Paso 1. Abra "Configuración" y toque su "ID de Apple".
Paso 2. Desplácese hasta el final de la página y toque "Cerrar sesión". ( ¿No puedes cerrar sesión en el ID de Apple ?)
Paso 3. Espere un momento y luego vuelva a iniciar sesión en su cuenta de iCloud. Después de iniciar sesión, verifique si el problema está resuelto.
Si aún tiene problemas con la copia de seguridad o desea una herramienta de copia de seguridad más flexible, Coolmuster iOS Assistant es una alternativa confiable a iCloud . No solo admite la copia de seguridad de los datos del iPhone en una computadora , sino que también le permite restaurar fácilmente las copias de seguridad en su iPhone sin sobrescribir los datos existentes.
Aspectos destacados del Asistente Coolmuster iOS :
A continuación se explica cómo utilizar el Asistente iOS para realizar una copia de seguridad y restaurar su iPhone:
01 Instale e inicie el Asistente iOS en su computadora. Luego, conecta tu iPhone a tu computadora usando un cable USB.
02 Cuando se le solicite en su iPhone, toque "Confiar" para permitir la conexión. Luego, haga clic en "Continuar" en el programa. Una vez que tu computadora reconozca tu iPhone, verás su información principal mostrada en el programa.
03 Para hacer una copia de seguridad de todos los datos de su iPhone, haga clic en "Super Toolkit" en el menú superior, luego seleccione "Copia de seguridad y restauración de iTunes" y elija "Copia de seguridad". En la lista desplegable, seleccione su iPhone, elija una ubicación en su computadora para guardar los archivos de respaldo y luego haga clic en "Aceptar" para comenzar a hacer una copia de seguridad de los datos de su iPhone.
Para restaurar su iPhone, haga clic en la opción "Super Toolkit", luego seleccione el botón "Copia de seguridad y restauración de iTunes" y haga clic en la opción "Restaurar" en la aplicación. En el menú desplegable, elija el iDevice en el que desea restaurar la copia de seguridad de iTunes. Seleccione el archivo de copia de seguridad que desee de la lista y luego haga clic en el botón "Aceptar". Después de revisar las notas en la ventana emergente, toque el botón "Aceptar" para comenzar a restaurar la copia de seguridad de iTunes en su dispositivo.
Si desea hacer una copia de seguridad selectiva de los datos de su iPhone en su computadora, una vez que el software detecte su dispositivo, haga clic en un tipo de archivo en el panel izquierdo. Luego puede obtener una vista previa y seleccionar los datos específicos que desee en el panel derecho. Finalmente, haga clic en el botón "Exportar" para transferir los archivos seleccionados desde su iPhone a su computadora.
Cuando encuentre que el iPhone no muestra ningún problema de copia de seguridad, puede solucionar el problema paso a paso utilizando los métodos anteriores. Si aún no puede resolverlo, o si está buscando una solución de respaldo más flexible, considere probar Coolmuster iOS Assistant . No sólo es fácil de usar, sino que también ofrece funciones integrales de administración de datos, lo que le brinda un mayor control sobre la copia de seguridad y restauración de datos.
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