"Réception de photos HEIC - impossible d'ouvrir. J'ai vérifié mes paramètres dans Appareil photo et "Le plus compatible" est sélectionné pour le format de capture de l'appareil photo, pas pour Haute efficacité, ce que j'ai lu dans une discussion pour vérifier. Je ne veux pas recevoir des photos HEIC. Que dois-je faire ? »
- de la communauté Apple
HEIC est un format d'image efficace qui a été largement adopté par Apple sur les appareils iPhone et iPad depuis iOS 11. Il permet d'économiser de l'espace de stockage sans sacrifier la qualité de l'image, c'est pourquoi de plus en plus d'utilisateurs d'iPhone utilisent le format HEIC pour enregistrer leurs photos. Cependant, les utilisateurs peuvent parfois rencontrer le problème des photos HEIC qui ne s'ouvrent pas sur leur iPhone, ce qui peut prêter à confusion. Pourquoi ne puis-je pas ouvrir les photos HEIC sur iPhone ? Cet article explorera les raisons de ce problème et proposera des solutions pour vous aider à ouvrir avec succès les photos HEIC.
Avant de discuter de solutions, il est crucial de comprendre les raisons possibles pour lesquelles HEIC ne s'ouvre pas sur iPhone. Connaître ces raisons peut vous aider à résoudre les problèmes plus efficacement et à garantir que vos photos sont accessibles correctement. Pourquoi ne puis-je pas voir les photos HEIC sur iPhone ? Voici quelques raisons courantes :
Une fois que nous connaissons la raison pour laquelle HEIC ne s'ouvre pas sur iPhone, il est temps de prendre des mesures pour résoudre ce problème. Voici sept correctifs que vous pouvez essayer lorsque vous ne parvenez pas à ouvrir le fichier HEIC sur iPhone.
Si l'image HEIC ne s'ouvre pas sur iPhone, la première étape consiste à vérifier si le fichier lui-même est corrompu. Vous pouvez essayer d'envoyer la photo vers un ordinateur ou un autre appareil pour voir si elle s'y ouvre. Si le fichier ne s'ouvre pas non plus sur d'autres appareils, il peut être endommagé. Dans ce cas, vous pouvez tenter de récupérer la photo à partir de la source ou utiliser des outils de récupération de données pour réparer le fichier corrompu.
iMessage peut parfois ne pas recevoir correctement les photos HEIC sur iPhone en raison de problèmes de configuration ou de système. Par conséquent, si vous ne parvenez pas à afficher les fichiers HEIC sur iPhone, vous pouvez essayer de réactiver iMessage pour résoudre ce problème.
Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1. Ouvrez l'application « Paramètres » sur votre iPhone.
Étape 2. Faites défiler jusqu'à l'option « Messages » et désactivez « iMessage ».
Étape 3. Attendez quelques secondes, puis réactivez iMessage.
Étape 4. Vérifiez à nouveau les photos HEIC dans iMessage pour voir si elles s'ouvrent correctement.
Les problèmes de connexion à l’identifiant Apple peuvent parfois empêcher la synchronisation ou l’affichage des photos HEIC dans iCloud. Se déconnecter puis se reconnecter à votre compte Apple ID peut résoudre ce problème. Après la reconnexion, votre iPhone resynchronisera les données iCloud, résolvant potentiellement le problème de l'iPhone qui n'affiche pas les photos HEIC.
Voici comment vous reconnecter à votre identifiant Apple :
Étape 1. Ouvrez « Paramètres » sur votre iPhone.
Étape 2. Appuyez sur votre « Profil Apple ID », puis sélectionnez « Déconnexion ». ( Vous ne parvenez pas à vous déconnecter de votre identifiant Apple ?)
Étape 3. Entrez votre mot de passe pour vous déconnecter, puis reconnectez-vous à votre identifiant Apple.
Étape 4. Une fois la synchronisation terminée, vérifiez si vous pouvez ouvrir correctement les photos HEIC.
Pourquoi ne puis-je pas ouvrir les photos HEIC sur mon iPhone ? Une autre raison est l'ancienne version d' iOS . Les anciennes versions d' iOS peuvent présenter des problèmes de compatibilité qui ne prennent pas entièrement en charge le format HEIC. En mettant à jour vers la dernière version iOS , vous pouvez vous assurer que votre appareil prend en charge les dernières normes HEIC, vous permettant d'ouvrir des photos en douceur.
