"Dans ce Play Store, lorsque j'allais cliquer sur l'application de mise à jour comme Snapchat .soo, elle affichait le statut en attente et quand je l'ai vue une heure plus tard, cette fois-là, elle affichait également le statut en attente. Veuillez m'aider."
- De la communauté Google
Google Play Store est un outil essentiel pour maintenir vos applications à jour avec de nouvelles fonctionnalités, des corrections de bugs et des correctifs de sécurité. Cependant, il peut être frustrant lorsque les applications ne parviennent pas à se mettre à jour ou à se télécharger. Si vous avez rencontré ce problème, vous n'êtes pas seul. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vos applications peuvent ne pas être mises à jour dans le Google Play Store, mais heureusement, il existe également de nombreuses solutions.
Dans cet article, nous expliquerons pourquoi cela peut se produire et vous guiderons à travers 9 solutions simples qui peuvent vous aider à résoudre le problème des « applications qui ne se mettent pas à jour dans le Google Play Store ». Qu'il s'agisse d'un problème avec votre connexion Internet, d'un espace de stockage insuffisant ou d'un problème dans le Play Store lui-même, nous avons ce qu'il vous faut.
Il existe plusieurs raisons courantes pour lesquelles les applications Android ne se mettent pas à jour automatiquement ou manuellement dans le Google Play Store. Voici quelques-unes des causes les plus fréquentes :
Une connexion Wi-Fi ou de données mobiles faible ou intermittente peut entraîner l’échec des mises à jour.
Si votre appareil manque de stockage, il se peut qu'il ne puisse pas télécharger ou mettre à jour les applications.
Parfois, les données mises en cache de l'application Google Play Store peuvent être corrompues, entraînant des échecs de mise à jour.
Des problèmes avec votre compte Google ou vos paramètres de synchronisation peuvent empêcher les mises à jour.
Les services Google Play jouent un rôle crucial dans la fonctionnalité des applications ; s'il est obsolète, les applications risquent de ne pas se mettre à jour.
Parfois, des bugs ou des problèmes dans le système d'exploitation Android lui-même peuvent interférer avec le processus de mise à jour.
Nous avons acquis une certaine compréhension des raisons pour lesquelles les applications ne se mettent pas à jour dans le Google Play Store sur les appareils Android . Dans cette section, nous vous présenterons 9 des méthodes les plus courantes pour résoudre ce problème. Continuez à lire pour résoudre votre problème.
Si vos applications ne sont pas mises à jour, la première chose à faire est de vous assurer que vous disposez d'une connexion Internet stable. Une connexion lente ou intermittente peut interrompre le processus de mise à jour. Que vous utilisiez le Wi-Fi ou des données mobiles, assurez-vous que la connexion est solide. Vous pouvez essayer de basculer entre le Wi-Fi et les données mobiles pour voir si le problème persiste. Parfois, la réinitialisation de votre routeur ou le passage à un autre réseau Wi-Fi peut améliorer la stabilité de la connexion. Si le problème concerne les données mobiles, essayez d'activer et de désactiver le mode avion ou de réinitialiser les paramètres de votre réseau mobile.
Une autre raison courante pour laquelle les applications ne se mettent pas à jour est l'espace de stockage insuffisant sur votre appareil. Lorsque votre espace de stockage est plein, il n'y a pas assez d'espace pour télécharger ou mettre à jour des applications. Pour résoudre ce problème :
Étape 1. Accédez à « Paramètres » > « Stockage » pour vérifier la quantité d'espace disponible.
Étape 2. Si vous manquez d'espace, essayez de supprimer les anciens fichiers, de désinstaller les applications inutilisées ou de déplacer les fichiers vers une carte SD ou un service de stockage cloud pour libérer de l'espace pour les mises à jour.
Parfois, le problème peut être un problème temporaire avec l'application Google Play Store. Si tel est le cas, il suffit de fermer et de rouvrir l'application pour résoudre le problème.
Étape 1. Faites glisser ou forcez l'arrêt de l'application Google Play Store à partir des paramètres de l'application.
Étape 2. Ouvrez à nouveau le Google Play Store et essayez de mettre à jour vos applications.
Si la réouverture du Play Store ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller l'application. Cela peut aider à réinitialiser tous les problèmes sous-jacents susceptibles de provoquer l’échec des mises à jour. Allez dans « Paramètres » > « Applications » > « Google Play Store », appuyez sur « Désinstaller », puis réinstallez l'application.
Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre téléphone. Cette étape simple peut souvent résoudre des bugs mineurs qui pourraient empêcher les mises à jour des applications. Le redémarrage de votre téléphone peut aider à actualiser le système et à redémarrer tous les services en arrière-plan, y compris le Play Store. Après le redémarrage, vérifiez si vos applications commencent à se mettre à jour automatiquement. Appuyez simplement et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de votre téléphone Android jusqu'à ce que le menu de redémarrage apparaisse, puis sélectionnez « Redémarrer » dans le menu.
Une autre méthode efficace consiste à vider le cache du Google Play Store. Les fichiers de cache peuvent parfois être corrompus, entraînant des problèmes avec les mises à jour des applications. Pour vider le cache, procédez comme suit :
Étape 1. Accédez à « Paramètres » > « Applications » > « Google Play Store ».
Étape 2. Appuyez sur « Stockage ».
Étape 3. Sélectionnez « Vider le cache ».
Vider le cache ne supprimera aucune de vos données ou applications, mais cela peut actualiser le Play Store et résoudre les problèmes liés aux fichiers obsolètes ou corrompus.
Si votre compte Google rencontre des problèmes, cela peut empêcher les mises à jour des applications. Dans de tels cas, la suppression et la reconnexion à votre compte peuvent résoudre le problème. Voici comment procéder :
Étape 1. Allez dans « Paramètres » > « Comptes » > « Google ».
Étape 2. Sélectionnez votre compte Google et appuyez sur « Supprimer le compte ».
Étape 3. Redémarrez votre téléphone, puis revenez à « Paramètres » > « Comptes » > « Ajouter un compte » pour vous reconnecter à votre compte Google.
Parfois, le problème peut être dû à un logiciel système obsolète. Assurez-vous que votre système Android est à jour pour maintenir la compatibilité avec le Play Store et les applications que vous essayez de mettre à jour. Pour vérifier les mises à jour :
Étape 1. Allez dans « Paramètres » > « Mise à jour du logiciel ».
Étape 2. Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l'écran pour l'installer.
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, cela peut indiquer un problème plus grave avec votre système Android . Dans ce cas, l'utilisation d'un outil de réparation Android professionnel tel qu'Android Android pourrait aider à résoudre les problèmes liés aux logiciels affectant le Play Store et vos applications.
Que peut faire Android Repair pour vous ?
Vous trouverez ci-dessous les méthodes détaillées pour résoudre le problème des « applications non mises à jour dans Google Play Store » causé par les systèmes Android .
01 Tout d’abord, cliquez sur le bouton ci-dessous pour télécharger, installer et activer gratuitement cet outil de réparation Android sur votre ordinateur.
02 Connectez votre téléphone Android à l'ordinateur via un câble USB. Une fois l'appareil détecté, sélectionnez « Réparer » > « Réparation Android » depuis l'écran principal.
03 Maintenant, remplissez les informations de votre téléphone, notamment la marque, le nom de l'appareil, le modèle, le pays/la région et l'opérateur de téléphonie mobile. Après avoir complété les informations sur l'appareil, cliquez sur "Suivant".
04 Suivez les instructions à l'écran pour mettre votre appareil Android en « Mode téléchargement » (l'outil vous guidera étape par étape). Après avoir téléchargé le firmware, l'outil commencera à réparer votre téléphone Android . Cela peut prendre quelques minutes.
En dernier recours, si tout le reste échoue, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine pour résoudre tout problème logiciel susceptible d'être à l'origine du problème. Une réinitialisation d'usine effacera toutes les données de votre appareil, alors assurez-vous de sauvegarder vos fichiers importants avant de continuer . Bien qu’il s’agisse d’une mesure drastique, elle peut s’avérer efficace pour résoudre des problèmes système profonds que d’autres méthodes ne peuvent pas résoudre.
Étape 1. Allez dans « Paramètres » > « Système » > « Réinitialiser ».
Étape 2. Appuyez sur « Réinitialisation des données d'usine » et suivez les invites.
Étape 3. Une fois la réinitialisation terminée, restaurez vos applications et données à partir de votre sauvegarde.
Si vos applications ne sont pas mises à jour dans le Google Play Store, le problème peut probablement être résolu avec une ou plusieurs des solutions que nous avons décrites. Commencez par les correctifs de base comme vérifier votre connexion Internet et vider le cache du Play Store. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer des options plus avancées comme utiliser Android Repair ou effectuer une réinitialisation d'usine. Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, c'est toujours une bonne idée de contacter l'assistance Google pour obtenir de l'aide.
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