"Mon iPhone 11 n'a aucun service et les barres cellulaires en haut ne font que rechercher. Je n'ai pas la possibilité d'activer les données cellulaires car il indique uniquement le message ci-dessus dans mes paramètres. J'ai essayé de mettre à jour vers iOS 17 mais il n'arrive qu'à " Vérification de la mise à jour …" et reste bloqué là, puis je dois forcer le redémarrage de mon téléphone. J'ai essayé de retirer ma carte SIM, de la redémarrer et de la remettre. J'ai essayé de réinitialiser mes paramètres réseau. J'ai essayé d'activer la recherche sur le réseau cellulaire et Rien ne fonctionne. Tout cela s'est produit soudainement il y a deux jours et depuis, je suis limité à utiliser uniquement le Wi-Fi. Si quelqu'un peut m'aider, faites-le-moi savoir !"
- de la communauté Apple
Lorsque vous utilisez un iPhone, il peut être frustrant lorsqu'un message apparaît soudainement indiquant « Une mise à jour est requise pour utiliser les données cellulaires sur cet iPhone », vous empêchant d'utiliser les données mobiles pour accéder à Internet. Ne vous inquiétez pas, cet article vous expliquera les raisons de ce message et vous proposera plusieurs solutions pour vous aider à restaurer rapidement votre connexion réseau.
Avant de résoudre le problème, nous devons comprendre ses causes possibles. Les principales raisons de l'invite « Une mise à jour est requise pour utiliser les données cellulaires sur cet iPhone » sont les suivantes :
Après en avoir compris les causes, voici 8 solutions efficaces que vous pouvez essayer une à une.
Les opérateurs publient régulièrement des mises à jour pour optimiser les connexions réseau, et des paramètres d'opérateur obsolètes peuvent obliger votre iPhone à nécessiter une mise à jour pour utiliser les données cellulaires. Par conséquent, assurez-vous que votre iPhone utilise les derniers paramètres de l'opérateur. Voici les étapes :
Étape 1. Assurez-vous que votre iPhone est connecté au Wi-Fi ou à un autre réseau disponible.
Étape 2. Allez dans « Paramètres » > « Général » > « À propos ».
Étape 3. Si une mise à jour de l'opérateur est disponible, une invite apparaîtra ; cliquez sur "Mettre à jour".
Étape 4. Une fois la mise à jour terminée, redémarrez l'appareil et vérifiez si les données cellulaires sont disponibles.
Si les paramètres de l'opérateur sont corrects mais que l'invite « une mise à jour est requise pour utiliser les données cellulaires sur cet iPhone mais aucune mise à jour disponible » persiste, il peut y avoir un problème mineur du système. Dans ce cas, vous pouvez essayer de forcer le redémarrage de votre iPhone pour vider le cache et recharger les composants du système.
Pour forcer le redémarrage de l'iPhone, procédez comme suit :
iPhone 8 et modèles ultérieurs :
iPhone 7/7 Plus :
iPhone 6s et modèles antérieurs :
Parfois, les problèmes de connexion au réseau cellulaire peuvent être temporaires et le basculement en mode avion peut aider l'iPhone à se reconnecter au réseau de l'opérateur.
Voici comment réparer une mise à jour nécessaire pour utiliser les données cellulaires sur cet iPhone sans Wi-Fi :
Étape 1. Ouvrez « Paramètres » et recherchez l'option « Mode avion ».
Étape 2. Activez le mode avion et attendez 30 secondes.
Étape 3. Désactivez le mode avion et vérifiez si les données cellulaires sont revenues à la normale.
Si le basculement en mode avion ne fonctionne pas, l'étape suivante consiste à réinitialiser tous les paramètres réseau de votre iPhone aux paramètres d'usine par défaut. Cela effacera tous les paramètres susceptibles de provoquer des conflits avec la connexion de données cellulaires, résolvant ainsi le problème « Une mise à jour est requise pour utiliser les données cellulaires sur cet iPhone ».
