Top 11 des solutions au problème de gel de la tablette Samsung / de l’écran de la tablette Samsung

« Ma tablette se bloque de manière aléatoire pendant que je l'utilise ! J’ai éteint l’écran pendant quelques secondes, puis j’ai appuyé sur le bouton d’accueil, et tout allait bien pendant quelques minutes avant qu’il ne se fige à nouveau. En dix minutes, il gèlera environ 8 à 10 fois. Je l’ai éteinte, rallumée et réinitialisé la tablette aux paramètres d’usine. Ni l’un ni l’autre n’a résolu le problème. De plus, j’ai gagné cette tablette lors d’un concours, je n’ai donc aucune garantie. S’il vous plaît, aidez-moi !

- iFixit.com

En général, les tablettes Samsung sont stables à utiliser. Cependant, la tablette Samsung se bloque sans raison directe lorsque quelque chose ne va pas. Si vous cherchez un moyen efficace en ligne de résoudre le problème, vous êtes au bon endroit.

Nous analyserons les coupables possibles dans cet article et vous fournirons un tutoriel étape par étape pour le réparer vous-même.

Partie 1. Pourquoi votre tablette Samsung est-elle gelée ?
Partie 2. Que faire si votre tablette est gelée ?

Partie 1. Pourquoi votre tablette Samsung est-elle gelée ?

De nombreux facteurs contribueront au blocage de la tablette Samsung sur l’écran de démarrage, notamment :

• Surchauffe.
• Espace de stockage insuffisant.
• Attaque de logiciels malveillants ou de virus.
• Applications incompatibles ou occupantes.
• Système d’exploitation ou version logicielle obsolète.
• Connexion sans fil faible.
• Dégât des eaux.
• Installation de l’application à partir de sources inconnues.
• D’autres dysfonctionnements matériels.

Partie 2. Que faire si votre tablette est gelée ?

Vous pouvez vous référer aux instructions suivantes pour faire réparer la tablette Samsung gelée en quelques minutes.

Méthode 1. Forcer le redémarrage de votre tablette Samsung

Tout d’abord, vous pouvez forcer le redémarrage de la tablette comme ceci.

• Appuyez simultanément sur les boutons Marche / Arrêt + Réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant au moins 7 secondes.
• Lorsque l'appareil redémarre, vous avez terminé.
• En cas d’échec, videz la batterie de l’appareil jusqu’à ce qu’elle s’éteigne.
• Chargez la tablette pendant une demi-heure et redémarrez-la à nouveau.

En savoir plus : Vous voulez déverrouiller une tablette Samsung sans perdre de données ? Vous pouvez jeter un coup d’œil à ce guide.

Méthode 2. Envoyer un SMS à l’appareil avec les membres Samsung

Chaque fois que votre appareil redevient réactif, vous pouvez utiliser Samsung Members pour inspecter les performances de l'appareil. Voici comment procéder :

• Recherchez et ouvrez l’application Samsung Members sur votre tablette.
• Cliquez sur Obtenir de l’aide en bas de l’écran > choisissez Vérifications automatiques.
• Une fois qu’il a fini de vérifier votre tablette, suivez ses suggestions pour optimiser l’appareil.

Conseils: Il est nécessaire de tout supprimer de votre téléphone Samsung avant de le donner ou de le vendre. Suivez ce guide pour supprimer complètement vos informations.

Méthode 3. Optimisez l’appareil avec la fonction de maintenance

Supposons que votre tablette Samsung se bloque au hasard mais fonctionne le reste du temps. Dans ce cas, vous pouvez exécuter la fonction de maintenance de l’appareil pour corriger rapidement l’erreur. Vous pouvez découvrir la fonctionnalité dans les paramètres.

• Accédez aux paramètres de la tablette.
• Choisissez l’option Maintenance de l’appareil.
• Optimisez la tablette à l’aide d’invites à l’écran.

