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El nuevo número de teléfono de transferencia de iPhone no funciona: una guía de solución de problemas

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"No puedo transferir mi número de teléfono de mi antiguo iPhone al nuevo. Me sigue diciendo que vuelva a intentarlo o que me comunique con el servicio de asistencia técnica. Me comunico con el servicio de asistencia técnica, pero no estoy seguro de que puedan llamarme dado que mi teléfono está a la mitad del proceso de transferencia. ....¡ayuda!"

- De la comunidad de Apple

Cuando cambia con entusiasmo a un nuevo iPhone 16 pero descubre que su número de teléfono no se puede transferir sin problemas, sin duda es frustrante. Ante el problema de que "la transferencia de iPhone nuevo número de teléfono no funciona", no te preocupes. Este artículo le proporcionará una serie de métodos prácticos de solución de problemas para ayudarle a resolver rápidamente este problema. Ya sea que sea un principiante en tecnología o un usuario experimentado, aquí encontrará la solución que más le convenga.

 

Parte 1. ¿Por qué no se transfiere mi número de teléfono a mi nuevo iPhone?

Hay varias razones por las que no se puede transferir el número de teléfono iPhone 14/15/16. Estas son las causas más comunes:

  • Problema de activación de red o SIM

Si la tarjeta SIM no está activada correctamente o la red no funciona, es posible que se bloquee la transferencia.

  • Compatibilidad de la tarjeta SIM

Las tarjetas SIM más antiguas pueden ser incompatibles con los modelos de iPhone más nuevos.

  • Bloqueo del operador o problema de cuenta

Si su teléfono está bloqueado por un operador, podría restringir ciertas funciones, incluidas las transferencias de números. Además, es posible que sea necesario actualizar la configuración del operador en su teléfono o que su cuenta de operador tenga restricciones.

  • Sincronización de iCloud y transferencia de contactos

Si estás usando iCloud para transferir números de teléfono, debes asegurarte de que la sincronización de iCloud esté habilitada en ambos dispositivos.

  • Compatibilidad de versión de software o iOS

En ocasiones, una versión iOS desactualizada puede interferir con el proceso de transferencia. Actualizar ambos dispositivos a la última versión iOS a menudo puede resolver este problema.

  • Configuración de red

A veces, la configuración de red residual puede interferir con la activación adecuada de la SIM o la sincronización de iCloud.

Parte 2. Cómo arreglar el número de teléfono que no se transfiere al nuevo iPhone

A continuación se presentan seis de las formas más sencillas de abordar el problema "El iPhone 15/16 no puede transferir el número de teléfono". A continuación, repasemos estas correcciones una por una.

2.1 Garantizar la conexión de red

¿Tu número de teléfono no se pudo transferir a este iPhone? Una conexión de red estable es esencial para una transferencia fluida de datos y números. Verifique que su nuevo iPhone tenga una conexión celular o Wi-Fi estable.

Paso 1. Vaya a "Configuración" > "Wi-Fi" para confirmar la conectividad.

arreglar no se puede transferir el número de teléfono iphone 15/16

Paso 2. Si la conexión parece inestable, intente activar y desactivar el Modo avión para actualizar las conexiones de red.

2.2 Habilitar la sincronización de iCloud

Otra forma de abordar el problema de que el iPhone no pueda transferir números de teléfono es habilitando la sincronización de iCloud para los contactos del iPhone a través de la configuración. Cuando habilita la sincronización de iCloud para sus contactos, iCloud cargará automáticamente sus números de teléfono en la nube y estos números estarán disponibles en todos los dispositivos en los que inicie sesión con su cuenta de Apple, incluido su nuevo iPhone 16.

A continuación se explica cómo habilitar la sincronización de iCloud para contactos de iPhone:

Paso 1. Comience navegando a la aplicación Configuración en su iPhone.

Paso 2. Desplázate hacia abajo y toca el nombre de tu ID de Apple en la parte superior.

Paso 3. En el menú de ID de Apple, seleccione "iCloud".

Paso 4. Localiza la opción "Contactos" y cámbiala a la posición "Activado".

arreglar el iphone 15/16 no puede transferir el número de teléfono

Paso 5. Repita los pasos en su nuevo iPhone, luego espere unos minutos hasta que se complete la sincronización.

2.3 Verificar el almacenamiento del nuevo iPhone

¿No puedes transferir el número de teléfono al nuevo iPhone 16? Es necesario un almacenamiento suficiente para garantizar que toda la información de contacto, incluidos los números de teléfono, se transfiera correctamente.

