(1) Connexion
Que puis-je faire si mon iDevice ne parvient pas à se connecter ?
Détails sur faire confiance ou ne plus faire confiance à un ordinateur sur iPhone, iPad ou iPod
(2) Utilisation
Comment réparer lorsque le produit se bloque ou plante ?
Que faire si mon iDevice ne parvient pas à redémarrer ?
Comment réparer une police sous-dimensionnée dans un affichage 4K/haute DPI ?
1. Quels appareils sont pris en charge par iOS Eraser ?
Coolmuster iOS Eraser est compatible avec presque tous les appareils iOS , y compris l'iPhone, l'iPad et l'iPod touch. Cliquez ici pour vérifier si votre téléphone est pris en charge.
Certains modèles de téléphones peuvent ne pas être pris en charge, car il existe trop de modèles de téléphones et nous n'avons pas pu tous les tester. Si vous constatez que votre appareil n'est pas pris en charge, veuillez nous contacter par e-mail à support@coolmuster.com et indiquez-nous la marque et le modèle de votre téléphone.
2. Quelle est la différence entre la version d'essai et la version complète de Coolmuster iOS Eraser ?
La version d'essai offre une assistance technique et une mise à niveau gratuite à vie, tandis que vous pouvez profiter de toutes les fonctions de la version complète, telles que "Effacer toutes les données", "Effacer les fichiers supprimés", "Effacer les données privées", "Économiseur d'espace" avec un nombre illimité et fois, ainsi que le support technique et la mise à niveau gratuite à vie.
3. Comment supprimer la limitation de la version d'essai pour Coolmuster iOS Eraser ?
Pour supprimer la limitation de la version d'essai et profiter de toutes les fonctionnalités de la version complète, vous devez acheter la version complète. Après l'achat, vous pouvez directement renseigner le code de licence dans la version d'essai pour bénéficier de toutes les fonctionnalités de la version complète.
4. Puis-je utiliser Coolmuster iOS Eraser sur mon Mac ?
Non. Actuellement, Coolmuster iOS Eraser ne prend en charge que les PC Windows .
5. Que faire si l'effacement des données sur mon iPhone/iPad/iPod échoue ?
Vous pouvez essayer de vous déconnecter de votre compte iCloud, puis réessayer d'effacer votre téléphone.
6. Puis-je effacer des données si l'écran du téléphone est cassé ou verrouillé ?
Non, c'est parce que vous ne pouvez pas utiliser votre téléphone. Pour que votre appareil iOS soit reconnu avec succès par le programme, vous devez appuyer sur l'option « Confiance » sur votre téléphone.
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Attentions : Si vous ne trouvez pas les réponses souhaitées dans cette page, n'hésitez pas à nous contacter via la fonction de commentaires en ligne ou par e-mail : support@coolmuster.com comme vous le souhaitez.