Voici comment procéder :
Étape 1. Ouvrez « Paramètres » et appuyez sur « Général ».
Étape 2. Sélectionnez « Mise à jour du logiciel » pour vérifier les mises à jour disponibles. ( La mise à jour du logiciel iPhone a échoué ?)
Étape 3. Téléchargez et installez la dernière version iOS , et après l'installation, essayez de rouvrir les photos HEIC.
Si vous ne parvenez toujours pas à ouvrir HEIC sur iPhone 11/12/13/14/15/16, cela peut être dû à des limitations de puissance de traitement ou de stockage, en particulier avec des fichiers volumineux. L'activation du « Mode image de faible qualité » peut aider en compressant les images, ce qui les rend plus faciles à gérer pour votre appareil.
Voici les étapes :
Étape 1. Allez dans « Paramètres » et appuyez sur « Messages ».
Étape 2. Faites défiler vers le bas et recherchez « Mode image de faible qualité ».
Étape 3. Activez cette option, puis vérifiez à nouveau les photos HEIC.
Si un iPhone rencontre un problème ou un bug logiciel qui l'empêche de gérer les images HEIC, effectuer un redémarrage forcé peut souvent résoudre le problème. Un redémarrage forcé efface la mémoire temporaire (RAM) de l'appareil et redémarre le système d'exploitation, contribuant ainsi à éliminer ces problèmes et à restaurer les fonctionnalités normales, y compris la possibilité d'ouvrir les fichiers HEIC.
Si vous ne parvenez toujours pas à ouvrir les photos HEIC, vous pouvez utiliser des outils tiers pour les convertir aux formats JPG ou PNG pour une meilleure compatibilité. Coolmuster HEIC Converter est un outil convivial qui peut rapidement convertir par lots des photos HEIC vers des formats plus courants tout en conservant la qualité de l'image. Après la conversion, vous pouvez facilement visualiser ces photos sur n'importe quel appareil.
Points forts du convertisseur Coolmuster HEIC :
Voici comment convertir des photos HEIC sur iPhone à l'aide de Coolmuster HEIC Converter :
01 Tout d’abord,transférez vos photos de votre iPhone vers l’ordinateur Windows . Ensuite, téléchargez et installez cet outil sur votre PC.
02 Cliquez sur le bouton « Ajouter HEIC » ou faites glisser vos images dans la zone en pointillés, puis cliquez sur l'icône « Déposer et déposer ici » pour ajouter vos photos HEIC.
03 Une fois que vous avez importé les photos HEIC, sélectionnez les images que vous souhaitez convertir et choisissez « JPEG/JPG » ou « PNG » pour le « Format de sortie ». Si nécessaire, activez l'option « Conserver les données Exif » pour conserver les informations originales des images.
04 Ajustez les paramètres de qualité, spécifiez un dossier de sortie sur votre ordinateur pour les fichiers convertis, puis cliquez sur le bouton "Convertir" pour changer HEIC en PNG ou JPG.
Tutoriel vidéo :
Si vous souhaitez éviter de futurs problèmes lors de l'ouverture des fichiers au format HEIC, vous pouvez choisir de désactiver HEIC et de passer au format JPG, plus compatible. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1. Ouvrez « Paramètres » > appuyez sur « Appareil photo » > sélectionnez « Formats ».
Étape 2. Définissez le format sur « Le plus compatible » afin que les nouvelles photos soient enregistrées au format JPG.
Pourquoi ne puis-je pas ouvrir les photos HEIC sur iPhone ? Nous avons présenté les raisons possibles et proposé des solutions efficaces pour résoudre ce problème dans ce guide. Parmi eux, Coolmuster HEIC Converter est la meilleure solution, vous permettant de mettre de côté vos inquiétudes concernant les problèmes de format HEIC. Cet outil vous aide à convertir facilement les fichiers HEIC vers des formats plus compatibles, garantissant ainsi que vos photos peuvent être visualisées de manière transparente sur tous les appareils.
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