Recientemente, muchos usuarios de iOS han informado que se han encontrado con el problema de "iPhone perdió contactos después de una actualización". En respuesta, hemos preparado esta guía. En este artículo, presentaremos las posibles razones detrás de este problema, ofreceremos consejos simples y rápidos para resolverlo y proporcionaremos métodos alternativos para recuperar los datos de contacto del iPhone en los casos en que estos consejos pueden no ser efectivos. Lea para aprender sobre ellos.
¿Perdiste tus contactos después de la actualización del 17 de iOS ? Hay varias razones que pueden dar lugar al problema:
Según las experiencias de muchos usuarios que se han encontrado con este problema antes, cuando se enfrente a este problema, puede probar los siguientes consejos rápidos para ver si el problema se puede resolver. Si el problema persiste incluso después de intentar estas soluciones, puede proceder a recuperar sus datos como se describe en la Parte 2 y la Parte 3.
1. Reinicia tu iPhone.
2. Intenta enviar un mensaje de texto.
3. Vuelva a sincronizar los contactos con iCloud tocando "Configuración" > [su nombre] > "iCloud" > la opción "Contactos".
4. Revisa tu cuenta de Google para ver si todavía tienes los contactos.
5. Cierra sesión en tu ID de Apple tocando "Configuración" > [tu nombre] > la opción "Cerrar sesión", luego vuelve a iniciar sesión en la cuenta.
Si tienes copias de seguridad de tus contactos en iCloud o iTunes, restaurarlas será un proceso sencillo. A continuación se detallan los pasos para recuperar sus datos de contacto usando iCloud e iTunes:
Puede recuperar sus datos de contacto perdidos de iCloud tanto en su dispositivo móvil como en su computadora. Estos son los pasos para hacerlo:
Paso 1. Ve a iCloud.com e inicia sesión con tu ID de Apple y contraseña.
Paso 2. Haga clic en [su nombre] ubicado en la esquina superior derecha y elija "Configuración de la cuenta".
Paso 3. Desplácese hacia abajo para ubicar la sección "Avanzado" y luego seleccione "Restaurar contactos".
Paso 4. Se le presentará una lista de los archivos disponibles. Localiza el archivo que incluye todas tus entradas de contacto por fecha y haz clic en "Restaurar".
Paso 1. Borrar todo el contenido y la configuración
En la aplicación "Configuración", vaya a "General" > "Transferir o restablecer iPhone" > "Borrar todo el contenido y la configuración".
Antes de que pueda restaurar sus contactos desde una copia de seguridad de iCloud, debe borrar los datos actuales de su iPhone. Tenga en cuenta que esto eliminará todos los datos de su dispositivo, así que asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de los datos esenciales antes de continuar.
Paso 2. Vuelve a configurar tu iPhone
Cuando su iPhone se reinicie, verá la pantalla "Hola". Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar el dispositivo. Cuando llegues a la pantalla "Aplicaciones y datos", selecciona la opción "Restaurar desde la copia de seguridad de iCloud" e inicia sesión en tu cuenta de iCloud con tu ID de Apple y contraseña.
Paso 3. Elige una copia de seguridad de iCloud
Después de iniciar sesión, su iPhone mostrará una lista de copias de seguridad de iCloud disponibles. Seleccione la copia de seguridad que puede contener los contactos que desea recuperar.
Su iPhone comenzará a restaurar desde la copia de seguridad elegida. Este proceso puede tardar un poco, dependiendo del tamaño de la copia de seguridad y de su conexión a Internet. Una vez que se complete la restauración, sus contactos, junto con otros datos de la copia de seguridad seleccionada, estarán disponibles en su iPhone.
También te estás preguntando:
¿Qué significa restaurar iPhone? ¿Cómo restaurar el iPhone? [Respondido]
Cómo recuperar el historial eliminado de Safari iPhone con / sin copia de seguridad
Si ha perdido contactos en su iPhone después de una actualización y tiene una copia de seguridad anterior de iTunes que contiene esos contactos faltantes, puede recuperarlos usando iTunes.
A continuación te explicamos cómo hacerlo.
Paso 1. Conecta tu iPhone a tu computadora
Conecta tu iPhone a tu computadora con un cable USB y abre iTunes (o Finder en macOS Catalina y versiones posteriores).
Paso 2. Selecciona tu dispositivo y elige una copia de seguridad
En iTunes o Finder, haz clic en el icono de tu iPhone cuando aparezca en la pantalla y verás un resumen de tu dispositivo. En la sección "Copias de seguridad", haga clic en "Restaurar copia de seguridad". (En Finder, encontrará la opción de "Restaurar copia de seguridad" directamente). Aparecerá una lista de las copias de seguridad de iTunes disponibles. Elija el archivo de copia de seguridad que contiene los contactos que desea recuperar.