Peut-être aimez-vous : Si vous aimez transférer des fichiers d’une tablette vers un PC et vice versa, vous pouvez apprendre ces méthodes pratiques.

Méthode 4. Vérifier les mises à jour logicielles

Si vous n'avez pas mis à jour la version du logiciel depuis longtemps, vous pouvez vous référer aux étapes ci-dessous pour mettre à jour le système d'exploitation de votre tablette Samsung.

• Ouvrez l’application Paramètres sur votre tablette.
• Faites défiler vers le bas pour appuyer sur Mise à jour logicielle > Télécharger et installer.
• Votre tablette recherchera automatiquement les mises à jour.
• Si une version plus récente est disponible, cliquez sur le bouton Installer maintenant pour l’installer immédiatement.

Méthode 5. Fermer ou supprimer les applications malveillantes

Supposons que vous constatiez que votre tablette Samsung se bloque ou se bloque lors de l’utilisation d’une certaine application. Vous pouvez mettre à jour la version du logiciel pour corriger les problèmes. Si cela ne fonctionne pas, désinstallez l'application à l'origine du problème.

• Rendez-vous dans l’application Paramètres .
• Cliquez sur Applications > faites défiler vers le bas pour trouver l'application que vous ne souhaitez pas conserver.
• Appuyez sur l’application pour ouvrir les paramètres > cliquez sur le bouton Forcer l’arrêt pour arrêter de l’exécuter ou appuyez directement sur Installer ou Désactiver.

Méthode 6. Libérez plus d’espace de stockage

Vous pouvez également libérer plus d’espace pour que tout se passe bien.

• Accédez à Paramètres sur votre tablette Samsung.
• Recherchez Maintenance de l’appareil ou Entretien de l’appareil et appuyez dessus.
• Après la numérisation, cliquez sur l’option Stockage .
• Appuyez sur Nettoyer maintenant pour supprimer les fichiers temporaires, les caches ou les fichiers inutiles.

Méthode 7. Redémarrez la tablette congelée en mode sans échec

Supposons que vous ayez récemment installé de nouvelles applications sur votre tablette. Dans ce cas, vous pouvez démarrer votre appareil en mode sans échec et supprimer les applications perturbatrices.

Comment redémarrer une tablette congelée en mode sans échec ?

• Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’écran de mise hors tension s’affiche.
• Appuyez sur l’option Éteindre pour l’éteindre.
• Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le logo Samsung apparaisse à l’écran.
• Relâchez le bouton d’alimentation , mais appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé pendant un moment.
• Lorsque l'option Mode sans échec s'affiche en bas, vous avez terminé.
• Vous pouvez désinstaller les applications indésirables en mode sans échec.
• Pour quitter le mode sans échec, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé et appuyez sur Redémarrer pour le redémarrer normalement.

Méthode 8. Réinitialiser tous les paramètres

Une autre façon de résoudre le problème de gel et d'impossibilité d'éteindre de la tablette Samsung consiste à réinitialiser tous les paramètres par défaut, ce qui est toujours efficace pour faire face aux erreurs de configuration.

Comment réparer ma tablette du gel ?

• Faites glisser votre doigt vers le haut sur l’écran d’accueil pour ouvrir la barre des applications .
• Cliquez sur Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres.
• Appuyez à nouveau sur Réinitialiser tous les paramètres et saisissez le code PIN si vous en avez configuré un.
• L’appareil redémarrera pour réinitialiser tous les paramètres dès maintenant.

Méthode 9. Réinitialisation d’usine de la tablette

Vous aurez deux façons de réinitialiser votre tablette Samsung problématique.

Méthode 1. À partir des paramètres

1. Ouvrez Paramètres > appuyez sur Gestion générale.

2. Cliquez sur Réinitialiser > Réinitialisation des données d’usine.

3. Appuyez sur Réinitialiser et confirmez l’opération.

Option. Via le mode de récupération

1. Éteignez votre tablette Samsung.