Voici comment réparer les données cellulaires de l'iPhone qui ne fonctionnent pas :
Étape 1. Ouvrez « Paramètres » > « Général » > « Transférer ou réinitialiser l'iPhone » > « Réinitialiser ».
Étape 2. Sélectionnez « Réinitialiser les paramètres réseau » et entrez le mot de passe pour confirmer.
Étape 3. Après le redémarrage de l'iPhone, reconnectez-vous aux données cellulaires et vérifiez si elles sont disponibles.
Les données cellulaires de l'iPhone qui ne fonctionnent pas peuvent également être liées à la carte SIM de votre iPhone. Il pourrait être endommagé, sale, cassé ou mal inséré. Pour résoudre ce problème, vous devrez retirer la carte SIM , la nettoyer et la réinsérer. Voici les étapes :
Étape 1. Éteignez l'iPhone.
Étape 2. Utilisez un éjecteur de carte SIM pour retirer la carte SIM et recherchez la poussière ou les dommages.
Étape 3. Réinsérez la carte SIM, allumez l'iPhone et essayez d'utiliser les données cellulaires.
Étape 4. Si le problème persiste, essayez d'utiliser une autre carte SIM pour tester.
Si les étapes de dépannage de base ne résolvent pas le problème « Une mise à jour est requise pour utiliser les données cellulaires sur cet iPhone », vous pouvez essayer un outil de réparation iOS professionnel comme iOS System Recovery pour une solution plus avancée. Ce logiciel puissant peut résoudre des problèmes, des conflits et des erreurs profonds au niveau du système sans entraîner de perte de données ou de complications.
Principales fonctionnalités de la récupération du système iOS :
Voici comment réparer une mise à jour nécessaire pour utiliser les données cellulaires sur cet iPhone à l'aide de la récupération du système iOS :
01 Après avoir installé le logiciel sur votre ordinateur, ouvrez-le et connectez votre iPhone via un câble USB. Ensuite, cliquez sur « Récupération du système iOS » sur l'interface principale pour continuer.
02 Le programme détectera automatiquement le problème de l'iPhone et l'affichera à l'écran. Cliquez sur le bouton "Démarrer" pour continuer.
03 Vérifiez les détails de l'iPhone sur l'interface. Si nécessaire, mettez à jour les informations en utilisant les options appropriées dans les menus déroulants. Ensuite, cliquez sur le bouton « Réparer » pour résoudre le problème « Une mise à jour est requise pour utiliser les données cellulaires sur cet iPhone ».
Si aucune des étapes précédentes ne résout le problème, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation d'usine sur votre iPhone à l'aide d'iTunes. Cela effacera complètement l'appareil et installera la dernière version iOS , supprimant ainsi tous les fichiers ou paramètres corrompus.
Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1. Installez la dernière version d'iTunes sur votre ordinateur et ouvrez-la.
Étape 2. Connectez votre iPhone à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB.
Étape 3. Dans l'interface iTunes, cliquez sur l'icône de l'appareil > « Résumé ».
Étape 4. Dans iTunes, cliquez sur « Restaurer l'iPhone » (cela effacera toutes les données, alors assurez-vous d'abord de sauvegarder votre iPhone ).
Étape 5. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de restauration. Après avoir configuré votre iPhone, vérifiez si les données cellulaires sont disponibles.
Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que les données cellulaires de votre iPhone ne fonctionnent toujours pas, la dernière étape consiste à contacter votre opérateur. Le problème pourrait venir de leur côté plutôt que de votre iPhone. Assurez-vous de les contacter pour obtenir de l’aide et des conseils pour résoudre le problème.
Si votre iPhone affiche le message « Une mise à jour est requise pour utiliser les données cellulaires sur cet iPhone », vous pouvez essayer les 8 méthodes mentionnées ci-dessus pour résoudre le problème. Parmi eux, iOS System Recovery est la solution la plus sûre et la plus efficace, car elle peut corriger les erreurs du système iOS et restaurer la fonctionnalité des données cellulaires sans aucune perte de données. Si vous ne voulez pas perdre de données, il est fortement recommandé d'essayer ce logiciel !
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