Paso 3. Revisa tus contactos
Una vez que se complete la restauración, su iPhone se reiniciará. Abra la aplicación "Contactos" para verificar si se han recuperado sus contactos perdidos. Ahora deberían estar disponibles en su dispositivo.
¿Es posible recuperar los datos de contacto perdidos sin una copia de seguridad? - La respuesta es "Sí". Con las dos herramientas presentadas en esta sección, puede lograr fácilmente la recuperación de datos de contacto. Siga leyendo para obtener más información sobre estos métodos.
Coolmuster iPhone Data Recovery es una herramienta profesional de recuperación de datos iOS. Con este software, no solo puede recuperar fácilmente los datos perdidos de los archivos de copia de seguridad de iTunes o iCloud, sino también recuperar archivos eliminados de su dispositivo iOS. Esta herramienta presenta un diseño fácil de usar y admite la recuperación de varios archivos, incluidos contactos, SMS, registros de llamadas y más. Es un asistente de archivo indispensable tanto para tu vida personal como profesional.
Estas son algunas de las características clave de Coolmuster iPhone Data Recovery:
Así es como se recuperan los contactos perdidos usando Coolmuster iPhone Data Recovery:
01Una vez que hayas descargado e instalado con éxito el programa en tu computadora, ábrelo en tu escritorio. Seleccione el módulo "iOS Recovery" y continúe conectando su dispositivo iOS a su computadora con un cable USB. El software identificará rápidamente su dispositivo. Para habilitar el reconocimiento, toque la opción "Confiar" en su dispositivo móvil.
02En la interfaz, elija los tipos de datos específicos que desea recuperar, luego haga clic en "Iniciar escaneo" para continuar.
03Una vez que el programa termine de escanear los tipos de datos que ha seleccionado, podrá obtener una vista previa de los archivos detallados dentro de la interfaz. Para recuperar contactos, seleccione la opción "Contactos" de la lista de archivos. Verás una lista de todos los contactos recuperables. Simplemente marque las casillas junto a los contactos que desea recuperar y luego haga clic en la opción "Recuperar a la computadora".
Es posible que también necesite:
Formas prácticas de recuperar mensajes eliminados de Skype [3 métodos introducidos]
Cómo transferir iCloud a un nuevo iPhone [4 métodos efectivos]
Coolmuster iPhone SMS + Contacts Recovery es un software profesional diseñado para recuperar SMS y contactos perdidos. Incluso sin archivos de copia de seguridad, puede usar esta herramienta para recuperar sus contactos perdidos durante una actualización iOS. Con la ayuda de esta herramienta, puede exportar fácilmente sus SMS y contactos en formato HTML o XML para una visualización conveniente.
Estas son algunas de las características clave de Coolmuster iPhone SMS + Contacts Recovery:
Así es como se recuperan los contactos perdidos usando Coolmuster iPhone SMS + Recuperación de contactos:
01Inicie la herramienta en su computadora una vez que la haya descargado e instalado correctamente.
02Conecte su iPhone a la computadora con un cable USB y la interfaz del programa aparecerá como se muestra a continuación. Elija los tipos de datos que desee y haga clic en "Iniciar escaneo" para continuar. El software identificará rápidamente su dispositivo. Para habilitar el reconocimiento, toque la opción "Confiar" en su dispositivo móvil.
03Después del escaneo, puede obtener una vista previa de los detalles completos de los archivos eliminados y existentes, incluida la información de contacto, como la dirección de la casa, el título del trabajo, la empresa y más. Navegue a una categoría específica desde el panel izquierdo y elija elementos individuales desde el lado derecho. Una vez que haya hecho sus selecciones, simplemente haga clic en el botón "Recuperar a la computadora" para recuperarlas rápidamente.
En conclusión, ya sea que posea archivos de copia de seguridad o no, existen soluciones viables para abordar la situación de los contactos perdidos en su iPhone después de una actualización. La existencia de archivos de copia de seguridad ofrece un camino directo hacia la recuperación, mientras que aquellos que no tienen copias de seguridad aún pueden confiar en métodos y herramientas efectivos como iPhone Data Recovery o iPhone SMS + Contacts Recovery para recuperar su información de contacto esencial. Estas soluciones, respaldadas por la experiencia profesional, garantizan que los inconvenientes de la pérdida de contactos no interrumpan su flujo de trabajo digital.
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