Paso 1. Abre "Configuración" > "General" > "Almacenamiento de iPhone" en tu nuevo iPhone.

arreglar el iPhone no puede transferir el número de teléfono

Paso 2. Comprueba si tienes suficiente espacio disponible. Si el almacenamiento es bajo, intente eliminar archivos o aplicaciones innecesarios .

Paso 3. Después de liberar almacenamiento , intenta transferir tu número de teléfono nuevamente.

2.4 Actualizar la versión iOS

El software iOS obsoleto a veces puede interferir con las transferencias de datos y contactos, incluidas las transferencias de números de teléfono. Estos son los pasos para actualizar su versión iOS :

Paso 1. Ve a "Configuración" > "General" > "Actualización de software" en tu nuevo iPhone.

Paso 2. Si hay una actualización disponible, toque "Descargar e instalar". Después de la actualización, intente la transferencia nuevamente.

arreglar no se puede transferir el número de teléfono iphone 14/15/16

2.5 Restablecer la configuración de red del iPhone

Otra solución rápida al problema "La transferencia de iPhone nuevo número de teléfono no funciona" es restablecer la configuración de red de su nuevo iPhone 16. Restablecer la configuración de red puede solucionar problemas ocultos relacionados con la red sin afectar sus datos personales.

Paso 1. Vaya a "Configuración" > "General" > "Restablecer" > "Restablecer configuración de red".

arreglar el número de teléfono no se transfiere al nuevo iPhone

Paso 2. Ingrese su contraseña si se le solicita y confirme el restablecimiento.

Paso 3. Después del reinicio, vuelve a conectarte a Wi-Fi e intenta transferir tu número de teléfono nuevamente.

2.6 Contacto con el transportista

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que haya restricciones o problemas con su operador que impidan la transferencia. Comuníquese con el equipo de soporte de su proveedor, explique el problema y solicite ayuda para transferir su número de teléfono. Su proveedor puede guiarlo a través de pasos adicionales o asegurarse de que no haya restricciones en su cuenta.

Parte 3. Cómo transferir un número de teléfono de iPhone a iPhone mediante Coolmuster Mobile Transfer

Si los métodos convencionales fallan, las herramientas de transferencia telefónica como Coolmuster Mobile Transfer ofrecen una forma fácil de usar para transferir contactos entre iPhones . Este programa puede transferir múltiples tipos de archivos entre teléfonos móviles en cuestión de minutos sin necesidad de restablecer los dispositivos ni sobrescribir los datos existentes.

Aspectos destacados de Coolmuster Mobile Transfer :

  • Transfiera datos sin esfuerzo entre configuraciones.
  • 4 tipos de transferencia: iPhone a iPhone, iPhone a Android , Android a iPhone y Android a Android .
  • Admite la transferencia de contactos, calendarios, marcadores, libros electrónicos (PDF y ePubs) y notas de iPhone a iPhone . (Los diferentes tipos de transferencia admiten diferentes datos).
  • Compatible con varias generaciones de dispositivos iOS , incluidos iPhone 16 e iOS 18.

¿Cómo transferir números de teléfono de manera eficiente al iPhone 16 usando este software?

01 Descargue e instale el software Coolmuster Mobile Transfer en su computadora.

02 Conecte los iPhones nuevos y antiguos a la computadora usando cables Apple. Haga clic en "Confiar" cuando se le solicite "Confiar en esta computadora".

conectar 2 iphones a la computadora

03 Antes de la transferencia, asegúrese de que el dispositivo de origen (iPhone antiguo) y el dispositivo de destino (iPhone nuevo) estén en los lados correctos. De lo contrario, haga clic en el botón "Voltear" para cambiar sus posiciones.

comprobar la posición del iphone

04 Marque el contenido deseado (contactos) en la lista de elementos transferibles. Después de eso, simplemente haga clic en el botón "Iniciar copia" para iniciar automáticamente el proceso de transferencia.

arreglar la transferencia de iPhone el nuevo número de teléfono no funciona con la transferencia móvil

Vídeo guía

Palabras finales

Cuando te enfrentas al problema de "la transferencia de un nuevo número de teléfono de iPhone no funciona", te proporcionamos una variedad de pasos prácticos para solucionar el problema. Desde garantizar una conexión de red estable hasta habilitar la sincronización de iCloud y luego verificar el espacio de almacenamiento, actualizar la versión iOS , restablecer la configuración de red y comunicarse con su proveedor, cada paso tiene como objetivo ayudarlo a resolver el problema. Si ninguno de los métodos anteriores funciona, utilizar software de terceros como Coolmuster Mobile Transfer sería una buena alternativa. Esperamos que este artículo le brinde la ayuda que necesita para migrar exitosamente su número de teléfono a su nuevo iPhone.

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