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¿Cómo arreglar el correo de voz que no funciona en iPhone? - 11 soluciones comprobadas

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"Después de la actualización de iOS 16.1. No puedo hacer que mi correo de voz visual funcione ni recibir notificaciones de nuevos mensajes de voz. Ahora me comunico para ver si alguien tiene el mismo problema o si alguien sabe cómo solucionarlo. frustrarse."

- de la comunidad de Apple

El correo de voz es una característica importante en la que confían muchos usuarios de iPhone para recibir mensajes de voz de llamadas perdidas. Sin embargo, a veces, los usuarios pueden encontrar que el correo de voz no funciona correctamente, especialmente después de una actualización, como iOS 18. Este artículo explorará las razones detrás de "¿Por qué mi correo de voz no está disponible en mi iPhone?" y proporcionar soluciones detalladas para ayudar a resolver el problema "el correo de voz no funciona en el iPhone".

 

Parte 1. ¿Por qué no funciona mi correo de voz en mi iPhone?

Cuando ocurre "el correo de voz del iPhone no funciona después de la actualización" o "el correo de voz iOS 18 no funciona", el problema puede deberse a los siguientes factores:

  • El correo de voz no está configurado correctamente : después de usar el correo de voz por primera vez o cambiar de dispositivo (como el iPhone 16), es posible que la configuración del correo de voz no se haya completado.
  • Problemas de conexión de red : el servicio celular inestable puede provocar que falle la funcionalidad del correo de voz.
  • Problemas del sistema iOS : después de una actualización del sistema, los problemas de compatibilidad o los errores del sistema pueden interrumpir la funcionalidad del correo de voz.
  • Problemas de configuración del operador : los servicios del operador desactualizados o configurados incorrectamente pueden afectar el funcionamiento del correo de voz.
  • Espacio de almacenamiento insuficiente : cuando el almacenamiento del correo de voz está lleno, no se pueden recibir mensajes nuevos.

Después de comprender la causa del problema, puede continuar leyendo para aprender cómo hacer que funcione el correo de voz del iPhone.

Parte 2. Cómo arreglar el correo de voz que no funciona en iPhone

Aquí hay 11 métodos efectivos que puede probar para arreglar el correo de voz que no funciona en el iPhone.

Solución 1. Asegúrese de que el correo de voz esté configurado

Si es la primera vez que usa el correo de voz o recientemente cambió de proveedor, el correo de voz debe configurarse manualmente.

Para hacer esto, siga los pasos a continuación:

Paso 1. Abra la aplicación Teléfono y toque "Correo de voz" en la parte inferior derecha, luego seleccione "Configurar ahora".

asegúrese de que el correo de voz esté configurado para reparar el correo de voz del iPhone que no funciona después de la actualización

Paso 2. Crea una contraseña para el correo de voz.

Paso 3. Elija su saludo, ya sea "Predeterminado" o "Personalizado". Si selecciona Personalizado, puede grabar un nuevo saludo.

Solución 2. Compruebe si el desvío de llamadas está habilitado

Otra razón por la que el correo de voz no funciona en el iPhone es que el desvío de llamadas se habilitó en algún momento y se olvidó desactivarlo. Como resultado, sus llamadas se redirigen a otro número, lo que impide que suenen en su iPhone y graben un mensaje de correo de voz.

Para desactivarlo, siga los pasos a continuación:

Paso 1. Vaya a "Configuración" > "Teléfono" > "Desvío de llamadas".

Paso 2. Si el desvío de llamadas está habilitado, apáguelo.

Desactive el desvío de llamadas para reparar el correo de voz del iPhone 15/16 que no funciona

Solución 3. Reinicie la aplicación del teléfono

Si la aplicación Teléfono tiene problemas, es posible que el correo de voz iOS 18 no funcione. Reiniciar la aplicación es una solución sencilla.

Aquí se explica cómo hacerlo:

Paso 1. Desliza el dedo hacia arriba en la pantalla para abrir el selector de aplicaciones.

Paso 2. Encuentra la aplicación Teléfono y deslízala hacia arriba para cerrarla.

Paso 3. Vuelva a abrir la aplicación Teléfono y verifique si el correo de voz funciona correctamente.

reinicie la aplicación phoe para arreglar el correo de voz de ios 18 que no funciona

Solución 4. Activar o desactivar el servicio celular

Los problemas de red son una causa común de que "el correo de voz del iPhone 15/16 no funcione". Reiniciar el servicio celular puede ayudar a volver a conectarse a la red.

Aquí están los pasos:

Paso 1. Vaya a "Configuración" > "Celular", apague los datos móviles y espere 10 segundos.

Paso 2. Vuelva a activar los datos móviles y verifique si el correo de voz está funcionando.

restablecer el servicio celular para reparar el correo de voz de iOS 18 no funciona

Solución 5. Restablecer la configuración de red

Si apagar y encender el servicio celular no funciona, puede intentar restablecer la configuración de red para solucionar este problema. Para hacer esto, siga los pasos a continuación:

Paso 1. Abra "Configuración" > "General" > "Transferir o restablecer iPhone" > "Restablecer" > "Restablecer configuración de red".

restablecer la configuración de red para reparar el correo de voz de iOS 18 que no funciona

Paso 2. Ingrese su contraseña y confirme la acción.

