iCloud est un outil de synchronisation et de sauvegarde de données couramment utilisé par les utilisateurs Apple . Cependant, les utilisateurs peuvent parfois constater qu'iCloud est grisé et impossible à cliquer. Ce problème peut empêcher les sauvegardes normales, la synchronisation des données ou la gestion du stockage. Cet article expliquera les raisons pour lesquelles iCloud est grisé sur iPhone et fournira des solutions détaillées pour vous aider à restaurer rapidement les fonctionnalités normales.
Si votre iCloud est grisé sur votre iPhone, les raisons possibles sont les suivantes :
Après avoir connu la raison possible pour laquelle iCloud est grisé sur iPhone, voici 11 solutions efficaces que vous pouvez essayer.
Lorsqu'Apple introduit de nouvelles fonctionnalités du service iCloud, les utilisateurs peuvent être tenus d'accepter les termes et conditions. Si cela n'est pas confirmé à temps, le problème de grisage d'iCloud dans les paramètres peut survenir.
Toutes les fonctionnalités iCloud nécessitent une connexion réseau stable. Si l'appareil n'est pas connecté au Wi-Fi ou si le signal est instable, les fonctionnalités iCloud peuvent être grisées et indisponibles. Par conséquent, vérifier l’état du réseau est la première étape pour résoudre le problème.
Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1. Ouvrez « Paramètres » > « Wi-Fi » et assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau stable.
Étape 2. Si le problème persiste, accédez à « Paramètres » > « Général » > « Transférer ou réinitialiser l'iPhone » > « Réinitialiser ».
Étape 3. Sélectionnez « Réinitialiser les paramètres réseau », entrez votre mot de passe et confirmez l'action.
Étape 4. Après avoir redémarré l'appareil, vérifiez si les paramètres iCloud grisés sont résolus.
Parfois, les fonctionnalités iCloud grisées sont causées par la maintenance du système ou par des pannes temporaires sur les serveurs Apple. Dans de tels cas, les utilisateurs doivent vérifier si le problème provient eux-mêmes des serveurs Apple. Ouvrez simplement la page officielle d'état du système d'Apple , recherchez les services liés à iCloud, tels que iCloud Drive ou iCloud Backup, et confirmez si leur état est normal. Si l'état indique une panne ou une maintenance, attendez simplement que le problème soit résolu.
Des problèmes mineurs sur l'appareil peuvent provoquer le problème « iCloud est grisé sur iPhone ». Le redémarrage de l'appareil est la solution la plus simple et la plus directe.
Pour redémarrer l'iPhone, procédez comme suit :
Pour iPhone X, 11, 12, 13 ou version ultérieure :
Pour iPhone 6, 7, 8 ou SE (2e ou 3e génération) :
Pour iPhone SE (1re génération), 5 ou version antérieure :
Les problèmes de connexion au compte peuvent empêcher iCloud de fonctionner correctement. Par exemple, un échec de vérification de l’identifiant Apple ou la perte des informations de connexion peuvent entraîner l’apparition de fonctionnalités grisées. Se reconnecter à votre compte résout généralement ces problèmes rapidement.
Voici comment cela fonctionne :
Étape 1. Ouvrez « Paramètres » et appuyez sur votre « identifiant Apple » en haut.
Étape 2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Se déconnecter », puis entrez votre mot de passe pour confirmer. ( Vous ne parvenez pas à vous déconnecter de votre identifiant Apple ?)
Étape 3. Après avoir redémarré votre appareil, reconnectez-vous à votre identifiant Apple et assurez-vous que l'état du compte est normal.
Les problèmes système ou les bogues logiciels sont des causes courantes d'indisponibilité des paramètres iCloud. Apple résout généralement les problèmes connus via des mises à jour du système. La vérification et la mise à jour du système de votre appareil constituent donc une étape importante. Voici les étapes :
Étape 1. Allez dans « Paramètres » > « Général » > « Mise à jour du logiciel ».
Étape 2. Si une nouvelle version est disponible, appuyez sur « Télécharger et installer ».
Étape 3. Une fois la mise à jour terminée, vérifiez si iCloud fonctionne correctement.
Assurez-vous que le mot de passe de votre identifiant Apple est correct, car la fonctionnalité iCloud dépend du bon état de votre identifiant Apple. Si nécessaire, essayez de réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple sur votre iPhone. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1. Ouvrez l'application « Paramètres », appuyez sur le nom de votre « identifiant Apple » et sélectionnez « Mot de passe et sécurité ».
Étape 2. Appuyez sur « Modifier le mot de passe » et entrez le mot de passe de votre identifiant Apple actuel.
Étape 3. Saisissez un nouveau mot de passe pour votre identifiant Apple, puis saisissez-le à nouveau pour confirmer.
Étape 4. Appuyez sur « Modifier » ou « Modifier le mot de passe » pour enregistrer le nouveau mot de passe de l'identifiant Apple.
Si vous avez activé Screen Time sur votre appareil, cela peut restreindre l'accès aux paramètres de votre identifiant Apple. Pour le vérifier et le désactiver :
Étape 1. Ouvrez « Paramètres » et appuyez sur « Temps d'écran ».
Étape 2. Sélectionnez « Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité ».
Étape 3. Si les restrictions de contenu et de confidentialité sont activées, faites défiler jusqu'à la section « Autoriser les modifications ».
