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[Resuelto] ¿Qué hacer cuando no puede eliminar la copia de seguridad de iCloud?

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iCloud es un servicio en la nube proporcionado por Apple para que los usuarios sincronicen y hagan una copia de seguridad de sus datos para evitar la pérdida de datos. Sin embargo, a medida que pasa el tiempo, encontrará que hay muchas copias de seguridad de iCloud antiguas y obsoletas almacenadas en su iPhone. En este momento, es posible que desee eliminar estas copias de seguridad antiguas y crear una nueva. Entonces, ¿cómo se eliminan estas antiguas copias de seguridad de iCloud? ¿Qué hacer si descubre que no puede eliminar la copia de seguridad de iCloud? Consulta esta guía y encontrarás la respuesta.

 

Parte 1. Cómo eliminar la copia de seguridad de iCloud en iPhone / iPad

En primer lugar, veamos cómo eliminar las antiguas copias de seguridad de iCloud en tu iPhone y iPad. Los pasos son simples, como se muestra a continuación:

Paso 1. Vaya a la "Configuración" en su dispositivo iOS . Desde allí, seleccione su nombre y "iCloud".

Paso 2. Una vez en la configuración de iCloud, elija "Administrar almacenamiento", luego ubique y toque "Copias de seguridad".

Paso 3. Seleccione el nombre del dispositivo para el que desea eliminar una copia de seguridad o una copia de seguridad antigua que ya no necesite.

Paso 4. Finalmente, en la parte inferior, encontrará la opción "Eliminar copia de seguridad". Tóquelo, luego confirme seleccionando "Desactivar y eliminar".

how to delete icloud backup on iphone

Si lo haces, pero iCloud no puede eliminar la copia de seguridad. ¿Por qué sucedió esto? Continúa para encontrar la razón y las soluciones.

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Parte 2. ¿Por qué no puedo eliminar mi antigua copia de seguridad de iCloud?

A veces, no puede eliminar la copia de seguridad de iCloud aunque siga los pasos correctos. Hay varias razones, tales como:

  • Otros dispositivos están usando o sincronizando esta copia de seguridad.
  • La copia de seguridad está bloqueada, por ejemplo, durante un período de tiempo después de una restauración.
  • Conexión de red inestable o restringida.
  • iOS sistema o servidor de iCloud está experimentando un mal funcionamiento.
  • Problemas de inicio de sesión o permisos de la cuenta de iCloud.

Parte 3. Cómo solucionar No se puede eliminar la copia de seguridad de iCloud

Una vez que sepamos por qué esta copia de seguridad no se puede eliminar en este momento, es hora de tomar medidas para resolver este problema. Aquí hay algunas soluciones que puede probar.

Solución 1. Compruebe la conexión a Internet

Primero, asegúrese de conectarse a una red estable. iCloud depende de la conexión de red. Si su red es inestable, no puede eliminar la copia de seguridad de iCloud de manera fácil y exitosa.

Solución 2. Reiniciar iPhone

También puede intentar reiniciar su iPhone para solucionar el problema de iCloud no puede eliminar la copia de seguridad. De esta manera, puede resolver algunos problemas temporales de software. Simplemente mantenga presionado el botón de encendido en el dispositivo, deslice el dedo para apagarlo y luego vuelva a encenderlo. Una vez hecho esto, intente eliminar las copias de seguridad de iCloud nuevamente.

restart iphone to fix icloud cannot delete backup

Solución 3. Actualizar iOS versión

A veces, la versión iOS obsoleta puede hacer que esta copia de seguridad no se pueda eliminar en este momento. Por lo tanto, asegúrese de ejecutar la última versión iOS para solucionar este problema. Para hacer esto, simplemente vaya a "Configuración" > "General" > "Actualización de software" para ver si hay una actualización. En caso afirmativo, siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la última versión iOS .

update ios to fix cannot delete backup from icloud

Lecturas adicionales:

¿Qué sucede cuando elimino la copia de seguridad de iCloud? ¡Encuentra la respuesta aquí!

Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone en iCloud y restaurar el iPhone desde la copia de seguridad de iCloud rápidamente

Solución 4. Renunciar en la cuenta de iCloud

Otra razón por la que iCloud no puede eliminar la copia de seguridad es el problema de la cuenta de iCloud. Puede cerrar sesión y volver a iniciarla para ver si se ha resuelto este problema. Para hacer esto, vaya a "Configuración" > "iCloud" > "Cerrar sesión". Después de cerrar sesión, espere un momento y vuelva a iniciar sesión. Después de eso, elimine la copia de seguridad de iCloud una vez más para ver si esto se puede hacer con éxito.

resign in the icloud account to fix this backup cannot be deleted at this time

Solución 5. Eliminar la copia de seguridad de iCloud en la computadora

Claro. Si no puede eliminar la copia de seguridad de iCloud en su iPhone o iPad, puede intentar eliminarla de otros dispositivos, como la computadora, para ver si se resuelve este problema. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación:

Para eliminar las copias de seguridad de iCloud en Mac:

Paso 1. Haga clic en el icono de Apple y seleccione "Preferencias del sistema" en su Mac.

Paso 2. A continuación, haga clic en su ID de Apple, luego seleccione "iCloud", seguido de la opción "Administrar".

Paso 3. En la ventana de administración de iCloud, elija la opción "Copias de seguridad". Seleccione el archivo de copia de seguridad que desea eliminar, luego haga clic en el botón "Eliminar" para confirmar la acción.

how to delete icloud backup on mac

Para eliminar copias de seguridad de iCloud en Windows PC:

Paso 1. Visite el sitio web oficial de Apple para descargar la aplicación iCloud para Windows en su PC.

Paso 2. Inicie el software e inicie sesión con su ID de Apple.

Paso 3. Vaya a "Almacenamiento" > "Copias de seguridad" y elija las copias de seguridad que desea eliminar.

how to delete icloud backup on windows pc

Paso 4. Por último, haga clic en "Eliminar" y confirme para completar el proceso de eliminación.

Solución 6. Comunícate con el Soporte técnico de

Si ha probado todas las soluciones mencionadas anteriormente pero ha fallado, el último método para resolver este problema es ponerse en contacto con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Pueden brindarle más orientación y ayudarlo a resolver su problema.

Aprende más:

[Respondido] ¿Qué hace la copia de seguridad de iCloud y cómo funciona?

¿Cómo descargar la copia de seguridad de iCloud con facilidad? 4 Métodos [Actualizado]

Bono: borre todos los datos del iPhone / iPad con facilidad [Irrecuperable]

¿Qué hacer si quieres eliminar todo lo que hay en tu iPhone/iPad para venderlo? ¿Hay alguna manera de eliminarlos permanentemente y nunca se podrán recuperar? Esto me recuerda a este software: Coolmuster iOS Eraser. Es un software profesional de borrado deiOS que puede ayudarlo a eliminar permanentemente todo de sus dispositivos iOS y no puede ser recuperado por ningún software de recuperación de datos para evitar fugas de privacidad. Además, ofrece tres modos de borrador. Puede elegir el modo según sus preferencias.

Principales características de Coolmuster iOS Eraser:

  • Un clic para borrar todo lo que hay en tu dispositivo iOS sin restaurar.
  • Ofrece tres niveles de seguridad para el borrado: nivel bajo, nivel medio y nivel alto.
  • Elimine permanentemente contactos, SMS, registros de llamadas, etc.
  • Borre iOS datos de forma segura con un modo de solo lectura al 100 %.
  • Compatible con todas las generaciones de iPhone/iPad.

Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo usar este software:

01Descargue e inicie este software. Luego, conecte su iPhone a su computadora mediante un cable USB. Confíe en su dispositivo si se le solicita. Después de una conexión exitosa, verá la interfaz principal como se muestra a continuación.

the main interface of ios eraser

02Haga clic en el botón "Borrar" en la interfaz y luego elija el nivel de seguridad que desea utilizar. Una vez seleccionado, haga clic en "Aceptar" para confirmar.

choose security level

03Escriba "eliminar" en el espacio en blanco y haga clic en el botón "Borrar". Después de eso, haga clic en "Aceptar" cuando aparezca.

start to erase data

04Después de escanear, el software comenzará a borrar su iPhone / iPad inmediatamente. Una vez hecho esto, el software sobrescribirá su iPhone inmediatamente. Cuando se complete todo el proceso, puede comenzar a configurar su iPhone ahora.

overwrite phone data

Conclusión

Cuando no puede eliminar la copia de seguridad de iCloud, ya no necesita preocuparse. Puede resolver fácilmente este problema después de terminar de leer esta guía. Sin embargo, si desea eliminar permanentemente archivos de su iPhone / iPad para venderlos o por otras razones y desea proteger su privacidad, puede intentar Coolmuster iOS Eraser.

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