Paso 3. Una vez que se complete el restablecimiento, vuelva a conectarse a la red celular y vuelva a intentar la función de correo de voz.

Solución 6. Habilite las llamadas por Wi-Fi

Si se encuentra en un área con mala señal celular, puede habilitar las llamadas Wi-Fi para admitir la función de correo de voz.

Aquí están los pasos:

Paso 1. Abre la aplicación "Configuración" en tu iPhone.

Paso 2. Toca "Teléfono" y selecciona "Llamadas Wi-Fi".

Paso 3. Activa "Llamadas Wi-Fi".

habilite las llamadas wifi para reparar el correo de voz del iPhone que no funciona después de la actualización

Solución 7. Borrar correo de voz

Si no recibes el correo de voz en tu iPhone, probablemente se deba a que tu bandeja de entrada del correo de voz está llena. Puede eliminar mensajes de voz antiguos o hacer una copia de seguridad de ellos en su computadora para liberar espacio para mensajes nuevos.

Solución 8. Verifique la actualización de la configuración del operador

Es posible que sea necesario actualizar la configuración de tu operador, lo que podría ser la razón por la que tu correo de voz no funciona en tu iPhone. Actualizarlos puede resolver cualquier problema, incluso no recibir mensajes de voz.

Así es como funciona:

Paso 1. Navega a "Configuración" > "General" > "Acerca de". Desplázate hacia abajo y toca "Operador".

verifique la actualización de la configuración del operador para reparar el correo de voz del iPhone que no funciona después de la actualización

Paso 2. Si hay una actualización disponible, verá la opción para instalarla.

Solución 9. Reinicia el iPhone

Si el correo de voz no está disponible en tu iPhone, también puedes intentar reiniciarlo para resolver el problema.

Para reiniciar el iPhone, siga los pasos a continuación:

Para iPhone X, 11, 12, 13 o posterior:

  • Mantenga presionados el botón "Volumen" y el botón "Lateral" hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
  • Arrastre el control deslizante para apagar su dispositivo, luego espere unos 30 segundos para que se apague.
  • Para volver a encender su dispositivo, mantenga presionado el botón "lateral" hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Para iPhone 6, 7, 8 o SE (segunda o tercera generación):

  • Mantenga presionado el botón "lateral" hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
  • Arrastre el control deslizante para apagar su dispositivo, luego espere unos 30 segundos hasta que se apague.
  • Para volver a encender su dispositivo, mantenga presionado el botón "lateral" hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Para iPhone SE (1.ª generación), 5 o anterior:

  • Mantenga presionado el botón "Arriba" hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
  • Arrastre el control deslizante para apagar su dispositivo, luego espere unos 30 segundos hasta que se apague.
  • Para volver a encender su dispositivo, mantenga presionado el botón "Arriba" hasta que aparezca el logotipo de Apple.

reinicie el iPhone para arreglar el correo de voz del iPhone 15/16 que no funciona

Solución 10. Utilice la recuperación del sistema iOS

Si todos los métodos habituales no logran resolver el problema del correo de voz que no funciona en el iPhone, una herramienta profesional de reparación del sistema iOS como iOS System Recovery es una opción eficaz. Puede corregir errores en el sistema iOS sin perder sus datos.

Características clave de la recuperación del sistema iOS :

  • Solucione varios problemas del sistema iOS , como dispositivos atascados en modo de recuperación , bucles del logotipo de Apple, pantallas negras, etc.
  • Ofrece dos modos de reparación: modo estándar y modo avanzado.
  • Actualización gratuita y degradación de la versión iOS , como degradar iOS 18 a iOS 17 .
  • Alto éxito y sin pérdida de datos.
  • Trabaje con la última serie de iPhone 16 y iOS 18.

A continuación se explica cómo utilizar la Recuperación del sistema iOS para reparar el correo de voz del iPhone que no funciona después de la actualización:

01 Descargue la aplicación a su computadora haciendo clic en el botón de descarga. Una vez que la aplicación esté abierta, seleccione "Recuperación del sistema iOS ".

elija el modo de recuperación del sistema ios

02 Conecte su iPhone a la PC usando un cable USB y toque "Confiar" para confirmar la conexión si es la primera vez que conecta el iPhone a la computadora. A continuación, haga clic en "Iniciar" para comenzar el proceso.

haga clic en el botón iniciar

03 Luego, verifique el modelo iOS y otros detalles en la interfaz, y haga clic en "Reparar" para descargar el firmware más reciente. Luego, la herramienta comenzará a solucionar el problema.

arreglar el correo de voz que no funciona en el iphone usando la recuperación del sistema ios

Solución 11. Comuníquese con su operador

Hay varias razones por las que es posible que el correo de voz no funcione en su iPhone. Si ha intentado solucionar el problema por su cuenta y el problema persiste, es hora de comunicarse con su proveedor de telefonía. Ellos pueden guiarlo a través de sus opciones y, con suerte, resolver el problema.

El fin

"El correo de voz no funciona en el iPhone" es un problema común para muchos usuarios, pero la mayoría de los problemas se pueden resolver utilizando los métodos anteriores. Si el problema persiste, se recomienda utilizar iOS System Recovery , una herramienta de reparación iOS eficiente y segura que puede solucionar rápidamente problemas de correo de voz. Esperamos que este artículo le ayude a restaurar la funcionalidad de su correo de voz.

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