Si vous êtes un utilisateur d’iPhone, vous pouvez rencontrer un problème où, lorsque vous tentez de sauvegarder votre iPhone à l’aide d’iCloud, vous recevez une notification indiquant « la dernière sauvegarde n’a pas pu être terminée ». Cela indique que votre iPhone n’a pas réussi à être sauvegardé sur iCloud, ce qui peut entraîner la perte de données importantes. Alors, pourquoi ce problème se produit-il ? Comment peut-on le résoudre ? Et existe-t-il un meilleur moyen de sauvegarder votre iPhone ? Cet article répondra à ces questions pour vous.
Il peut y avoir diverses raisons à l’apparition de « la dernière sauvegarde iCloud n’a pas pu être terminée », telles que :
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Maintenant que nous connaissons la raison pour laquelle la sauvegarde sur iCloud ne fonctionne pas, il est temps de prendre des mesures pour résoudre ce problème. Vous pouvez essayer les solutions suivantes.
Tout d’abord, vous devez vous assurer que la sauvegarde iCloud est activée sur votre iPhone. Vous pouvez vérifier et activer la sauvegarde iCloud en procédant comme suit :
Étape 1. Ouvrez l’application « Réglages » sur votre iPhone, puis appuyez sur votre identifiant Apple.
Étape 2. Appuyez sur « iCloud » et faites défiler vers le bas, puis appuyez sur « Sauvegarde iCloud ».
Étape 3. Assurez-vous que la bascule « Sauvegarde iCloud » est activée. Si ce n’est pas le cas, activez-le.
Étape 4. Appuyez sur « Sauvegarder maintenant » et attendez que la sauvegarde soit terminée.
Ensuite, vous devez vous assurer que votre iPhone est connecté à un réseau Wi-Fi stable et rapide. La sauvegarde iCloud consomme une quantité importante de données et de temps, il n’est donc pas recommandé d’utiliser les données cellulaires pour la sauvegarde. Vous pouvez vérifier et améliorer votre connexion réseau en procédant comme suit :
Étape 1. Ouvrez « Paramètres » sur votre iPhone, puis appuyez sur « Wi-Fi ».
Étape 2. Désactivez le commutateur Wi-Fi, puis réactivez-le.
Étape 3. Attendez qu’il se connecte au réseau Wi-Fi que vous utilisez.
Alternativement:
Étape 1. Allez dans « Paramètres » > « Wi-Fi » > « Oublier ce réseau ».
Étape 2. Reconnectez-vous en sélectionnant le réseau et en saisissant le mot de passe.
Si votre réseau Wi-Fi a un signal médiocre ou une vitesse lente, vous pouvez essayer d’utiliser un autre réseau Wi-Fi, comme le Wi-Fi de votre famille ou de vos amis, ou le Wi-Fi public dans des endroits comme les cafés ou les bibliothèques.
Veuillez noter que certains réseaux Wi-Fi publics peuvent nécessiter que vous vous connectiez ou que vous vous authentifiez, ou que vous présentiez des limitations ou des risques de sécurité. Vous devrez les évaluer et en assumer la responsabilité.
Si votre réseau Wi-Fi reste instable ou interrompu, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone pour restaurer les configurations réseau par défaut. Vous pouvez le réinitialiser comme suit :
Étape 1. Ouvrez l’application « Paramètres » sur votre iPhone, puis appuyez sur « Général ».
Étape 2. Faites défiler vers le bas, appuyez sur « Réinitialiser », puis appuyez sur « Réinitialiser les paramètres réseau ».
Étape 3. Entrez le mot de passe de déverrouillage de votre iPhone, puis appuyez sur « Réinitialiser les paramètres réseau » pour confirmer.
Étape 4. Attendez que votre iPhone redémarre, puis reconnectez-vous au réseau Wi-Fi.
Pour aller plus loin :
Sauvegarde iCloud vs iTunes : quelle est la différence entre les deux ? (Guide complet)
Backup Essentials : Quelle quantité de stockage iCloud est nécessaire pour une sauvegarde ?