Étape 4. Appuyez sur « Modifications du compte » et réglez-le sur « Autoriser ». Vous serez peut-être invité à saisir votre mot de passe Screen Time.
Lorsque votre iPhone est supervisé par un autre ordinateur ou appareil, cela peut restreindre votre capacité à contrôler entièrement votre appareil. La suppression des profils de configuration peut résoudre ce problème.
Voici comment procéder :
Étape 1. Accédez à « Paramètres » > « Général » > « VPN et gestion des appareils » sur votre iPhone.
Étape 2. Appuyez sur « Supprimer le profil » et entrez le mot de passe de suppression pour supprimer les profils de configuration.
Si les méthodes ci-dessus sont inefficaces, vous pouvez essayer d'utiliser un outil professionnel pour résoudre les problèmes du système iOS . iOS System Recovery est un outil spécialisé de réparation du système iPhone conçu pour résoudre un large éventail de problèmes iOS , notamment le grisage d'iCloud, le gel de l'appareil, l' écran blanc , les boucles de démarrage et d'autres problèmes complexes. Il prend en charge la résolution des problèmes du système sans effacer les données de l'appareil et propose des options de mode standard et de mode avancé pour répondre aux différents besoins des utilisateurs.
Voici comment réparer iCloud est grisé sur iPhone à l'aide de la récupération du système iOS :
01 Cliquez sur le bouton de téléchargement ci-dessous pour obtenir l'outil. Une fois le téléchargement terminé, ouvrez le programme et sélectionnez " Récupération du système iOS ".
02 Connectez votre iPhone à votre ordinateur et faites confiance à la connexion. Ensuite, cliquez sur « Démarrer » et suivez les instructions à l'écran pour mettre votre appareil en mode de récupération.
03 Choisissez « Mode standard » et cliquez sur « Confirmer » pour continuer. L'outil commencera à télécharger le firmware iOS nécessaire.
04 Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur « Réparer » pour lancer le processus de réparation. L'outil réparera votre appareil et résoudra le problème de grisage d'iCloud sur votre iPhone.
Lorsque toutes les autres méthodes échouent, la restauration des paramètres d'usine de l'appareil peut être utilisée en dernier recours. Veuillez noter que cette méthode effacera toutes les données de l'appareil. Par conséquent, sauvegardez d’abord votre iPhone sur votre ordinateur pour éviter toute perte de données.
Voici les étapes :
Étape 1. Allez dans « Paramètres » > « Général » > « Transférer ou réinitialiser l'iPhone ».
Étape 2. Appuyez sur « Effacer tout le contenu et les paramètres » et entrez votre mot de passe pour confirmer l'action.
Étape 3. Une fois terminé, configurez à nouveau votre appareil et vérifiez l'état iCloud.
Si iCloud est constamment indisponible, Coolmuster iOS Assistant est une alternative puissante pour la sauvegarde. Cet outil prend en charge la sauvegarde et la récupération des données sans être limité par le réseau ou l'espace de stockage. Qu'il s'agisse de photos, de contacts ou de messages texte, il vous permet de les gérer en toute simplicité.
Principales fonctionnalités de Coolmuster iOS Assistant :
Pour sauvegarder votre iPhone sur l'ordinateur à l'aide de l'Assistant iOS , suivez les étapes ci-dessous :
01 Tout d’abord, téléchargez et installez le logiciel sur votre ordinateur. Ensuite, connectez votre iPhone à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB.
02 Sur votre iPhone, appuyez sur « Confiance » lorsque vous y êtes invité et suivez les instructions à l'écran pour permettre au logiciel de détecter votre appareil. Une fois votre iPhone reconnu, l'interface principale apparaîtra.
03 Pour sauvegarder l'intégralité de votre iPhone, accédez à la section « Super Toolkit » et sélectionnez « Sauvegarde et restauration iTunes ». Cliquez sur "Sauvegarder" et choisissez votre iPhone dans le menu déroulant. Ensuite, cliquez sur « Parcourir » pour choisir un dossier sur votre ordinateur dans lequel la sauvegarde sera enregistrée, puis cliquez sur « OK » pour démarrer le processus de sauvegarde.
Si vous souhaitez plutôt sauvegarder des fichiers spécifiques, accédez à la section « Mon appareil » et sélectionnez les types de fichiers dans le panneau de gauche. Prévisualisez et sélectionnez les fichiers que vous souhaitez sauvegarder, puis cliquez sur « Exporter » pour les enregistrer sur votre ordinateur.
Tutoriel vidéo :
Lorsque vous rencontrez le problème iCloud grisé, suivez les méthodes décrites dans l'article pour les dépanner et les résoudre. Dans la plupart des cas, ces étapes peuvent restaurer une fonctionnalité normale. Si vous recherchez une solution rapide et sans perte de données pour résoudre les problèmes système tels qu'iCloud est grisé sur iPhone, nous vous recommandons fortement d'utiliser iOS System Recovery . Il est professionnel, sécurisé et efficace, ce qui en fait le meilleur outil pour résoudre divers problèmes iOS .
De plus, si vous recherchez un moyen plus pratique de sauvegarder les données de votre iPhone, Coolmuster iOS Assistant est une alternative puissante à iCloud. Il vous permet de gérer et de sauvegarder facilement vos données sur votre ordinateur.
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