"Ce matin, mon employé m'a envoyé un message pour me faire savoir qu'il manquait tous les noms dans nos contacts dans OpenPhone (que nous utilisons pour notre téléphone de bureau). Je me suis connecté à la version Web et, bien sûr, notre liste de contacts est juste une liste géante de numéros de téléphone. Est-ce que quelqu'un d'autre vit cela ?"
- de Reddit
Rencontrez-vous le problème des noms de contacts iPhone manquants, ce qui signifie que lorsque vous recevez un message texte ou un appel téléphonique, seul le numéro de téléphone s'affiche à la place du nom du contact ? Ce problème peut être assez frustrant et affecter votre communication normale. Cet article explorera pourquoi les noms de contacts iPhone manquent et proposera plusieurs solutions efficaces.
Si les noms des contacts de l'iPhone ont disparu et n'ont affiché que des numéros, un problème logiciel ou matériel est à l'origine du problème. Vous trouverez ci-dessous les problèmes ou bugs possibles permettant d'accéder aux contacts dans les messages mais pas dans les contacts sur iPhone :
Lorsque les noms des contacts iPhone disparaissent de l'iPhone, il n'est pas difficile de les retrouver. Nous avons conclu ici les meilleures solutions de dépannage pour votre référence.
Le redémarrage de l'iPhone peut généralement résoudre tous les problèmes courants. Ainsi, lorsque l'iPhone perd les noms des contacts, essayez de redémarrer votre iPhone pour vérifier si les noms des contacts reviennent.
Si les noms des contacts disparaissent des appels téléphoniques ou des messages mais existent toujours dans l'application Contact, vous pouvez modifier n'importe quel contact dans l'application Contact ou ajouter d'autres contacts pour actualiser la base de données de contacts.
Parfois, les noms des contacts iPhone manquants résultent de problèmes de synchronisation entre l'iPhone et iCloud. Vous pouvez désactiver l'option Contacts dans iCloud pendant un certain temps, puis la réactiver pour résoudre rapidement le problème.
Voici comment procéder :
Étape 1. Ouvrez « Paramètres » > « Identifiant Apple » > « iCloud » > désactivez l'option « Contacts ».
Étape 2. Lorsqu'il vous demande si vous souhaitez supprimer ou conserver les contacts précédemment synchronisés, sélectionnez l'option « Supprimer de mon iPhone » pour effacer les contacts de votre iPhone mais pas dans iCloud.
Étape 3. Après avoir redémarré votre iPhone, allez dans « Paramètres » > appuyez sur votre « identifiant Apple » > sélectionnez « iCloud » > activez l'option « Contacts ».
Étape 4. Ensuite, les contacts seront resynchronisés sur votre iPhone.
Il est assez courant que vous supprimiez un compte de messagerie que vous n'utilisez plus de votre iPhone. Cependant, les contacts peuvent avoir été synchronisés avec ce compte de messagerie, ce qui a entraîné l'absence du nom du contact. Pour cela, vous pouvez ajouter à nouveau le compte de messagerie à votre iPhone pour obtenir les contacts synchronisés.
Parfois, l'iPhone n'affiche pas les noms des contacts en raison de problèmes de paramètres. Si vous n'utilisez pas iCloud pour la sauvegarde des contacts, vous pourriez rencontrer ce problème lorsque les paramètres d'affichage des contacts sont définis sur Tous iCloud. Pour résoudre ce problème, vous devez définir le paramètre sur Afficher tous les contacts.
Voici comment procéder :
Étape 1. Accédez à l'application Contacts > appuyez sur « Groupes » sur l'écran.
Étape 2. Choisissez l'option « Afficher tous les contacts » au lieu de « Tous iCloud ».
Vous pouvez également demander à Siri de récupérer les contacts. Siri peut faire bien plus que vous ne le pensez. Par conséquent, vous pouvez essayer cette méthode.
Les erreurs de connexion réseau peuvent également entraîner l'absence de noms de contacts iPhone. Pour résoudre ce problème, vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1. Ouvrez les « Paramètres » de l'iPhone > faites défiler jusqu'à « Général » > appuyez sur « Réinitialiser ».
Étape 2. Choisissez l'option « Réinitialiser les paramètres réseau » et confirmez l'opération.
La fonctionnalité Nom court peut entraîner l'affichage incorrect de certains noms de contacts. Vous pouvez essayer de désactiver la fonctionnalité Short Name pour résoudre ce problème. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1. Allez dans « Paramètres », sélectionnez « Contacts », puis appuyez sur « Nom court ».