Parfois, votre iPhone peut rencontrer des problèmes logiciels ou des problèmes de cache, ce qui entraîne l’échec de la sauvegarde iCloud. Vous pouvez essayer de redémarrer votre iPhone pour effacer les fichiers temporaires et la mémoire, améliorant ainsi les performances et la stabilité. Suivez ces étapes pour redémarrer votre iPhone :
Étape 1. Appuyez sur le bouton « Alimentation » de votre iPhone et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’option « glisser pour éteindre » apparaisse.
Étape 2. Faites glisser pour éteindre votre iPhone et attendez quelques secondes.
Étape 3. Appuyez à nouveau sur le bouton « Power » et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
Étape 4. Attendez que votre iPhone redémarre complètement, puis réessayez la sauvegarde iCloud.
De plus, vous devez vous assurer que votre iCloud et votre iPhone disposent d’un espace de stockage suffisant pour la sauvegarde. Si vous manquez d’espace, vous pouvez recevoir l’invite « iCloud n’a pas pu terminer la sauvegarde ». Suivez ces étapes pour vérifier et libérer de l’espace sur votre iCloud et votre iPhone :
Étape 1. Ouvrez l’application « Réglages » sur votre iPhone, puis appuyez sur votre identifiant Apple.
Étape 2. Appuyez sur « iCloud » et vérifiez votre utilisation du stockage iCloud.
Étape 3. Si votre espace de stockage iCloud est plein, vous pouvez choisir d’acheter plus d’espace de stockage iCloud ou de supprimer certaines données iCloud inutiles.
Étape 1. Ouvrez l’application « Paramètres » sur votre iPhone, puis appuyez sur « Général ».
Étape 2. Appuyez sur « Stockage iPhone » et vérifiez l’utilisation du stockage de votre iPhone.
Étape 3. Si l’espace de stockage de votre iPhone est plein, vous pouvez choisir de supprimer certaines applications, photos, vidéos, musiques, etc. inutiles, ou de transférer certaines données sur votre ordinateur.
De plus, vous pouvez essayer de supprimer les sauvegardes iCloud anciennes ou inutiles pour économiser votre espace iCloud, améliorant ainsi le taux de réussite des sauvegardes iCloud. Suivez ces étapes pour supprimer les anciennes sauvegardes iCloud :
Étape 1. Ouvrez l’application « Réglages » sur votre iPhone, puis appuyez sur votre identifiant Apple.
Étape 2. Appuyez sur « iCloud » et faites défiler vers le bas, puis appuyez sur « Gérer le stockage ».
Étape 3. Appuyez sur « Sauvegardes » et sélectionnez la sauvegarde que vous souhaitez supprimer, par exemple les sauvegardes des appareils que vous n’utilisez plus.
Étape 4. Appuyez sur « Supprimer la sauvegarde », puis appuyez sur « Désactiver et supprimer » pour confirmer.
Pour en savoir plus:
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Assurez-vous que votre iPhone exécute la dernière version de iOS , car des versions obsolètes ou incompatibles peuvent entraîner des problèmes de sauvegarde. Pour mettre à jour la version de votre iOS , procédez comme suit :
Étape 1. Ouvrez l’application « Paramètres » sur votre iPhone, puis appuyez sur « Général ».
Étape 2. Appuyez sur « Mise à jour logicielle » et vérifiez les mises à jour disponibles.
Étape 3. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur « Télécharger et installer », puis suivez les instructions pour terminer le processus de mise à jour.
Vous pouvez essayer de vous déconnecter de votre compte iCloud, puis de vous reconnecter pour actualiser vos réglages et vos données iCloud. Cela peut résoudre certains problèmes de compte iCloud, tels que les échecs d’authentification ou les erreurs de synchronisation. Suivez ces étapes pour vous déconnecter et vous reconnecter à votre compte iCloud :
Étape 1. Sur votre iPhone, ouvrez l’application « Paramètres », puis appuyez sur votre identifiant Apple.
Étape 2. Faites défiler vers le bas, appuyez sur « Se déconnecter », puis entrez le mot de passe de votre identifiant Apple et appuyez sur « Désactiver ».
