La perte ou le vol de votre iPhone peut être très stressant, non seulement parce qu’il s’agit d’une énorme perte de biens, mais aussi parce qu’il s’agit d’une préoccupation pour la confidentialité du téléphone portable. Par conséquent, il est très important de prendre les mesures appropriées pour éviter d’éventuels dommages ou pertes de l’appareil iOS. Cet article va donc vous offrir quelques conseils sur les mesures préventives avant la perte d’un iDevice et les mesures correctives après la perte d’un appareil iOS. S'il vous plaît, ne le faites pas.
Partie 1. Mesures préventives avant la perte ou le vol de l’iPhone
Partie 2. Que dois-je faire si je perds mon iPhone ou mon iPad ?
1. Activez Find My iPhone sur votre iDevice
Il est fortement conseillé d’activer la fonction « Localiser mon iPhone » sur votre iPhone, iPad ou iPod lors de l’achat. « Localiser mon iPhone » est une fonctionnalité conçue par Apple afin de suivre et de retrouver votre appareil Apple égaré. Lorsque vous activez Localiser mon iPhone, iCloud peut vous aider à récupérer votre iDevice égaré.
Et en cas de perte ou de vol de votre appareil, le verrouillage d’activation peut protéger les informations de votre téléphone, ce qui rend difficile pour quiconque de les utiliser ou de les vendre. Lorsque vous activez Localiser mon iPhone, votre identifiant Apple et votre mot de passe sont requis pour que quiconque puisse désactiver Localiser mon iPhone, effacer les données de votre appareil ou le réactiver.
Pour activer la fonction Localiser mon iPhone sur votre iPhone, iPad ou iPod, veuillez aller dans « Paramètres » > « iCloud » > « Localiser mon iPhone » et l’activer ici. Lorsque vous souhaitez désactiver Localiser mon iPhone, l’identifiant Apple et le code d’accès sont nécessaires.
2. Activez le verrouillage automatique.
Veuillez activer la fonction de verrouillage automatique de votre appareil, ce qui le verrouille automatiquement après environ 3 minutes sans opération. Il vous suffit d’aller dans « Paramètres » > « Général » > « Verrouillage automatique » sur votre appareil.
3. Activez le verrouillage par mot de passe.
Allez dans « Paramètres » > « Général » > « Verrouillage par mot de passe » pour activer le code d’accès, et entrez le code d’accès deux fois pour le réglage.
4. Faites une sauvegarde de votre appareil.
En cas de perte de données, veuillez créer régulièrement une sauvegarde pour votre iPhone ou iPad afin de pouvoir restaurer les données avec une sauvegarde iTunes ou iCloud si vous en avez besoin après les avoir perdues.
5. Notez le numéro IMEI de votre iPhone.
Veuillez noter le numéro IMEI de votre appareil, ce qui peut vous aider à contacter votre opérateur de téléphonie mobile et à l’informer que votre appareil a été volé et qu’il peut mettre l’appareil sur liste noire pour empêcher le téléphone d’accéder au réseau mobile.
Vous pouvez trouver le numéro IMEI directement sur votre appareil via « Paramètres » > « Général » > « À propos ».
À ne pas manquer : Comment déverrouiller un iPhone protégé par mot de passe sans perdre de données
Lorsque vous venez de perdre votre iPhone ou iPad pendant un certain temps, vous pouvez :
1. Appelez votre appareil avec le téléphone de votre ami. Essayez d’appeler votre téléphone la première fois pour que votre appareil soit détecté par vous.
2. Utilisez Localiser mon iPhone pour lire du son. Vous pouvez télécharger et installer gratuitement l' application Localiser mon iPhone sur l'iTunes Store d'Apple, et utiliser la fonction « Lire le son » pour vous aider à localiser l'appareil manquant si vous pensez que votre appareil est à proximité.
3. Utilisez Localiser mon iPhone pour activer le mode Perdu. Si vous êtes sûr que votre appareil a été volé, vous pouvez utiliser Localiser mon iPhone pour activer le mode Perdu sur votre appareil égaré afin de le verrouiller immédiatement et de commencer à le localiser. Localiser mon iPhone vous indiquera où il s’est trouvé au cours des dernières 24 heures. Et vous pouvez également afficher un message avec un numéro de contact sur l'écran de verrouillage de votre appareil égaré, afin que quiconque le trouve puisse vous appeler sans accéder aux informations de votre iPhone.
Lorsque vous pensez que votre appareil ne sera probablement pas détecté rapidement ou pas du tout, vous pouvez prendre des mesures plus drastiques :
1. Effacez à distance les données de votre appareil. Vous pouvez utiliser Localiser mon iPhone pour effacer ou effacer à distance votre appareil afin de protéger vos informations privées. La fonction d'effacement à distance de Localiser mon iPhone peut vous aider à restaurer les paramètres d'usine de votre appareil égaré sur un autre appareil exécutant l'application Localiser mon iPhone. Cela effacera tout votre contenu et vos paramètres et veuillez noter qu’un iPhone effacé ne peut plus être localisé ou suivi.
2. Appelez votre fournisseur de services et signalez que votre téléphone a été perdu ou volé.
3. Déposez un rapport de police si vous comptez remplir une réclamation d’assurance.
4. Changez le mot de passe de tous vos comptes de messagerie et de réseaux sociaux liés au téléphone perdu ou volé.
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