Étape 2. Désactivez cette fonctionnalité et vérifiez si vos contacts s'affichent correctement.
Si vous utilisez des contacts stockés sur votre carte SIM, assurez-vous que l'emplacement pour carte SIM fonctionne correctement. Parfois, si votre carte SIM n'est pas correctement placée dans le bac, cela peut perturber les contacts de votre iPhone. ( Comment changer de carte SIM sur iPhone ?)
Si toutes les méthodes ci-dessus ne peuvent pas vous aider, procurez-vous un logiciel professionnel de réparation du système iOS pour résoudre le problème des noms manquants des contacts iPhone. À cet égard, je vous recommanderai d'essayer iOS System Recovery . Il a aidé des millions d'utilisateurs iOS à réparer plus de 32 types de problèmes du système iOS , notamment les noms de contacts iPhone manquants, les problèmes de charge, l'épuisement de la batterie, l'écran de mort noir/rouge/blanc/bleu , l'erreur iTunes 4005, etc.
Voici comment utiliser iOS System Recovery pour réparer l'iPhone qui n'affiche pas les noms des contacts :
01 Installez et lancez iOS System Recovery sur votre ordinateur. Ensuite, connectez votre iPhone à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB et choisissez « iOS System Recovery » sur l'interface.
02 Le programme détectera automatiquement le problème du système iOS et l'affichera sur l'interface. Ensuite, appuyez sur le bouton « Démarrer » pour passer aux étapes suivantes.
03 Confirmez les informations de l'iPhone sur l'interface. Si elles sont incorrectes, sélectionnez les bonnes informations dans les listes déroulantes. Une fois terminé, appuyez sur le bouton « Réparer » pour commencer à résoudre le problème.
Supposons que vous ne souhaitiez utiliser aucune application tierce pour résoudre le problème. Dans ce cas, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance Apple pour obtenir de l’aide. Vous pouvez les contacter via le site Web d'Apple, par téléphone ou en apportant votre appareil à l'Apple Store à proximité. N'oubliez pas la garantie d'origine ou le forfait AppleCare+ de l'iPhone avec vous. Ensuite, vous ne paierez probablement rien pour résoudre le problème.
Si vos contacts sont perdus, vous pouvez les récupérer à l'aide de l'outil Coolmuster iPhone Data Recovery . Il s'agit d'un logiciel spécialisé de récupération de données iPhone qui analyse votre appareil à la recherche de contacts supprimés ou manquants et les restaure, que vous disposiez ou non d'une sauvegarde.
Points forts de Coolmuster iPhone Data Recovery :
Voici comment restaurer les contacts et les noms de l'iPhone à l'aide de iPhone Data Recovery :
01 Ouvrez l'outil sur votre ordinateur après l'avoir téléchargé et installé. Plus tard, branchez votre iPhone à l'ordinateur via un câble USB. En règle générale, le logiciel détectera rapidement votre appareil. Veuillez appuyer sur « Confiance » sur votre appareil mobile pour activer la reconnaissance.
02 Une fois connecté, vous verrez l'interface ci-dessous. Sélectionnez « Contacts » sur l'interface et appuyez sur le bouton « Démarrer l'analyse » pour analyser les contacts.
03 Une fois terminé, il affichera tous les contacts sur l'interface. Prévisualisez toutes les informations de contact dans le panneau de gauche. Après l'aperçu, cochez les contacts que vous souhaitez récupérer et appuyez sur le bouton "Récupérer sur l'ordinateur" pour les enregistrer sur votre ordinateur. (Si vous souhaitez les enregistrer sur votre iPhone, vous pouvez cliquer ici pour savoir comment transférer des contacts d'un ordinateur vers un iPhone .)
Tutoriel vidéo :
Nous espérons que les méthodes présentées ci-dessus pourront vous aider à résoudre rapidement le problème des noms manquants des contacts iPhone. iOS System Recovery est le meilleur choix pour résoudre les problèmes du système sans perte de données. Pendant ce temps, Coolmuster iPhone Data Recovery est le moyen idéal pour récupérer les contacts perdus en quelques minutes. Vous pouvez sélectionner une manière en fonction de vos demandes. C'est tout pour l'iPhone qui n'affiche pas les noms des contacts.
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation des méthodes ci-dessus, veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous.
Articles connexes :
Contacts perdus sur iPhone après la mise à jour ? Voici comment les récupérer
Contacts iCloud manquants ? Voici les raisons et que faire
Contacts supprimés sur iPhone au hasard ? Voici ce que vous devez savoir