Étape 3. Attendez que votre iPhone se déconnecte du compte iCloud, puis rouvrez l’application « Paramètres » et appuyez sur « Se connecter ».
Étape 4. Saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe, puis touchez « Se connecter ».
Étape 5. Réactivez la sauvegarde iCloud, puis essayez à nouveau de sauvegarder votre iPhone.
Enfin, vous pouvez également vérifier l’état du système d’Apple pour déterminer s’il y a des problèmes ou une maintenance avec les services iCloud. Si c’est le cas, vous devrez peut-être attendre qu’Apple résolve le problème avant de tenter à nouveau une sauvegarde iCloud. Vous pouvez vérifier l’état du système d’Apple en suivant ces étapes :
Étape 1. Sur votre iPhone, ouvrez le navigateur Safari et accédez à https://www.apple.com/support/systemstatus/.
Étape 2. Vérifiez l’état du service de sauvegarde iCloud ; S’il est vert, le service fonctionne normalement ; S’il est jaune ou rouge, il y a des problèmes ou le service n’est pas disponible.
Étape 3. En cas de problème ou si le service n’est pas disponible, vous pouvez cliquer sur le nom du service pour afficher plus d’informations et le temps de récupération estimé.
Étape 4. Attendez que le service revienne à la normale, puis essayez à nouveau la sauvegarde iCloud.
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Vous trouverez ci-dessus quelques méthodes courantes pour résoudre le problème « La sauvegarde de l’iPhone n’a pas pu être terminée », et vous pouvez choisir celle qui convient à votre situation. Cependant, vous avez peut-être remarqué que l’utilisation d’iCloud pour sauvegarder votre iPhone n’est pas toujours simple et que vous pouvez rencontrer divers problèmes et limitations. Alors, existe-t-il un meilleur moyen de sauvegarder l’iPhone ? La réponse est oui. Nous recommandons vivement un puissant outil de sauvegarde iPhone - Coolmuster iOS Assistant. Il s’agit d’un logiciel professionnel de gestion de données iOS qui vous permet de sauvegarder et de restaurer facilement les données de votre iPhone sans aucun problème ni limitation.
Principales caractéristiques de Coolmuster iOS Assistant:
Suivez les étapes ci-dessous pour sauvegarder votre iPhone sur votre ordinateur à l’aide de l’Assistant iOS :
01Téléchargez la version correcte du logiciel en fonction du système de votre ordinateur, connectez votre téléphone et votre ordinateur à l’aide d’un câble de données, puis cliquez sur l’option « Trust » sur votre appareil.
02Une fois la connexion établie, vous verrez l’interface principale, comme indiqué dans l’image suivante. Pour sauvegarder votre téléphone, passez à la section « Super Toolkit ».
03Cliquez sur l’onglet « Sauvegarde et restauration iTunes », puis sur l’onglet « Sauvegarde ». Dans le menu déroulant, sélectionnez l’appareil que vous souhaitez sauvegarder. Cliquez sur l’option « Parcourir » pour choisir l’emplacement d’enregistrement du nouveau fichier de sauvegarde. Enfin, cliquez sur le bouton « OK » pour commencer à sauvegarder iOS données.
Si vous ne souhaitez sauvegarder que des types de fichiers spécifiques, une fois la connexion établie, cliquez sur le type de fichier dans le panneau de gauche. Prévisualisez et sélectionnez les fichiers que vous souhaitez exporter vers votre ordinateur, puis cliquez sur le bouton « Exporter ».
En conclusion, si vous rencontrez le problème de « la dernière sauvegarde n’a pas pu être terminée », vous pouvez essayer certaines des solutions fournies dans cet article, en espérant vous aider à sauvegarder avec succès votre iPhone. Cependant, nous vous recommandons vivement d’utiliser Coolmuster iOS Assistant pour sauvegarder et restaurer les données de votre iPhone. Ce puissant outil de sauvegarde iPhone vous permet de sauvegarder et de restaurer facilement les données de votre iPhone sans aucun problème ni limitation. Qu’est-ce que t’attends? Téléchargez-Coolmuster iOS Assistant et essayez-le dès maintenant ! Vous allez certainement l’adorer.
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