"Desde que mi iPhone 12 Pro se actualizó a iOS 15.4.1, cada vez que intento enviar un mensaje, aparece un error que dice que el mensaje no se pudo enviar. Sin embargo, mi amiga me llamó para decirme que lo recibió varias veces. iMessage se enciende y se apaga. Reinicié mi teléfono, pero sigo teniendo el mismo problema. ¿Alguien tuvo esto y logró solucionarlo?
- de la comunidad de Apple
En el uso diario de un iPhone, muchos usuarios pueden encontrar problemas con fallas en el envío de mensajes, como un signo de exclamación rojo al enviar SMS o iMessage, o recibir una notificación de "No entregado". Esto no sólo afecta la comunicación diaria sino que también puede impedir que información importante se transmita a tiempo. Quizás te preguntes: "¿Por qué mi iPhone no envía mensajes de texto a una persona?" No se preocupe, este artículo analizará las razones comunes de las fallas en el envío de mensajes y brindará soluciones detalladas para ayudarlo a resolver el problema del "mensaje fallido al enviarse en el iPhone".
El problema del mensaje de iPhone que no se pudo enviar puede deberse a las siguientes razones comunes:
Una vez que conozcamos las posibles razones, aquí hay 8 métodos efectivos que puede utilizar para reparar el iPhone que no pudo enviar el mensaje.
En algunos casos, "el iPhone dice que el mensaje no se pudo enviar pero se envió" se debe a una falla temporal. En tales situaciones, podemos intentar reenviar el mensaje para ver si se envía. He aquí cómo hacerlo:
Paso 1. Abra la aplicación "Mensajes" y localice el mensaje que no se pudo enviar.
Paso 2. Toque el icono del signo de exclamación rojo y luego seleccione "Intentar de nuevo".
Paso 3. Si el mensaje aún no se envía, toque nuevamente el ícono del signo de exclamación rojo y luego elija "Enviar como mensaje de texto". Es posible que se apliquen tarifas de mensajería estándar.
Cuando la conexión de red es inestable, es posible que el iPhone no envíe mensajes. Esto es especialmente cierto para los mensajes enviados a través de iMessage, que dependen en gran medida de Wi-Fi o datos móviles. Si encuentra el error "Error al enviar el mensaje de texto en el iPhone", primero asegúrese de que su iPhone esté conectado a una red Wi-Fi o celular estable. Si la conexión de red es estable pero aún no puedes enviar mensajes, puedes intentar restablecer la configuración de tu red:
Paso 1. Vaya a "Configuración" > "General" > "Restablecer" > "Restablecer configuración de red".
Paso 2. Ingrese la contraseña de su dispositivo y confirme la acción.
Paso 3. Después de volver a conectarte a la red, intenta enviar el mensaje nuevamente.
Si iMessage está configurado incorrectamente o no está habilitado, también puede causar el problema "Error al enviar el mensaje de iPhone". Configurar correctamente iMessage es clave para resolver este problema. He aquí cómo hacerlo:
Paso 1. Vaya a "Configuración" > "Mensajes" > "iMessage" para verificar si iMessage está habilitado.
Paso 2. Si iMessage está habilitado pero aún no puedes enviar mensajes, apaga iMessage, espera unos segundos y luego vuelve a encenderlo.
Si la aplicación Mensajes ha estado ejecutándose durante demasiado tiempo o falla, es posible que impida que los mensajes se envíen correctamente. Cerrar y reiniciar la aplicación puede resolver el problema de "no se pudo enviar el mensaje en el iPhone".
Aquí están los pasos:
Paso 1. Haz doble clic en el botón "Inicio" o desliza hacia arriba para ingresar a la vista multitarea.
Paso 2. Desliza hacia arriba para cerrar la aplicación Mensajes.
Paso 3. Vuelve a abrir la aplicación Mensajes e intenta enviar el mensaje nuevamente.
Si reiniciar la aplicación Mensaje no funciona, puede intentar reiniciar el iPhone para solucionar el problema de que el iPhone no pudo enviar el mensaje.
A continuación se explica cómo reiniciar el iPhone:
Para iPhone X, 11, 12, 13 o posterior:
Para iPhone 6, 7, 8 o SE (segunda o tercera generación):
Para iPhone SE (1.ª generación), 5 o anterior:
El servicio iMessage de Apple depende de sus servidores para funcionar. Si hay un problema con los servidores, es posible que encuentre el problema "El iPhone no pudo enviar el mensaje". Simplemente visite la página Estado del sistema de Apple para verificar si el servicio iMessage aparece como "Operativo". Si muestra algún problema, espere a que Apple resuelva el problema y vuelva a intentarlo más tarde.
Una versión desactualizada iOS también puede provocar que el iPhone no pueda enviar el mensaje. Actualizar el sistema puede corregir posibles errores y mejorar el rendimiento del dispositivo.
Para actualizar tu iPhone , sigue los pasos a continuación:
Paso 1. Vaya a "Configuración" > "General" > "Actualización de software". ( ¿iPhone atascado en una actualización de software ?)
Paso 2. Si hay una actualización disponible, toque "Descargar e instalar".
Paso 3. Una vez que se complete la actualización, intente enviar el mensaje nuevamente.
Si los métodos anteriores no funcionan, puede utilizar una herramienta profesional como Recuperación del sistema iOS para solucionar rápidamente el problema. Esta herramienta está diseñada específicamente para resolver problemas del sistema iOS y puede reparar el problema de "error al enviar el mensaje en el iPhone" sin perder ningún dato.
Por qué elegir la recuperación del sistema iOS :
A continuación se explica cómo solucionar el mensaje que no se pudo enviar en el iPhone mediante la recuperación del sistema iOS :
01 Descargue la aplicación a su computadora haciendo clic en el botón de descarga. Una vez iniciada la aplicación, seleccione "Recuperación del sistema iOS ".
02 Conecte su iPhone a la PC usando un cable USB y toque "Confiar" para confirmar la conexión si es la primera vez que conecta el iPhone. A continuación, haga clic en "Iniciar" para comenzar.
03 Verifique el modelo iOS y otros detalles que se muestran en la interfaz, luego haga clic en "Reparar" para descargar el firmware más reciente. Luego, la herramienta comenzará a solucionar el problema.
Si su iPhone aún no pudo enviar el mensaje después de probar todas las soluciones, el siguiente paso es comunicarse con su proveedor de telefonía móvil. Llame a su línea de servicio al cliente para obtener ayuda. Si no pueden ayudar, es probable que se trate de un problema de hardware y debes comunicarte con Apple o con un proveedor de servicios autorizado para obtener asistencia profesional.
Los métodos anteriores pueden resolver problemas de "error al enviar el mensaje en el iPhone". Si prefiere omitir los pasos complejos y solucionar el problema rápidamente, le recomendamos utilizar Recuperación del sistema iOS . Esta herramienta es fácil de usar y puede reparar completamente los problemas del dispositivo mientras protege sus datos.
¡Pruébalo ahora y haz que tu iPhone vuelva a tener plena funcionalidad!
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