2. Entrez en mode de récupération.

Pour les tablettes Samsung dotées d’un bouton d’accueil :

• Appuyez simultanément sur les boutons d’augmentation du volume + Accueil + Alimentation et maintenez-les enfoncés.
• Relâchez tous les boutons lorsque l’appareil passe en mode de récupération.

Pour une tablette Samsung sans bouton d’accueil :

• Appuyez simultanément sur les boutons d’augmentation du volume + d’alimentation et maintenez-les enfoncés.
• Relâchez les boutons lorsque l’appareil passe en mode de récupération.

3. Utilisez les boutons de volume pour mettre en surbrillance l’option Effacer les données/réinitialisation d’usine .

4. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour sélectionner l’option.

5. Utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Yes (Oui ) et appuyez sur le bouton d’alimentation pour le sélectionner.

Méthode 10. Réparez-le avec Samsung Repair (recommandé)

Que se passe-t-il si toutes les méthodes ci-dessus ne peuvent pas réparer l’écran gelé de la tablette Samsung ? Vous pouvez ensuite utiliser un outil tiers professionnel nommé Samsung Repair pour résoudre le problème de gel de la tablette Samsung. Il corrige la plupart des erreurs du système Android sur tous les téléphones et tablettes Samsung grand public en quelques minutes sans compétences techniques.

Les points forts de Samsung Repair :

* Résolvez divers problèmes du système Android en quelques clics, tels que le problème de gel de la tablette Samsung, l’écran noir de la mort, le plantage des applications, etc.

* Taux de réussite élevé et vitesse rapide.

* Processus de fonctionnement infaillible.

* S’applique aux appareils de la plupart des opérateurs, comme AT & T, T-Mobile, Vodafone, Verizon, Sprint, Orange, etc.

* Prend en charge Samsung Galaxy S10 / S9 / S8 / A8s et d’autres modèles fonctionnant sous Android 2.1 à la dernière version.

Comment dégeler l’écran de la tablette en quelques clics ?

Note: L’opération suivante entraînera une perte de données sur la tablette. Il est donc recommandé de faire une sauvegarde complète de votre appareil Android avant de le réparer.

1. Lancez Samsung Repair sur votre ordinateur et entrez dans le module System Repair . Ensuite, connectez votre tablette Samsung au PC à l’aide d’un câble USB et appuyez sur Réparation Android sur le panneau de gauche.

2. Choisissez les informations correctes sur l’appareil dans les catégories pertinentes et cochez J’accepte l’avertissement avant d’appuyer sur Suivant pour continuer.

Après cela, entrez 000000 dans la fenêtre contextuelle et appuyez sur le bouton Confirmer .

3. Suivez les instructions à l’écran pour mettre votre tablette Samsung en mode téléchargement. Ensuite, appuyez sur Suivant pour télécharger le micrologiciel de votre appareil. Le micrologiciel réparera immédiatement le problème de gel de la tablette Samsung lorsqu’il sera téléchargé et vérifié.

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Méthode 11. Contacter l’assistance Samsung

Supposons que le gel constant de la tablette Samsung soit dû à des problèmes matériels. Vous pouvez présenter votre tablette Samsung et le reçu d’achat au centre client Samsung le plus proche pour faire vérifier l’appareil par des techniciens. S’il y a des problèmes, ils vous proposeront un plan d’entretien et répareront les composants.

Fermeture

Ce n'est pas très agréable lorsque votre tablette Samsung se fige au milieu d'un jeu ou d'une lecture vidéo. Vous pouvez essayer de résoudre le problème vous-même avec les méthodes pratiques ci-dessus. Ou, vous pouvez aller directement à la méthode 10 pour résoudre automatiquement le problème avec Samsung Repair , qui a un taux de réussite et une vitesse de réparation beaucoup plus élevés. Si cela ne fonctionne pas, votre dernier recours est de vous rendre au Samsung Customer Center.

S’il vous plaît partagez-le avec plus d’amis si cela résout votre problème. Merci!

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